อู่เฮงกิมจุ้ย

เอากระบะเข้าอู่นี้คันแรก คุณเฮงเป็นคนมารับรถ เปิดดูเบื้องต้นแจ้งว่ารถอยู่ในสภาพแย่มาก ไม่ปลอดภัย พร้อมกับนำเสนอความเป็นมืออาชีพของอู่และจะดูแลรถอย่างดี จะเช็คให้ละเอียด และซ่อมให้รถกลับมาอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้อย่างปลอดภัย แถมนำเสนอต่ออีกว่า อู่นี้โปร่งใส อธิบายให้ลูกค้าอย่างมีขั้นมีตอน ค่าใช้จ่ายอธิบายได้ เราก็ประทับใจ ฝากความหวังว่า เออในที่สุดก็เจออู่ที่ไว้ใจได้ ถึงเป็นที่มาของการเอารถไปซ่อมต่ออีก 2 คัน พลาดตรงที่เชื่อในคำพูดและการนำเสนอที่ (เกินจริง) ของคุณเฮง

ตอนส่งกระบะไปซ่อม เราบอกทางอู่เลยว่าฝากเช็คให้ละเอียดเลยนะคะ เพราะตอนเปิดรถเค้าบอกว่ารถอยู่ในสภาพที่แย่มากเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุ และยังประเมินคร่าวๆว่า ค่าใช้จ่ายในการซ่อมไม่น่าเกินสองหมื่นบาท เราก็อุ่นใจนึกว่า อาการหนัก น่าจะต้องเสียทรัพย์เยอะ แต่เอาเข้าจริงก็เหยียบสามหมื่น แต่อันนี้ก็เข้าใจได้ว่าพอยิ่งเปิดยิ่งเจอความผิดปกติ เราก็พร้อมจ่ายเพราะรถใช้งานหนัก อยากให้ปลอดภัย และอยากให้รถซ่อมออกมาสภาพดีเหมือนที่เคยใช้ และฝากกับทางอู่ให้เช็คให้ละเอียด คุณเฮงก็รับปากดิบดี

เมื่อรถเสร็จ ทางอู่ยืนยันหนักแน่นว่ารถปลอดภัย มั่นใจได้เลยครับ ขับไปตจวปลอดภัยแน่นอน มีบางจุดเช่นแอร์อาจจะต้องเปลี่ยน compressor แต่แอร์ไม่ได้เกี่ยวกับความปลอดภัย เราเลยไม่ได้กังวลมากและคิดว่าทำทีหลังได้

เมื่อได้รถมา ทดลองวิ่งพบว่าเสียงแต้กๆหายไป แต่รถเร่งเครื่องไม่ขึ้นเหมือนเมื่อก่อน เร่งแล้วรถเสียงดังมาก เลยแจ้งอู่ไป อู่บอกให้เอารถเข้ามาดู ระหว่างนั้นรถมีอาการเข้าเกียร์ถอยหลังไม่ได้ด้วยก็แจ้งอู่ไป

พอไปถึง ทางคุณเฮงก็บอกว่า ถ้าเป็นเรื่องของเร่งเครื่องไม่ขึ้น อาจจะเป็นเรื่องของหัวฉีด อาจจะต้องมีคชจเป็นหลักหมื่นในการเปลี่ยนหัว ฟังแล้วเราก็ฉุน เพราะ เรื่องนี้ไม่ได้แจ้งมาแต่แรก พอรถมีปัญหา คือเป็นปัญหาใหม่ ถ้าไม่รับปากว่าจะเช็ครถให้ถี่ถ้วนและบอกว่าซ่อมให้แล้ว ปลอดภัยแล้ว คงจะเข้าใจได้มากกว่านี้ พอเราแสดงความไม่พอใจและอธิบายว่าคุณไม่ควรรับปากหรือเคลมว่าซ่อมจนรถดีในระดับใช้งานได้อย่างปลอดภัย เพราะรถยังมีปัญหาอยู่ คุณเฮงก็เริ่มมีปากเสียง และพูดว่า เราไม่ดูสภาพที่ตัวเองขับรถและไม่ดูแลรถเลย (เราคิดว่าเพราะเค้าตอบเราไม่ได้ว่า ทำไมรถซ่อมแล้ว ยืนยันว่าปลอดภัย พอมีปัญหาคือเกิดจากปัญหาใหม่ต้องแก้เพิ่มอีก เพราะเราคาดหวังจากที่เค้านำเสนอว่า เค้าจะแจงปัญหาทั้งหมดมา แล้วถ้าเราเป็นคนเลือกไม่ซ่อมเอง อันนี้เราควรจะรับสภาพ แต่ปัญหาเครื่องเร่งไม่ขึ้น มาแดงขึ้นหลังจากเค้าเชคแล้วซ่อมแล้ว อู่ไม่รับผิดชอบอะไรเลยนอกจากให้เราซ่อมเพิ่ม สำหรับเรามันบานปลาย) จุดนี้เราคุยกับคุณเฮงไม่รู้เรื่องแล้ว เพราะเค้ายกเรื่องอื่นๆมาโต้ตอบ และล้วนเป็นเรื่องที่มาโทษว่าเราเองดูแลรถไม่ดี ไม่ดูตัวเองเลยว่าขับรถแย่ทำให้รถเสีย (อันนี้งงมากว่ามันเกี่ยวกับที่เค้าซ่อมได้ไม่ดีหรือ) หรือว่าเราเลือกไม่ทำเอง ซึ่งรถกระบะเราทำตามเค้าแนะนำทุกอย่าง

สุดท้ายเราถามว่าสรุปจะทำอะไรกับรถได้ไหมโดยไม่มีคชจเพิ่ม ถ้ามีเราจะเอารถกลับ เค้าก็บอกว่าจะดูให้ เราก็โอเค เอออย่างน้อยอู่ก็ยังแสดงความรับผิดชอบบ้าง

วันรุ่งขึ้นเค้าก็แจ้งว่ามารับรถได้ ทางอู่เช็คแล้วและปรับเครื่องให้น่าจะเป็นที่พอใจ รถไม่ได้เป็นอะไร ปลอดภัยอยู่ ขับตจวได้แน่นอน

หลังจากรับรถมาก็ไม่ได้ขับเทสอะไรมาก แต่เมื่อวานจำเป็นต้องใช้รถ รถเข้าเกียร์ถอยหลังไม่ได้ เราเลยรีบโทรไปถามอู่ว่า ยังงี้ทำยังไง อู่บอกว่าให้เอารถมาดู อาจจะต้องเปลี่ยนเกียร์ รถก็เสีย เจออู่บอกแบบเดิมอีก เราเลยถามว่า การที่รถเข้าเกียร์ถอยหลังไม่ได้ มันปลอดภัยที่จะออกตจวหรอ ทำไมอู่ถึงรับปากมั่นเหมาะว่ามันปลอดภัยแล้ว แต่มันไม่ปลอดภัยมากๆ จะกลับรถ แล้วมันต้องถอยหลังให้พ้น รถค้างอยู่กลางถนนเพราะถอยหลังไม่ได้ มันปลอดภัยตรงไหน ทางคุณจุ้ยแจ้งว่า พอตอนทดสอบเร่งเครื่อง อาจจะไปทำให้เกียร์อาการหนักได้แจ้งไปตอนไปเอารถครั้งล่าสุด ซึ่งตอนที่ก่อนไปเอารถ เราถามเค้าแล้วว่าได้ตรวจเช็คแล้วหรือ เค้าแจ้งว่าทดสอบแล้วรถไม่มีปัญหาปรับแต่งเรีนบร้อย อาจจะเป็นเพราะเราไปเร่งเครื่องทำให้เกียร์เสีย (คุณจุ้ยแจ้งว่าได้บอกไปกับคนรับรถ ซึ่งอันนี้ก็ไม่โอเค เพราะไปถึงที่รับรถแล้วถึงมาบอก เราเพิ่งได้ถามคนรับรถว่าจริงไหม เค้าว่าจริงที่เค้าแจ้ง อันนี้คือโอเคเค้าพูดความจริง แต่เค้าจงใจจะเอาปัญหาให้พ้นๆตัว เพราะถ้ามีความตั้งใจที่จะเป็นอู่ที่ซ่อมรถที่ดีมีคุณภาพ เค้าเจอปัญหาควรสื่อสารว่ารถมีปัญหาที่เกียร์แล้วก่อนจะแจ้งให้มาเอารถ เค้ารู้ว่าคนไปเอารถไม่สู้คน ยอมคน จึงเลือกที่จะแจ้งในโอกาสที่ตัวเองจะพ้นจากปัญหา)

บริการดีมากๆๆเลยค่ะ มีความรวดเร็วมากๆ พนักงานมีการตรวจติดตามอาการไม่ทิ้งงานค่ะ พนักงานเป็นกันเอง มีความสะดวกสบายมากเลยค่ะ แนะนำอู่เฮงกิมจุ้ยนี้ค่ะ

ตรวจเช็คระบบช่วงล่างเวลาเลี้ยวมีเสียงดัง เบรคแล้วสั่นถึงพวงมาลัย วิ่งทางขรุขระ มีเสียงกึกๆ เปลี่ยนชุดลูกหมากคันส่ง ลูกหมากแร็ค และเบ้าโช๊ค เจ้าของร้านอัธยาศัยดี แถมเป็นวิศวกรจบจากมหาลัยเดียวกันอีกยังเอิญจริงๆ แนะนำดีมากครับ คิดว่าคุ้มราคาที่จ่ายไป แนะนำเลยครับร้านนี้ จบเรื่องช่วงล่าง เบรค เครื่องยนต์ เกียร์ อะไหล่พร้อมต้อนรับลูกค้าสำหรับรถตลาด

พึ่งมาเป็นครั้งแรก น้องเจ้าของอู่ให้คำแนะนำดีมาก ด้วยความที่เราเป็นผู้หญิงไม่ค่อยรู้เรื่องรถยนต์ ทำให้ได้ความรู้ไปด้วย ถ้าใครยังหาอู่ซ่อมรถยนต์ที่ไหนไม่ได้ แนะนำที่นี่เลยค่ะ

วันนี้มีโอกาสนำรถมาเข้าอู่นี้อีกครั้ง เปลี่ยนถ่ายน้ำมันระยะ 100000 กม รู้สึกประทับใจในความจริงใจ และฝีมือของช่างที่นี่มากค่ะ ️️
ตอนแรกเอารถไปเช็คที่ศูนย์ Nisson ศูนย์ตีราคาออกมาแรงมากก 10000 กว่าบาท! มีรายการเพิ่มเติมเต็มไปหมด และค่าแรงคิดซ้ำซ้อนมาก
เราเลยเอารถมาที่อู่เฮง กิม จุ้ย ปรากฎว่า ช่างเฮงเช็คให้ และช่วยตัดรายการที่ไม่จำเป็นออกไป อะไรที่ยังดีไม่ต้องเปลี่ยนก็ไม่เปลี่ยน สรุป วันนี้จ่ายค่าเช็คระยะ 100000 โล ที่ 2400 บาทเองจ้า! ขอบคุณช่างเฮงที่จริงใจ และไม่เอาเปรียบลูกค้านะคะ แล้วจะมาใช้บริการอีกแน่นอนค่ะ?

แนะนำครับอู่นี้น้องเฮงคนรุ่นใหม่บริการดีแนะนำดีครับ วันนี้เอารถเข้าไปให้น้องเช็คอาการเสียงดังน้องแนะนำดีมาดครับ

ฝากรถและฝากชีวิตไว้กับอู่นี้เลย บริการที่ดีมากๆทั้งเจ้าของช่าง หาจนเจอว่ารถมีอะไรผิดปกติเพื่อความปลอดภัยของลูกค้า คอยช่วยเหลือตลอดเวลามีปัญหาเกิดขึ้น ซ่อมเท่าที่จำเป็นไม่ให้เสียเงินเยอะ ขอบคุณอู่นี้จริงๆค่ะ

ใช้ Frod focus มาปีกว่าๆ รถสั่นที่ช่วงความเร็วที่ 20-40 กม. ซ่อมมาหลายที่หลายช่างไม่หาย แต่พอเจออู่เฮง กิมจุ๊ย ตอนแรกไม่ได้คาดหวังว่าจะหาย แต่ด้วยฝีมือ ความรู้ ประสบการณ์ของ น้องเฮง น้องจุ๊ย ปัญหาที่เปนก้อหาย
ส่วนเรื่องกริยา มารยาท น้องสุภาพ เรียบร้อย นิสัยดีมากๆๆ ครับ
ถ้าใครยุ้แถว สมุทรปราการหรือพื้นที่ใกล้เคียง แนะนำครับ ถ้ามีปัญหาเรื่องรถครับ

วันนี้มีโอกาสได้เข้ามาใช้บริการ คุณเฮง เจ้าของอัธยาศัยดีครับ

ขั้นตอนการทำงาน มีขั้นตอน และมีการวิเคราะห์พูดคุยกับผมเป็นอย่างดี มีการตรวจสอบอาการ ก่อนทำงานซ่อมบำรุง

วันนี้มาเช็คระยะตามรอบ และตรวจสอบแก๊ส งานถือว่าเรียบร้อย และรวดเร็วดีครับ

ส่วนเรื่องงานส่วนอื่นๆ เอาไว้รอบหน้าจะมาเพิ่มเติมครับ

โดยรวมถือว่าดีครับ แนะนำใช้บริการ แต่ควรนัดกับทางอู่ล่วงหน้านะครับ