Holiday Inn & Suites Rayong City Centre

เป็นประสบการณ์เข้าพักโรงแรมระดับ4ดาวขึ้นไปที่แย่มาก ตอนเข้าพัก ห้องร้อนมากแอร์เสีย ตามช่างมาซ่อมครั้งแรก ช่างให้รอ15นาที สรุปออกไปกินข้าวกลับมาก็ยังไม่เย็น โทรไปแจ้งอีกรอบ ก็ให้ช่างขึ้นมาดูอีก ไม่ยอมเปลี่ยนห้องให้ เพราะบอกว่าห้องระดับเดียวกันเต็ม เหลือแต่twin bedแต่เราไม่สะดวก อยากนอนking bed ก็ให้ช่างมาซ่อม แต่ก็ไม่หาย ทนนอนจนเกือบเที่ยงคืน จนไม่ไหวโทรไปแจ้งอีกรอบ พนักงานกะกลางคืนถึงยอมให้เปลี่ยนไปนอนอีกห้อง แต่เป็นห้องที่upขึ้นไป1 level ตอนcheck out พนักงานไม่เอ่ยคำขอโทษสักคำทั้งๆที่เห็นcommentว่าเราเจออะไรมาบ้าง (ที่รู้เพราะลองถามว่ามีเขียนcommentไว้มั้ย เขาบอกว่ามี แต่งงเรื่องว่าเรามีkey card2ห้อง เลยไม่ได้ดู เลยไม่ได้ขอโทษเรา) ต่างกับอีกโรงแรมที่เป็นbrand เดียวกันที่หัวหิน เขาเห็นcommentเรื่องที่ลูกค้าแจ้งไว้เขาก็รีบเอ่ยคำขอโทษและดูแลลูกค้าดีมาก)

ทางขึ้นที่จอดรถแคบ มืด สัญลักษณ์ ก็ไม่ชัดเจนมองยาก ทางออกที่มาจากที่จอดรถช่วงล่างบริเวณทางออกเป็นสองช่องวิ่งสวนแต่มีรถจอดหนึ่งช่องตั้งแต่ทางลงถึงทางออก ทั้งๆ ที่ลานจอดรถด้านบนว่าง

Poor restaurant service, Never honour the customer feedbacks. Only positive things good housekeeping service. Never recommended for long term stays

Very good hotel with excellent breakfast and friendly staff. The rooftop bar is very nice but the prices are a little too high. Unfortunately I didn’t bring my swim shorts to use nice very nice looking pool. I will be back the next time I’m visiting Rayong.

รร. ดีนะครับ. แต่ห้องพักไม่ค่อยเก็บเสียงครับ. มีคนคุยข้างห้องหรือทางเดินยังมีเสียงลอดเข้ามา. ที่นี่มีเตารีดและโต้ะรองรีดให้ครับเยี่ยมเลย

โรงแรมมี 30 ชั้น ชั้นบนเป็น ร้านอาหารอิตาเลี่ยนชั้น 29 เป็นสระว่ายน้ำ ชั้นที่ 28 เป็นฟิตเนส ที่จอดรถในโรงแรมค่อนข้างมืดไปนิดต้องไปจอดในห้างการบริการค่อนข้างโอเค

โรงแรมอยู่ใจกลางเมืองติดกับห้าง passion
ถ้าอยู่หลายวันเบื่ออาหารโรงแรม หรือ ไม่มีไรทำก็เดินเข้าห้างได้เลย

โซนบริเวณ lobby ค่อนข้างใหญ่โต แต่แทบไม่มีเก้าอี้ไว้ให้นั่งเลย
มัดจำห้องละ 1000 บาท เช็คอินไม่นานแต่ว่า
ที่กระดาษเสียบคีย์การ์ดเป็นรียูสแบบว่าทั้งยับ ทั้งเขียนคนอื่น ทั้งลบเลขห้อง อะไรเต็มไปหมดเลย อันนี้ไม่โอเคเลย แต่ที่ประทับใจคือ เนื่องจากพาผู้สูงอายุมาด้วย พนักงานรีบมาถามเลยว่าจะเอารถเข็นมั้ย

ห้องก็มาตรฐานไม่ได้ใหญ่อะไรมาก โซนห้องน้ำใช้เป็นประตูเลื่อนๆ2บาน
ไม่มีอ่างอาบน้ำ ซีวิวแบบไกลๆ ที่นี่ให้กาแฟซองน้อยมาก ถ้าจำไม่ผิดห้องละ 1-2ซองเอง

สระว่ายน้ำที่ชั้น 29 ก็ไม่ได้ใหญ่อะไรมาก น่าจะพอๆกับศรีราชา
ฟิตเนสไม่ได้เข้าไปใช้บริการ และทีนี่ไม่มี Kid Club
ห้องอาหารที่นี่ใหญ่กว่าที่ศรีราชามาก ไลน์อาหารก็เยอะกว่า อาหารอร่อยกว่า
ห้องอาหารใหญ่เลยไม่ต้องต่อคิวรอทานอาหารเช้า แต่ติดตรงโต๊ะที่นั่งพนักงานไม่ได้เก็บช้อน ส้อมของคนที่ทานแล้ว แล้วช้อน ส้อมวางไว้เป็นชุดปกติทั้ง 2 ชุด เกือบเอามาทาน

ห้องอาหาร Elementi Rooftop Grill & Bar ทานแค่ pizza กับ cocktail พิซซ่าแอบชอบที่ศรีราชามากกว่า แต่ cocktail ที่นี่ชงดีกว่า และวิวก็ดีกว่า แต่ไม่มีโปรโมชั่นอะไรเลย แต่ห้องอาหารร่วมโครงการเราเที่ยวด้วยกัน

โรงแรมห้องมาตรฐาน ราคาคุ้มค่า โลเคชั่นดีมาก ใกล้ห้าง ใกล้เมือง ใกล้ทะเล เสียดายบริเวณสระน้ำไม่น่าเล่นเท่าไหร่ ขอหักหนึ่งดาว

ประทับใจตั้งแต่ทำเลที่ติดห้างแบบสะดวกสบายไม่ต้องเดินไกล ห้องโถงโล่งกว้างขวาง การบริการและความปลอดภัยดีมากการ์ดห้องที่ใช้ได้เฉพาะชั้น ห้องนอนและห้องน้ำเรียบหรูแต่คล่องตัวใช้ของอย่างดี และชอบมาดกับบุฟเฟ่ห์ห้องอาหารเช้า ติตรงทางขึ้นที่จอดรถชั้นบนช่วง 2-3 ชั้นที่ค่อนข้างแคบแบบต้องระมัดระวังมากๆ

ห้องสวีทสวยค่ะวิวดีเห็นทะเลถือว่าคุ้มค่ากับราคา ในส่วนที่ต้องปรับปรุงคือพนักงานเช็คอินห้องวันที่ 7/9/63ช่วงเวลา 19: 00 น ให้อบรมเรื่อง Service Mind ให้กับเขาเพิ่มอีกนิดนึงนะคะพนักงานร้านอาหารด้านบนชั้น 30 ดีมาก ให้คะแนนในส่วนของห้องค่ะสวย

The location is in the center of Rayong city so it is convenient if you would like to go around the town or go to Samed pier. The room is good compared to other local hotels around here. Everything is standard with good, new facilities & reception is friendly as well
There is some smell inside the room. If you drive there, the parking is small for new driver so let go and park in the second building behind.

มาสัมมนา ห้องกว้างดีมาก ห้องน้ำสะอาด อาหารอร่อย สถานที่จอดรถ สามารถจอดได้ในห้างแหลมทอง แล้วเดินเข้ามาอบรมได้ ไม่ลำบาก ถือว่าโอเค

-ทางขึ้นที่จอดรถแคบไปหน่อย
-ห้องนอนสะดวกสบายมากแทบไม่ต้องเตรียมของใช้ไปเลย ทุกอย่างในห้องคือดี
-ห้องน้ำแยกโซนได้ดี กว้างขวางมากแต่ประตูเลือนล็อคยากไปหน่อย
-พนักงานบริการดีพอใช้
สระว่ายน้ำวิสวยมากมองเห็นทะเล แต่ลมแรงมากรู้สึกหนาวเวลาเล่นน้ำ

อาหารอร่อย หลากหลาย สะอาด น้องBestและพนักงานทุกท่านให้บริการดีมาก บรรยากาศดี ดนตรีไพเราะ ความดังพอเหมาะ แล้วจะกลับมาอุดหนุนใหม่

ห้องพักหรูหรา สิ่งอำนวยความสะดวกครบครั้น ทั้งสระว่ายน้ำ ห้องฟิตเนต ร้านอาหารรูฟท๊อป ติดห้าง Passione Shopping Destination

One of the good hotels in Rayong. I would encourage the hotels to keep the basics like toothbrush and paste at least considering the business visitors foot fall, other wise the property is really nice.

Incredible services and warm, welcomed stay. Kudos to the hotel staff for keeping it so good under these pandemic times. The food at rooftop (highest restaurant I think in town) is awesome. Staff are very courteous and welcoming with a great service attitude. Loved the siting area near the window at Breakfast which was the best part of the stay with lot of focus on COVID guidelines, Live counters for Hot Sandwiches, Waffles, Soups and Congee. The staff at breakfast was mind blowing.

พนักงานบริการดีเยี่ยม ห้องพักเรียบหรูดูดี บรรยากาศในห้องสวย แต่ด้วยสถานการณ์โควิด คงต้องเห็นใจทางโรงแรมที่แบกรับต้นทุนในเรื่องอาหารเช้าที่คาดการณ์จำนวนผู้เข้าพักได้ยาก จำนวนตัวเลือกอาหารอาจไม่ถึงขั้นอลังการ แต่ก็ดีทีเดียว Roof top ที่ถือว่าเป็น signature ของที่นี่ ก็ยังเป็นจุดดึงดูดที่น่าสนใจ ไว้ผมจะมาอีกนะครับ

ห้องพักบรรยากาศดี วิวเมืองสวยๆ อุปกรณ์ของใช้ค่อนข้างครบ น่าจะขาดแค่แปรงสีฟัน แอร์ในห้องเย็นสะบายกำลังดี ไม่มีกลิ่นอับ เตียงนุ่ม หมอนมีทั้งนุ่มทั้งเฟิร์ม ห้องน้ำก็ดี น้ำอาบปรับอุ่นได้ดี น้ำแรง เอาเป็นว่าดีหมดทุกอย่าง พอใจห้องและการบริการมาก อาหารเช้ารสชาติดี ห้องอาหารบริการดี คอยสอบถามและให้คำแนะนำเป็นอย่างดี ชอบมากๆ จะต้องกลับมาใช้บริการอีกอย่างแน่นอน

สะอาด สะดวกสบาย ติดกับห้างช้อปปิ้ง มาตรฐานสากลโรงแรมระดับ 4 ดาว/พนักงานตอนรับ, เจ้าหน้าที่ประจำห้องอาหาร บริการดีเป็นอย่างมาก/ห้องน้ำสะอาด/ห้องพักพร้อมอาหารเช้าราคาเกินคุ้ม/ห้องอาหารค่ำ บรรยากาศดี ราคาไม่แพงจนเกินไป // ทางขึ้นที่จอดรถแคบ ต้องใช้ความระมัดระวังนิดนึง. ผมเอารูปในเฟตบุ๊คทางโรงแรมมาลงนะครับ. ถ่ายเองไม่สวยเท่าไหร่ แต่ในรูปที่ทางโรงแรมลงตรงปกอยู่ครับ.