โรงพยาบาลราชพิพัฒน์ / Ratchaphiphat Hospital

หมอห้องเบอร์3แผนกศัลยกรรมกระดูกพูดจาแย่มาก ปฎิเสธการรักษาคนไข้ บอกจะส่งไปรักษาตัวต่อที่โรงพยาบาลเดิม แย่มาก

เจ้าหน้าที่ที่ทำหน้าที่อนุมัตรสิทธ์บัตรต่างๆพูดจาห่วยมากเป็นรายบุคคลนะไม่ได้ทุกคนยังต้องปรับอีกหลายๆสำหรับโรงยาลนี้

ถ้ามาตรวจโควิค รอตรวจ1-2ชั่วโมงสำหรับคนเอาผลยื่นประกันและถ้าผมออกแล้วไม่มีเตียงต้องรอ จนท. ติดต่อกลับสามารถไปขอยาด้านหน้ากลับไปกินได้ก่อน แต่ถ้ามีผล atk มาแล้วไม่มีประกันจะรักษาตัวที่บ้านยื่นด้านหน้าเต้นสีขาว รอรับยากลับไปกินที่บ้านได้เลยไม่ต้องตรวจ

ไอ้หมอกับไอ้พยาบาลกวนส้นตีนมากๆทำเป็นขี้เก๊กถามทำเป็นไม่ตอบทำเป็นปล่อยให้รอนานๆกวนมากเลยผมเลยเอาเอกสารไปทุ่มใส่เลยสุดท้ายถึงยอมทำเรื่องให้ไม่งั้นก็รอหลายชั่วโมงถ้ามึงไม่เต็มใจจะทำงานก็ลาออกไปเถอะไอ้พวกส้นตีนผมโมโหมากๆจะต่อยอยุ่แล้วดีจะมีพยาบาลนิสัยดีมาพูดไห้รุ้สึกดีขึ้น

การพูดจาของเจ้าหน้าที่บางคน เชิงตะคอกสั่ง และอธิบายไม่ชัดเจนในกรณีตรวจโควิด ถามมากๆก็ทำหงุดหงิด

ห่วยมากๆ เปลี่ยนระบบใหม่นึกว่าจะเร็ว แต่ช้ากว่าเดิมอีก มาถึงรพอนุมัติสิทธิ ตั้งแต่ 7.30 น ตรวจเลือด 8.00 เสร็จ นั่งรอเรียก 3 ชั่วโมงยังไม่ถึงคิว ต้องไปแจ้ง ถึง 3 รอบ พอพบหมอเสร็จรอคิวจ่ายเงินระบบใหม่อีก วุ่นวายทำเอางง 6 ชม ไม่ได้ไปไหนเลย เสียเวลาทำมาหากินจริงๆ

คุณหมอสุภาพมาก และชัดเจนว่าอันไหนควร ไม่ควร เพื่อให้คนไข้รักษาได้ดีขึ้น แต่ปัญหาใหญ่เลยคือระบบจัดการคิวใหม่ ที่ห่วยแตกมากกกกก คนไข้งง ญาติคนไข้ก็งง พอญาติหรือคนไข้สับสน แล้วถามจนท. จนท. ก็หงุดหงิด​ใส่ (ดีที่ไม่ได้เกิดขึ้นกับเรา แต่จำหน้าได้ทุกคน) ​ ระบบคิวก็ไม่เรียงอีกว่า คิวเบอร์อะไร เช่น ตอนแรก A100 ต่อไปเป็น B112 ต่อไปเป็น A262 N131 A216 (ไม่เรียงอะไรเลย) ​ คนไข้ก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่ถึงคิวตัวเอง ป้ายขั้นตอนบอกอีกอย่าง แต่ของจริงกลับทำอีกอย่าง ประสาทแดกมาก รพ. ใหญ่ขนาดนี้ควรจัดการระบบให้ดีกว่านี้นะครับ คนไข้หลายคนบ่นว่ารอนานมาก ๆ และช่วยปรับปรุง service mind ของ จนท. ​บางท่านด้วยครับ service mind ของจนท. ​บางท่านเป็นศูนย์เลยครับ (เข้าใจว่า จนท. น้อย และคนไข้เยอะทำกันไม่ทัน จนท. น่าจะน้อยเกินไปมาก จนทำกันไม่ทันจริง ๆ ใบนัดยังใช้ปากกาเขียนเลย ระบบน่าจะมีปัญหาจริง ๆ)

มาขอใบรับรองแพทย์เพื่อต่ออายุใบขับขี่ พยาบาลเช็กสิทธิ์บัตรทอง เราก็ไม่เคยใช้สิทธิ์ ดันมาถามเรา "เป็นคนไทยหรือป่าว" คำพูดไม่ดีและห้วนๆ ดุเหมือน. มา

ส่วนตัวผมถือว่า รพ นี้ดีเยี่ยม ที่บอกว่าดีเยี่ยมเพราะ รพ แห่งนี้พึ่งจะบูมพัฒนาไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทำได้เจริญสะอาดสะอ้านได้ขนาดนี้ถือว่าดีเยี่ยมแล้ว และดีที่สุดในระแวก รพ เขตนี้ ที่เป็น รพ ของรัฐ ตึกได้สร้างใหม่ปรับปรุงใหม่ ผมเดินเข้าออกที่ รพ นี้มา 7 ปีเต็มตั้งแต่เมียผมเป็นมะเร็ง ตับ ระยะที่4ระยะสุดท้าย เพื่อนผมบอกให้ไปรักษา รพ ดังดัง แต่เนื่องจากเมียผมได้รักษาที่นี้เเล้วเขาชอบการพูดคุยของคุณหมอและพยาบาลเลยอยากรักษาที่นี้ จากที่ทำใจเมื่อ7ปีก่อน ว่าเป็นมะเร็งตับระยะสุดท้ายอาจอยู่ได้แค่ปีเดียว แต่ตอนนี้กำไรมาอีก 6ปีเต็ม ที่ยังอยู่เพราะ คุณหมอ เอาใจใส่ถามอาการตลอดรวมทั้งหา ยา มาให้มาเสริมตลอด ทำให้คนไข้มีกำลังใจดีมากมาก ขอขอบคุณ คุณหมอ ทุกทุกท่านมากครับ

โทรนัดมารับยารับใบนัดโดยไม่ต้องพบหมอ มาถึงบอกหมอสั่งยาท่านเดียวของอีกหมอให้รอเรียก รอมา 2 ชม ก็ยังไม่เรียก

หมอผู้ชายตัวใหญ่ที่ห้องตรวจครรภ์พูดจาแย่มากค่ะ ทำร้ายความรู้สึกมาก เราตัดสินใจเปลี่ยนโรงพยาบาลในการรักษาทันที มีบุคลากรทางการแพทย์พฤติกรรมแบบนี้ ก็ขอให้เจริญๆขึ้นนะคะ

แย่มากๆ โทรไปสอบถามพูดจาไม่ดี ไม่เว้นช่องให้พูดแล้วทำไม่พอใจ ติดต่ออะไร ว่ายังไง มีเรื่องอะไร เพิ่งจะเคยเจอ รพ. ที่แย่ขนาดนี้ ถึงจะเป็น รพ. รัฐก็เถอะ รพ. รัฐที่อื่นยังพูดจาสุภาพกว่านี้เลย แย่มาก

ขอบคุณโรงพยาบาลราชพิพัฒน์ที่มี az เข็มสาม สำหรับสูตร az 3 เข็มค่ะ ซึ่งหายากมาก ขับรถมาเกือบ 60 กม. ก็ยินดี
การจัดการกลุ่มและคิวชัดเจนดีมากค่ะ
เจ้าหน้าที่ทุกคนน่ารัก กระตือรือล้น ให้การช่วยเหลือดีมาก
ขอขอบคุณอย่างสูงอีกครั้งนะคะ

ช่วยทำงานให้เป็นระบบหน่อยนะคะ คือคนป่วยรอนานมาก แล้วคือเราปวดท้องไปหาหมอ ปวดท้องก๋ต้องนั่งรอ แล้วรอนานมาก เราเดินไปถามเจ้าหน้าที่แต่ก็บอกแค่รอคิวนะคะ คนปวดท้องจนจะทนไม่ได้แล้วต้อวมานั่งรอ ให้ตายเถอะเวลารันคิวควรรันให้เป็นระบบทึ่เข้าใจง่ายหน่อยนะคะ การพูดของเจ้าหน้าที่ก็ควรใช้น้ำเสียงที่ดีหน่อย ได้โปรดมองเห็นและสังเกตผู้ป่วยด้วยนะคะ

ช่วยทำงานให้มันเป็นระบบหน่อยนะคะตั้งแต่ประตูทางเข้าจนถึงเข้าระบบงานใน ร. พ มากี่รอบก็แย่ทุกรอบ พยาบาลพูดจาแย่เกือบทุกคน เข้าใจนะคะว่า ผู้ป่วยเยอะ แต่งานมันไม่เป็นระบบเลยทำให้ คนไข้ มานั่งรอ รอไม่ว่า ช้าอีกด้วย แล้วก็โดนต่อว่าทั้งๆที่คนไข้ไม่ได้ผิด ถ้าไม่ติดว่าแม่มีสิทธิ์ที่นี่ก็ให้ย้ายไปแล้ว ไม่มาให้เสียเวลาหลอกค่ะ และก็ชอบไล่ญาติคนไข้ออกไปข้างนอก พอถามหาญาติกับคนไข้ก็ ก็โดนว่า ว่าทำไมไม่มาอยู่กับคนไข้ คืองงมาก สรุปจะเอายังไงกันแน่ และหลายๆเรื่องๆๆมากๆที่เยอะกว่านี้ งานบริการนะคะ เงินเดือนก็ได้ เข้าใจคะว่าเหนื่อย เรามาเจอแบบนี้คือเข้าใจคะ แต่เข้าใจผู้ป่วยด้วย บางคนไม่สามารถแข็งแรงเหมือนคนอื่นๆ และบางคนไม่สามารถเข้าใจระบบงานของคุณได้ ช่วยอธิบายและพูดให้เข้าใจด้วยไม่ใช่เข้าใจแต่กับตัวเอง

คลินิกศัลยกรรม ทางเดินปัสสาวะ หมอคนเดียวทั้ง รพ. นัดแปดโมงเช้า มาตั้งแต่หกโมงครึ่ง บ่ายสองครึ่งยังไม่ได้เจอหมอ รอความตายแทน

เจ้าหน้า ที่ หน้า ห้อง หมายเลข 3 ผู้หญิง พูดจาไม่สุภาพ ไม่สมควรทำงาน บริการ ถ้าทำ ต้องมีการ แนะนำ การอมรมเจ้าหน้าที่ เป็นกรณี พิเศษ

วันที่3พ. ย64ไปรับการตรวจที่ที่ร. พราชพิพัฒน์เพราะมีอาการปวดท้องหมอและพยาบาลใต้ตึกใหม่ที่เป็นลานจอดรถพูดจาดีมากใส่ใจตลอดรีบรักษาทันที. แต่ๆๆๆเวรเปลแย่มากๆเข็นรถนอนเรากระเเทกขอบทางขึ้นทำคนไข้เจ็บไม่มีคำขอโทษสักคำกลับหัวเราะอีก

หมอตรวจช้าและไม่ละเอียด​ เจ้าหน้าที่ก็ทำงานช้า จัดคิวคนไข้ก็ช้า​ ทำใครคนไข้รอนาน​ต้องทนปวดทนเจ็บนานกว่าปกติ​ จัดคิวก็แย่ไม่จัดคนมาก่อนมาหลังเลย​ ไม่จัดลำดับความสำคัญ​ ของคนไข้

ยามหน้าโรงบาลแย่มากเลือกคนป่วยมีเงินหาที่จอดให้อย่างดีพอคนไข้ขีมอไซร์ไบ่ไล่ให้ไปหาที่จอดข้างถนนทั้งๆที่ไม่มีที่ว่างพูดจาหมาๆควรเปลี่ยนยามทั้งชุดจ้างบริษัทใหม่มายามแบบดูถูกคนจนไม่ต้องเอามาหรอกนะเสียสถานพยาบาลโรงพยาลรัฐหมดกันทำให้โรงบาลไม่สมบูรณ์แบบตั้งแต่ทางเข้าประตูโรงบาลแล้วแย่สุดๆ