บจก ภัทร บอดี้ เซอร์วิส / Phattara Service Co., Ltd.

น่าจะดูรีวิว มาก่อน พอดีเห็นว่าใกล้ บ้าน เซอวิทแย่ พนังงาน ไม่มีการบริการ ที่เป็นกันเอง พูดไม่เคลียร์

คนไหนจะเข้าไป ขอให้ไปที่อื่น ศูนย์ประกัน ที่อื่นมีเยอะเลย อย่าเข้ามาเป็นเหนื่อย แบบนี้

ทำเร็วค่ะ แต่ไม่แนะนำ กระโปรงหลังโดนชนบุบไม่เยอะ แต่ลื้อออก เอาอันใหม่ใส่ให้อย่างหนัก โลโก้เอาออก ตอนนี้สนิมกิน งง มากทำไม ไม่เอาโลโก้เดิมใส่ให้ แถมใช้ซิริโคนอะไรไม่รู้ติดให้ โดนฝนแล้วดำ

พนง. ทุกคนเอาใจใส่ดีมาก, ตั้งแต่คนโบกรถ, รับรถ, ตรวจสอบและจัดทำเอกสาร รวมถึงมีการโทรติดตามงานด้วย เดี๋ยวหลังเข้าซ่อมเรียบร้อยแล้วจะมารีวิวอีกครั้ง

พี่ชายผมเอารถไปทำสี ประเมินราคาเสร็จ ออกใบเสร็จเรียบร้อย อีกวันโทรมาบอกว่าประเมินราคาผิด โทรคุยเจรจาต่อรองกันอาทิตย์กว่า สรุป แพงขึ้นกว่าเดิมมาก เสียเวลาเอารถไปจอดทิ้งไว้ตั้งอาทิตย์ สีก็ไม่ได้ทำเพราะตกลงราคากันไม่ได้ อู่ก็ตั้งใหญ่โต ทำงานไม่มีความเป็นมืออาชีพกันเลยครับ ใครเอารถไปทำก็คุยตกลงกันให้จบดีๆนะครับ ไม่อยากให้เสียเวลาเหมือนพี่ชายผม ระวังอีกวันโทรมาบอกราคาไม่ได้เหมือนที่พี่ชายผมโดน เสียเวลาไปเปล่าๆ1อาทิตย์

พนักงานบริการ ช่วยทำเสียงอยากทำงานหน่อยเถอะครับ ไม่ได้หลายรอบแล้วไม่ใช่แค่รอบเดียว ถามอะไรไปเหมือนไม่อยากจะตอบไม่เต็มใจตอบ คุณทำงานบริการนะ (ผมก็ทำงานบริการเหมือนกับคุณแหละ แต่ผมยังไม่ทำนำเสียงหรือการตอบคำถามแบบไม่อยากตอบแบบคุณเลย)

วันที่ 29/3/65 ได้นำรถยนต์เข้าซ่อมที่อู่นี้แหละ จนถึงวันนี้ยังเงียบอยู่เลย ติดต่อเช่ารถ ก็แจ้งเดียวโทรแจ้ง ก็หายเงียบไป อืมมมม คือไม่แจ้ง ไม่อะไรเลย ถือว่า บริการแย่มาก ฝากเลยนะครับใครที่คิดจะเอารถเข้าซ่อมอู่นี้ คิดดี ๆ ก่อนเลย

มาเคลมชุดแต่งตั้งแต่เดือนมกรคมกว่าจะได้ทำเดือนมีนาคมไม่เคยโทรมาแจ้งความคืบหน้าต้องคอยติดตามเองพอได้มาเปลี่ยนทำอยู่ครึ่งวันมาเรียกนึกว่าเสร็จล่ะให้เซ็นรับพอไปดูขาดใส่ไปหนึ่งชิ้นแย่มากๆ (เคลมห้าชิ้นใส่ให้มาสี่) ต้องกลับไปนั่งรอต่ออีกทำความสะอาดก็ไม่เรียบร้อยคราบเต็มไปหมดสรุปเสียเวลาทั้งวันงานก็ไม่เรียบร้อยคงไม่มีครั้งหน้าอีกแน่นอน

รถของผมเกิดอุบัติเหตุถูกชนท้ายและได้เข้าทำการซ่อมสีที่อู่ภัทร์แห่งนี้ก็ได้รับบริการที่ดีทั้งการบริการและวิธีการคือผมได้นำเอกสารทีทางประกันออกให้พร้อมตัวรถไปให้ทางอู่ดูความเสียหายหลังจากดูแล้วทางอู่ก็ได้ทำเอกสารเสนอให้ทางประกันพิจารณาเบิกอะไหล่เมื่อได้รับอนุมัติอะไหล่เข้ามาแล้วทางอู่ก็ได้ให้ผมนำรถเข้าไปทำการซ่อมแต่ไม่ต้องจอดรถไว้คือนำฝาถังน้ำมันไปเทียบผสมสีและนำรถมาใช้ตามปรกติหลังจากนั้นก็ได้ทำสีกันชนสำรองไว้แล้ว เมื่อทำสีกันชนเสร็จทางอู่ก็ได้แจ้งกลับมาให้นำรถเข้าไปเปลี่ยนกันชนที่ทำสีไว้แล้วพร้อมกับชิ้นส่วนอื่นที่เบิกมาจากประกันใช้เวลาในการเปลี่ยนป่ระมาณสองชั่วโมงไม่ต้องจอดทำสีเป็นวันๆทำให้รู้สึกประทับใจมากพนักงานก็พูดจาดีจึงขอฝากทุกท่านให้ บจก. ภัทร บอดี้ เซอวิส อยู่ในทางเลือกของทุกท่านเมื่อคิดจะทำสีครั้งต่อไปครับ

เข้าใจว่ามีลูกค้าใช้บริการเยอะนะ
แต่ทำสีสวกๆไปหน่อย ขอบชิ้นงานตรงรอยต่อมันมีช่องมองเห็นได้ชัดว่าช่างแทบไม่ได้พ่นสีจริงลงไปเลย เน้นแต่ด้านหน้าที่มองเห็นชัดๆ
ส่วนโลโก้ติดเบี้ยว แล้วมีการจะให้กาว3Mไปเกะติดเองอีก

"แย่มาก ครั้งเดียวพอ" พนักงานติดต่อแย่มากเลยโทรสอบถาม ไม่รู้อย่างเดียว ไม่มีจิตใจบริการ โทรถามก็ขึ้นเสียงใส่ แย่มาก ถึงอู่จะซ่อมดีแค่ไหนถ้าพนักงานบริการแย่ ก็ไม่อยากเอารถเข้าครับ อยากให้พึงระลึกไว้นะครับ อู่อยู่ได้ก็เพราะลูกค้า อบรมสั่งสอนพนักงานซะบ้าง
ล่าสุดเอารถไปซ่อม ป. 1 ฝ่ายถูก เปลี่ยนอะไหล่เป็นของเทียบโดยไม่บอก, ทำสีก็ไม่ขัดเอาลอยออก เตือนเลยครับ คิดดีๆก่อนเอาเข้าอู่นี้ รถเค้าเยอะ เร่งงาน สภาะออกมาก็อย่างที่บอก คิดดีๆ เตือนแล้วนะ

ฝีมือช่างแย่มากกกกๆๆๆๆๆ
ทำสีก็ไม่เนียน ไม่เงา ขัดเงาก็คราบน้ำยาเต็มเลย ประกอบอะไหล่ก็ไม่เป๊ะ
ผ่านQC ได้ไงอะ หรือรีบๆทำรีบๆจบงั้นเหรอ

ใช้บริการที่นี่มา2ครั้งแล้ว. ก้อโอเครดีนะครับ. แต่รอบนี้ไม่ค่อยปลื้มเท่าไหร่ทำสีไม่เนียนเลยครับ

ซ่อมอู่นี้2รอบพูดจาไม่ดี2รอบ ซ่อมรอบ2เอาไฟมือ2มาใส่ให้ทุเรศมาก สีทำมาไม่เนียน ฝากระโปรงไม่สนิท ยังจะมาโกงเงินค่าขาดประโยชน์อีก บอกตรงๆทุเรศมากที่นี้

อู่ที่นี่ดีมากเลยค่ะ บริการดีมาก ๆ เลยค่ะ นัดส่งมอบรถตรงเวลา ไปเจอช่างเดียร์มา ให้บริการ และ คำแนะนำดีมากเลยค่ะ

พอเป็นเคสชนหนักมา แล้วภายในไฟไหม้ด้วยก็อ้าง1, อ้าง2. เหมือนลูกค้ามาขอทำฟรีๆงั้นแหละ สุดท้ายก็บอก "ไม่ขอรับเคสหนัก" ก็แค่นั้นแหละ

ก็บอกตรงๆมา ไม่เห็นต้องให้ลูกค้าเสีย self เลย

โคตรแย่ กว่าจะได้เคลมสามเดือน ซ่อมอีกเดือน แถมซ่อมก็ห่วยแตก ฝากระโปรงก็ปิดไม่สนิท แล้วหลุดอุปกรณ์ไปชิ้นนึงจะคิดเงิน50% ทั้งที่เป็นฝ่ายถูก ต้องไปเคลียร์เองโทรไปก็ยาก ไม่เคยรับสายประกันไทยวิวัฒน์ ตอนนี้ก็เข้าเดือนที่5 แล้ว ยังซ่อมไม่เสร็จ ประกันไทยวิวัฒน์ คงไม่ใช้แล้วทั้งอู่นี้และประกัน แล้วเสียเวลาโดยเฉพาะพนักงานที่นี่ พูดจาแย่ และแจ้งข้อความไม่ครบทำให้เสียเวลา ถ้าใครจะร้องเรียนคปภ. ร้องเรียนบริษัทประกันและอู่นี้ติดต่อมาด้วยนะ ขอร่วมด้วย ถ้ามี0ให้0แล้ว 1ยังดีไป

ติดต่อเพื่อเข้าเคลมประกัน จะทำสีใหม่ทั้งคัน เจ้าหน้าที่บอกว่ามี 3 ชิ้นที่ต้องทำละเอียดกว่าชิ้นอื่นเพราะเหมือนว่าเคยทำสีมาแล้ว ก็จริงเพราะเคยเครมสีมาก่อน คือสรุปต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม 7,500 บาท คือแปลว่าถ้าจะเคลมประกันกับอู่นี้ เขาจะขัดสีแค่พอใช้ ไม่ได้ขัดละเอียด ถ้าขัดละเอียดเขาจะขอเงินเพิ่ม ถ้าคนที่รักรถไม่แนะนำอู่นี้เพราะทำไปไม่นาน สีก็คงกะเทาะออกมาแน่ๆ หรือถ้าจะทำแบบเนียบๆ ก็เตรียมเงินมาจ่ายเพิ่มเติมจากประกันได้เลย

เอารถไปซ่อมมาเมื่อปี 18 ซ่อมสีและเปบียนไฟท้ายเมื่อเร็วๆนี้ไฟท้ายขาดเลยถอดไฟเปลี่ยนเองถอดเท่าไหร่ก็ไม่ออกให้เพื่อนมาช่วยกันแงะปรากฏว่าขาที่เป็นพลาสติกมันหัก อฟุ๋ที่ไปทำเขาเอากาวมาติดไว้อย่างแน่น โทรไปแจ้งก็บอกครรับเรื่องออกไปแล้ว อู๋เราไม่ทำแบบนั้น บราๆ สุดท้ายถือว่าทำบุญไแซื้อไฟใหม่ใส่เอง

"แย่มาก ครั้งเดียวพอ" พนักงานติดต่อแย่มากเลยโทรสอบถาม ไม่รู้อย่างเดียว ไม่มีจิตใจบริการ โทรถามก็ขึ้นเสียงใส่ แย่มาก ถึงอู่จะซ่อมดีแค่ไหนถ้าพนักงานบริการแย่ ก็ไม่อยากเอารถเข้าครับ อยากให้พึงระลึกไว้นะครับ อู่อยู่ได้ก็เพราะลูกค้า อบรมสั่งสอนพนักงานซะบ้าง

ใช้บริการผ่านทางประกัน ใช้เวลาซ่อมนาน เก็บรายละเอียดไม่ดี ประกอบชุ่ย ไม่ล้างรถให้ ทำรถเสียหาย แย่จริงๆอู่นี้ คิดว่าเป็นอู่ใหญ่จะเนี๊ยบ