โรงพยาบาลราชพิพัฒน์ / Ratchaphiphat Hospital

จนท. ค่อนข้างน้อย รถเข็นและเปลนอนไม่ค่อยพอ ไม่มีที่จอดรถ ต้องจอดรถในที่เอกชน ค่าจอด 20 บาท จนท. บางส่วนบริการดี บางส่วนไม่ค่อยดี แผนกตรวจการได้ยิน 11.15น. ก็ไม่ตรวจแล้วแจ้งว่าพักเที่ยง ให้กลับมาใหม่หลังบ่ายโมง

ต่ำทั้งการกระทำ คำพูด หน้าตา! ตั้งแต่ต้นจนจบ รักษาเสียตังทำเหมือนกูมาขอรักษาฟรี พยาบาลส้นตีนมาก!

ไม่โอเคร การพูดจาหมอ พยาบาลต่ำ ไม่มีควรเป็นการบริการ ขอตรวจโดยจ่ายตังเองใช้คำพูดกับคนไข้เหมือนขอตรวจฟรี คือไม่โอเคกับหมอมากๆๆ เลว พูดจาดูเหมือนคนไข้ขอตรวจฟรี ครั้งเดียวพอ

เจ้าหน้าที่ห้องยาผู้ชายตัวท้วมๆใหญ่ๆ คำพูดและกิริยาแย่มาก มารยาททราม ควรได้รับการอบรมใหม่อย่างมากและเร่งด่วน เพราะเจอแบบนี้ครั้งที่2แล้ว ถ้าทำกิริยาแบบนี้ไม่ควรทำงานด้านบริการ ควรไปอยู่ตรงหน่วยงานที่ไม่ต้องเจอกับผู้รับบริการ หรือถ้าเหนื่อยมากก็ควรไปพัก ไม่ใช่มาทำกิริยาทรามๆกับผู้ที่มารับบริการ
แต่หมอพูดจา กิริยา มารยาทดีมาก

ชั้น4 ตึกสังฆราช พยาบาลพูดจาแย่มาก เรียนมาก็สูงแต่พูดจาไม่ได้สูงไปด้วยเลยเห็นญาติคนป่วยไม่ใช่ญาตตัวเองเลยพูดจาไร้จิตสำนึกไม่น่ามาทำงานเป็นพยาบาลเลยเสียสถาบันหมด

ไปเยี่ยมญาติมา เจอพยาบาลดุคนไข้เตียงข้างๆ ที่ไม่มีญาติมาเยี่ยมตกใจเลย กำลังป่วยอยู่กำลังใจก็ไม่ดีแล้วยังต้องมาเจอพยาบาลใส่อารมณ์อีก น่าสงสารมาก

บริการแย่มากๆ ฝ่ายจักรษุคนที่เป็นผู้ช่วยพยาบาลใส่เสื่อสีฟ้าพูดจาไม่ดีใส่อารมกับคนไข้ ปรับปรุงด้วยค่ะ

ขอติที่ จอดรถครับ รพ. ไม่มีที่จอดรถให้ผู้มาทำการรักษา ปัดให้ไปจอดตรงข้าม รพ. เป็นที่เอกชน คิดคันละ 20 บาท โดยที่ทาง รปภ. ไม่แจ้งให้ทราบ

ไปห้องเจาะเลือด ยืนหยิบบัตรคิว โดนพูดจาไล่ให้ไปนั่ง ใช้น้ำเสียงและวาจาแย่มาก เสียความรู้สึก ทุเรศจริงๆ

บริการแย่มากๆ ไม่สนใจคนไข้ ทำกับคนไข้เหมือนผักปลา พูดไม่เพราะ ไม่มีจรรยาบรรบริการ แย่มากๆ ในโรงพยาบาลที่รักษามา

บริการแย่ที่สุดพยาบาลพูดจาแย่มากๆเวลาพูดคุยกับคนไข้ทำหน้าตาแบบรำคานคนไข้ถ้าคุณไม่เต็มใจที่จะมาทำงานบริการก็ไม่สมควรที่จะมาทำอาชีพนี้

วันที่23เมษายนพาน้องชายไปหาหมอที่โรงบาลนี้มาค่ะน้องชายขาหักไปถึงก็ประมาณ4ทุ่มบอกไม่มีหมอกระดูกถ้ามีก็ต้อง8โมงพยาบาลห้องฉุกเฉินเลยนัดให้พบหมอกระดูก8โมงเรากับน้องชายก็รอเกืแบประมาณ11โมงค่อยได้เจอหมอกระดูกหมอกระดูกพูดจาหมาไม่แดกมากเลยถ้าคนเจ็บไกล้ตายก็ตายไปแล้ว คำพูดออกจากปากคนที่ชื่อว่าหมอพวกคุณจะทำอะไรกันทำเพื่ออะไรจะให้ผมผ่าตัดให้ทำเพื่ออะไรพวกคุณกำลังทำอะไรกันอยู่ตอนนั้นเราอึ้งมากอีกสักพักผมก็จะไปผ่าตัดให้ไอ้เด็กเปรตเด็กเวรที่อายุ15ปีอีกแล้วพวกคุณจะเอายังกับผมหรือว่าคุณจะไปโรงบาลอื่น เราก็ขอให้หมอประสานกะโรงบาลที่เขาแนะนำ แล้วเขาบอกว่าถ้าทำแบบนั้นให้ก็ไม่มีเวลาตรวจคนไข้สิเราก็พูดว่าถ้าเขาไม่รับก็ต้องพาน้องตะรอนไปที่อื่นอีกแล้วจะให้ทำยังงัยเขาก็ว่าแต่คิวผ่าตัดเขาเยอะ ไล่คนไข้หนีอย่างเดียว ฝากบอกหมอกระดูกด้วยน่ะค่ะว่าถ้าพูดจาแบบนี้ไม่อยากรักษาคนไข้ก็อย่ามาเป็นหมอให้เสียชื่อหมอเลย

พาแม่มาหาหมอหลายครั้งแล้ว คุณหมอและพยาบาลก็ปฏิบัติต่อคนไข้ตามมาตรฐานและความเร่งด่วนได้ดี ซึ่งถ้าเราปฏิบัติตามกฎไม่ได้เอาแต่ใจ ก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย

การทำงานของเจ้าหน้าที่ขาดการใส่ใจ

วันนี้ผมพาลูกน้องที่ทำงานไปรับการรักษาฉุกเฉินเนื่องจากแทงบุตรมีอาการปวดท้องรุนแรงและมีเลือดออกทางช่องคลอด ตอนไปทำบัตรผู้ป่วยได้แจ้งโดยระเอียดแล้วว่าเกิดอาการดังกล่าว พอผู้ป่วยไปถึงหน้าห้องฉุกเฉินเจ้าหน้าที่ที่ออกมามีการถามอาการซ้ำว่าเป็นอะไรมา ลูกน้องผมบอกไปว่าปวดท้องเจ้าหน้าที่ก็พูดว่าปวดท้องทำไมส่งมาที่ห้องฉุกเฉิน (บ่น) ​ ผมจึงต้องรีบบอกอกไปว่ามีอาการเหมือนแทงบุตรมีเลือดออกทางช่องคลอดและปวดท้อง ทางเจ้าหน้าที่จึงหยุดบ่นและรับตัวไป

ผมอยากถามว่าการทำงานแบบนี้จำเป็นต้องใช้บุคลากรทางการแพทย์หรือไม่?
ทำงานแบบนี้ให้เด็กป. 6ก็ทำได้ ในใบส่งตัวก็มีแจ้งอาการป่วยอยู่แล้วทำไมไม่อ่านให้ละเอียด?
หากผู้ป่วยหมดสติและญาติไม่อยู่หน้าห้องฉุกเฉินคอยตอบคำถามจะทำอย่างไร?
ต้องรอญาติมาบอกอาการก่อนถึงทำการรักษาหรือ?
การทำงานแบบนี้ควรเรียกว่าบุคลากรทางการแพทย์ได้อีกหรือ?
ชื่อที่เรียกกันว่าบุคลากรทางการแพทย์ควรใช้สมอง ใช้สติ ใช้วิจารณญาน​ในการทำงานให้แต็มที่และทำให้สุดความสามารถอยู่ตลอดเวลาให้สมกับคำว่าบุคลากร​ทางการแพทย์​ ไม่ใช่แค่ทำงานไปวันๆเพื่อรับเงินเดือนแค่นั้น

ห่วยมาก พยาบาล ทำแผลให้คนไข้แรงมาก เหมือนไม่ใช่แผลของกู กูจะทำแรง ค่าพยาบาลก็แพง ห่วยๆ ผมทำแผลเอง ไม่เกิน200. ทำเหมือนพยาบาลทำเป๊ะ มีอุปกรณ์ครบหมด ที่ต่างกันคือ ผมทำเองเบากว่าสะอาดกว่า ไม่รู้จะอธิบายยังไง จบ

พยาบาลร้ายไปมั้ย คนไข้เตียงนึงเค้าร่างกายขยับไม่ได้ เเล้วย่าเราไปเรียกพยาบาลมาปรับเตียงให้เพราะคนไข้คนนั้นจะปรับเตียงซึ่งเค้าพูดเสียงเบามาก เเล้วพยาบาลใส่แว่น เดินมาปรับให้แล้วจับหมอนออกแรงมาก สงสารคนไข้มากค่ะ ไม่รู้ว่าปู่เราจะเจอแบบนี้มั้ย.

วันที่23/2/62 เวลา08.00 รพ ราชพิพัฒน์ วันนี้มาลงนัดคิวที่ห้อง ทำบัตร-อนุมัติ ยื่นได้ทุกสิทธิ ช่องหมาย6
พนักงานหน้าแก่ ให้บริการได้ขี้หมามาก พูดจาเหมือนไม่เต็มใจให้บริการ หน้าตาเหมือนอมทุกข์ทั้งนรก ถ้าคุณทำงานด้านบริการ แล้วคุณไม่มีความสุขกับงาน แนะนำให้ลาออก ไปอยู่บ้าน อมขี้หมาที่บ้านนะค่ะ พยายามจะถามชื่อพนักงานคนนี้ เพื่อให้ทาง รพ อบรมสั่งสอนทัศนคติให้ดีกว่านี้ การบริการให้ดีกว่าดี ขอฝากไว้ด้วยนะค่ะ ถ้ายังเป็นแบบนี้อีก คงไม่อยากมาใช้บริการอีกค่ะ

บริการบ้านๆใช้เวลารอการรักษานานๆๆๆๆๆๆๆมากๆๆๆๆๆๆๆแต่หาหมอตรวจแค่2นาทีเสร็จ
รอนานเกินไปถ้าคนเป็นอะไรหนักๆตายก่อนแน่

พยาบาลขี้หี มาวัดไข้ตอนกูเช็ดตัวแล้วไข้ลงแล้ว
และบอกลูกกูไม่มีไข้ ไม่จ่ายยา เช็ดแต่ตัวหนังจะหลุดติดผ้าแล้ว ยาลดไข้ไม่ให้กิน คืออะไร
กูเช็ดตัวลุกกูยังจะมาพุดเช็ดอะไรมากค่ะแม่น้องไม่มีไข้ก็มึงมาจับตอนไข้ลดจะเจอไหม พอไจ้ขึ้นไปขอให้มาวัดบอกกูเพิ่งงวัดไปคุนแม่เช็ดตัวเลย ไม่ได้แดรกยาจะหายไหม

รอรับยา2 ชม. ไม่มีบอกว่าขณะนี้คิวที่เท่าไหร่ คนรอไม่รู้ว่าจะเหลืออีกกี่คิวจะถึงคิวของตัวเอง ทุกคนเฝ้ารอเสียงเรียกชื่อให้ไปรับยาจากเภสัชกร เฝ้ารอเสียงเรียกอยู่2 ชม.
หวังว่ารพ. จะพัฒนาระบบให้ดีกว่านี้มากๆเพราะได้การรับรองคุณภาพถึงปี63แล้ว