Ladprao General Hospital

อยากจะทำโรงพยาบาล แต่ไม่ทำที่จอดรถ ยิ่งฝั่งปะกันสังคมลำบากมาก คนไปหาหมอคือคนป่วยค่ะ ไม่ใช่คนสบายดี ต้องจอดรถอีกฝั่ง กว่าจะเกินไปถึงฝั่งนั้น ข้ามสะพาน (คนป่วยเนอะ) เอาเงินมาให้แล้วยังมานั่งรอหมออีก รอยาอีกคึ่งวัน อย่าสักแต่หาเงินเข้าโรงพยาบาลค่ะ สถานที่คนป่วยเนอะ ไม่ใช่สถานบันเทิง

เรื่องที่ 1
โทรสอบถาม Call Center เรื่องการฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่
Me: สวัสดีค่ะ สอบถามการฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่ค่ะ
Call Center: ค่ะ ว่าไงคะ
Me: สอบถามการฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่ค่ะ
Call Center: ค่ะ ว่าไงคะ
***ไม่ได้พิมพ์ซ้ำนะคะ แต่ Call Center ตอบมาแบบนี้จริง ๆ
ฉันต้องถามสิ่งที่อยากรู้เอง ทีละคำถาม และ Call center ตอบทีละคำ แบบไม่มีการแนะนำอะไรเลย***
Call Center = ตัวแทน รพ. ลาดพร้าว = ไม่ได้อยากให้ข้อมูล / ไม่ต้องการให้มีคนไข้เข้ามาที่ รพ.

ไปหาหมอตั้งแต่เที่ยงจน4โมงเย็นก็ยังไม่เสร็จตรวจวินิจฉัยหากี่โรคค่ะรึแค่ปล่อยทิ้งไว้ไม่สบายตัวไม่ไหวก็ไม่ให้พักรอถึงเมื่อไหร่ รึเพราะใช้สิทธิ์ประกันสังคมหรอ แต่ก็จ่ายตังค์นะค่ะ ที่เลือกเพราะอยู่ใกล้ไม่สบายไปหาจะได้สะดวกแต่ที่ไหนได้. ฝากใส่ใจคนไข้หน่อยค่ะ ถ้าแอดมินเพจได้เห็นแต่คงไม่สนแหละ

It is so bad for General oversea worker.
ลงทะเบียนนานมาก แล้ว บริการไม่ดีครับผม
คือว่าอะไรนะครับ คนต่างชาติก็เป็นคนเหมือนกันครับผม แล้ว รอเขาเรียกนานมากครับผม

ผู้บริหารควรอ่านคอมเม้นที่รีวิวบ้างนะคะและควรปรับปรุงแก้ไข ทางโรงพยบาลโทรให้มาเจาะเลือดตรวจสุขภาพนัดวันเสร็จ พออีก2อาทิตย์ถึงวันมาถึงเช้า8โมง รพ อดข้าวอดน้ำ พอมาถึงพยาบาลบอกไม่ได้ตรวจต้องอายุ55ถึงได้ตรวจ คนที่โทรแจ้งคนไข้อยู่คนละฝั่ง อยู่ตึกฝั่งตรงข้าม พนักงานเค้าไม่รู้เรื่องและ รพได้โทรไปคุณไม่รับสายตอน 4โมงกว่า2ครั้ง! คุณพยาบาลคุณโทรมาเวลางาน 2ครั้งถ้าไม่รับสายควรส่งข้อความมาแจ้งคะก่อนล่วงหน้า2วัน ไม่ใช่ให้ขับรถมาจากบ้านซะไกลมาถึงบอกไม่ได้ตรวจ เสียเวลาคะ ต้องฝ่ารถติด หาที่จอดรถ อดข้าวอดน้ำ เสียความรู้สึกคะ! ปรับปรุงบริการนะคะ หัดประสานงานให้ดีก่อนค่อยมาแจ้งคนไข้! พยาบาลพูดงั้นขอโทษแทนด้วยคะ จบคะ ขับรถกลับบ้าน

การบริการ ช้ามาก บางคิวมาหลังได้ตรวจก่อน คนมาก่อนนั่งรอตรวจ คืออะไร ทำช้า ลันคิวก็มั่ว วุ่นวายไปหมด นั่งรอคิวนานมาก

แย่มาก มาใช้บริการแจ้งพนักงานไปทั้ง3จุดบริการเป็นหวัดพร้อมขอออกใบรับรองเเพทย์ให้ด้วย แต่ใบรับรองแพทย์ก็ไม่ออกมาให้ ต้องนั่งรอยริการล่าช้าไม่ประสานงานกันหรือยังไงครับ
#โรงพยาบาลลาดพร้าว #ข้อปรับปรุง

ประกันสังคมนี่ถ้าไม่เต็มใจทำก็ไม่ต้องมีหรอกว่ะ นัดเรื่องง่ายๆยังนัดไปล่วงหน้า 3 เดือน เพื่อที่จะเจอหมอแค่แว๊บๆแถมไม่เข้าประเด็นอีก เสียเวลาชิบหายเพื่อที่จะได้เจอกับหมอชุ่ยๆ

ตึกประกันสังคมใหม่ ตกแต่งสวย ดูทันสมัย คิวเป็นระเบียบชัดเจน ขั้นตอนรวดเร็ว คิวเยอะหรือน้อยขึ้นกับช่วงเวลา หัวค่ำน่าจะคิวน้อยกว่า

ขอร้องเถอะค่ะคุณพยาบาล จริงรายละเอียดหยิบย่อยแบบนี้ไม่ได้อยากเอามาเป็นเด็นหรอกค่ะ แต่คนไข้คือมีหางเสียงทุกคำถาม ค่ะครับกันทุกคน จากที่นั่งสังเกตอยู่ คำพูดคำจา คือ ดุดันไม่เกรงใจใครจริง นึกว่าอยู่ รพรัฐสะอีก พักเหอะ ถ้าเหนื่อยขนาดนี้ อย่ามาเป็นเลยพยาบาลอะ

Poor service, management, system and treatment. Private hospital that service worst than all public hospitals.

ดีอยู่อย่างเดียวคือทำเล ติดถนน สัญจรได้ ไม่ไกลมาก คงไปรบกวนเวลาการพักผ่อนช่วงกลางดึกของจนท. ส่วนต้อนรับ (หรือขับไล่ก็ไม่ทราบ) ถามประวัติแบบเหมือนไม่อยากทำงาน พอไม่ได้มีสิทธิประกันอยู่ที่นี้ยิ่งเหมือนไม่อยากต้อนรับ ไม่ดีหรอครับเอาเงินมาให้ตรงนี้อยากสอบถาม เข้าใจเวลากลางคืนอยากพักผ่อน เม้ามอย ดูซีรีย์ กัน แล้วคิดกันบ้างมั้ยครับว่าดึกดื่นเที่ยงคืน ใครเขาจะอยากมาโรงพยาบาล ตึกฉุกเฉินนี้ตั้งแต่ลูกคนโตยังเล็กๆ จนตอนนี้จะ 10 ขวบ ยังคงรักษามาตรฐานอันแสนต่ำไว้ได้เป็นอย่างดี นี้ถ้าไม่โดนโวย เข้าไปในห้องฉุกเฉินไม่รู้จะโดน หมอ พยาบาล จนท. คนไหนกินหัวอีก ราคาไม่ห่างจากอีกแห่งที่ไม่ไกลกันมาก ไหนก็ต้องชำระเองอยู่แล้ว ต้องพิจารณาใหม่ในการใช้บริการ

การเงินทำหน้าคือตีนมาก รอการเงินอยู่4ชั่วโมงในการเครมประกัน เดินไปถามก็ชักสีหน้า บริการอย่างห่วย

นัด 10 โมงเช้า บ่าย 3 โมงครึ่งยังไม่ได้พบหมอ
นัดทำไมวะ ตั้งแต่เช้าระบบ นัดหมาย แย่มาก
พนักงานหน้าเคาท์เตอร์ไม่ผ่าน ภาพรวม การให้บริการยังแย่ ไม่่มีจิตบริการพอ

แต่หมอดี น่ารัก แค่หมอน้อยไปนิด คนไข้รอนาน.

ภาพรวม การให้บริการ เลือกได้ ควรไปที่อื่น. น่ะครับ น่าเบื่อสุดๆ พอกันที. ที่นี่.

มาตรวจร่างกายครั้งแรก ขอบอกเลยครับว่าไม่ไหวมากๆ มาถึง8: 30 รอเจอะเลือดประมาณ40นาที พอออกมาบอกรอคิวxrayได้ตอน10: 30 พอ10โมง15เรียกไปตรวจคลื่นหัวใจ พอเสร็จมาxrayแล้วรอ อัลตราซาวด์ คือ 11: 20ยังรออยู่ ที่สำคัญมากับพ่อ ซึ่งให้พ่อตรวจก่อนตลอดแต่พอผ่านแต่ละจุดคือเรียกเราก่อน พอบอกว่าให้พ่อก่อน พนักงานบอกว่าถ้างั้นเราต้องรอให้อีกคนนึงจรวจก่อนนะ คือไม่เข้าใจระบบการจัดคิว และการฝึกการบริการ เหมือนมาทำหน้าที่ไปวันๆไม่กระตือรือล้นอะไร คนรอก็รอไป พอถามว่าทำไมยังไม่เรียกพ่อก็บอกว่าทำไปแล้วนิโทษกันไปมา คือพนักงานแค่ปัดความรับผิดชอบให้พ้นตัวแค่ไม่อยากเป็นคนผิด แต่พนักงานบางคนก็ดีมีน้ำใจ แต่จะไม่มาที่นี่อีกแล้วแน่นอนๆม่ไหวจริงๆ มาตราจร่างกายประจำปี3ชมยังไม่เสร็จเลย ที่สำคัญคนไข้น้อยมาก

Warning! Worst hospital ever! The hospital is not clean. Staffs are horrible with no service mind. Doctors are the worst part of this hospital. They do not care about patients. Avoid this hospital!

เป็นโรงพยาบาลการจัดการไม่ได้เรื่อง
อดข้าว/น้ำมา 12 ชั่วโมง เพื่อรอตรวจร่างกาย
แต่ไม่รีบเจาะเลือด ปล่อยให้นั่งรอ 1 ชม.

พยาบาลห่วยแตกมาก! หมาดๆวันนี้เลย
เรานอนโรงพยาบาลมา1อาทิตย์แล้ว พยาบาลคนอื่นไม่เคยมีปัญหา
พยาบาลคนนี้คิดว่าเราเด็กกว่าแล้วจะปฏิบัติตัวยังไงก็ได้หรอ เราไม่สามารถลุกออกจากเตียงได้ ต้องใช้แพมเพิส ซึ่งมีที่ใช้แล้วอยู่ตรงปลายเตียง เห็นทั้งเห็นแต่ไม่เก็บทิ้ง แต่หยิบเสื้อที่วางอยู่ข้างกันไปใส่ตะกร้าได้
งงแล้วหนึ่ง! เดินมาวัดความดันใส่หูฟังมา
พันแขนเสร็จ พันแค่ทบเดียวแล้วให้เราพันเอง ประหลอดวัดไข้ยังไม่ทันถึงจักกะแร้รีบปล่อยออกแล้วมันก็ตก ต่อมาวัดค่าการเต้นของหัวใจใส่ที่นิ้ว บีบซะแรงปกติไม่เคยเห็นบีบ นี่เลยพูดไป ไปเปลี่ยนพยาบาลมาเลย
ฝากอบรมด้วยนะคะ บริการแย่สุดๆ

ห่วยแตกมาก ตรวจatkขึ้น2ขีด ไปรพ. นี้ประกันสังคมตอน4โมงเย็น กลับบอกให้มาใหม่วันพรุ่งนี้ก่อนบ่าย3 วันรุ่งขึ้นไป ไม่ตรวจซ้ำให้กลับให้มาแค่ พารา ยาแก้ไอแค่นี้ ยาแก้อักเสบ ฟ้าทะลายโจร ฟาวิ ก็ไม่มี ห่วยๆสุดๆ

เราไม่สบายมีไข้หนาวสั่น​ ท่อปัสวะอักเสษ​ ออกใบเเพทย์ให้วันเดียว​ บ้อบอ ยาที่จ่ายมามันวิเศษมาก​ กินปุ๊บหายปัปเลยหรือไง​ ออกใบเเพทย์มาได้1วัน​ สงสัยคงนึกว้าเราป่วยทิพย์​ จริงๆเลยพวกประสบการณ์​ตำ่