Government Housing Bank (GHB) - Samutsakhon

การบริการล่าช้าเวลาไปที่สำนักงานนะ, ไม่ต้องพูดถึงเรื่องโทรนะโทรทั้งวันก็ไม่รับ มีโทรศัพท์ไว้ประดับสาขาจริงๆ การทำงานเช้าชามเย็นชามไม่ใส่ใจงาน แต่เงินเสือกอยากได้นะ เลยกำหนดมาวันสองวันโทรยิกๆโทรหาแม่มึงหรอยามกูเดือดร้อนมีเรื่องจะปรึกษาโทรเห*้ยอะไรไม่รับเลยสัตว์นรก

พนง. งานสาขา สมุทรสาคร พนง. ผู้หญิงช่องหมายเลข9 บริการแย่มาก ไม่มีมารยาท ชักสีหน้าใส่เวลาถาม ไม่มีคำขอบคุณเมื่อใช้บริการเสร็จ มาจ่ายค่าสินเชื่อค่ะ ไม่ได้เดินมาขอเงิน บริการแย่เหมือนเดิมทุกครั้งที่ไป เป็นแค่ พนง ค่ะ ไม่ใช่เจ้าของธนาคาร ไปดู ธ. สีม่วง สีเขียว สีเหลือง สีชมพู บ้างนะคะ ต่างกันยังกับฟ้ากับเหว

เปิดบัญชีใหม่ รับQ 10.56 รอก่อนหน้า 5 Q
เรียก Q 11.56 น ขั้นตอนการเปิด บช ใช้เอกสาร บช ธนาคารอื่นเพื่อยืนยันด้วย สาเหตุ (อาชีพธุรกิจนี้ต้องใช้) ไม่ค่อยเข้าใจค่ะ เปิด บช ที่อื่นใช้แค่บัตรประชาชนใบเดียว พนักงาน ไม่ดีไม่แย่ แต่ถ้าเทียบกับธนาคารทั่วไป ยังไม่พึงใจการบริการ

ใครบอกว่าไม่ดี? แต่ผมมาล่าสุด พนักงานบริการดีมาก เคยเดินถามคนที่รอตลอดว่ามาทำอะไร คนเยอะเป็นเรื่องธรรมดา อย่าใจร้อนนักเลยครับ รอคือรอ สาขานี้เขาบริการเต็มที่แล้ว

ไปใช้บริการครั้งแรกไม่มีความประทับใจเลยค่ะ บางแผนกทำงานกันช้ามากๆ (บางแผนก) ทำงานเหมือนไม่คุยกัน แค่ไปเปิดบัญชีใหม่ให้นั่งรอเป็นชั่วโมงเกือบชั่วโมงครึ่ง จนต้องถามว่าต้องให้รออีกนานขนาดไหน เจ้าหน้าที่ไม่แจ้งอะไรที่ละเอียดเลย แจ้งแบบลวกๆ ให้เราตามเองทุกอย่างโทรถามเอง เดินเรื่องตามเอง เหมือนพนักงานไม่คุยกันไม่ประสานกันแต่ละแผนก ถามแผนกนี้บอกอีกอย่าง ถามอีกแผนกบอกอีกอย่าง จนผ่านมาเป็นเดือนต้องให้ตามเรื่องเอง บริหารห่วย บอกได้แค่ให้รอๆ ไม่รู้ต้องรออะไร มาตั้งแต่ธนาคารเปิด จนทำอะไรเสร็จเกือบธนาคารปิด

มาใช้บริการครั้งแรกรู้สึกไม่ประมับใจเลยค่ะ ไม่แบ่งแยกแผนกชัดเจน มั่ว เปิดบัญชีก็น่าจะแผนกหนึ่ง สินเชื่อก็น่าจะแผนกนึง เปิดบัญชีใหม่ ที่อื่นแปปเดียว ที่นี่นานมากกกกกกกก

มาขอสินเชื่อบ้าน เจ้าหน้าที่ช่อง 4 กับคุณจ๋าที่อยู่ที่กรมที่ดินบริการดีมากค่ะ แต่วันที่มาทำสัญญาเจ้าหน้าที่ที่โทรแจ้งรายละเอียดเอกสารไม่ชัดเจน ทำให้มายื่นแล้วต้องเสียเวลาไปทำเอกสารใหม่อีก กว่าจะได้ไปกรมที่ดินก็นานไปอีก

โทรไปไม่รับสาย มีไว้ทำไมโทรศัพท์ ถ้าไม่พร้อมบริการด้านคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ต้องแจ้งเบอร์ไว้แต่แรก พอไปที่สาขา คนก็เยอะ วุ่นวาย มีแต่เด็กฝึกงาน ยิ่งช้าเข้าไปใหญ่ พอจะโทรถามปัญหาเล็กๆน้อยๆ ก็ไม่รับสาย