บริษัท รุ่งเจริญคาร์ จำกัด / Neta ศรีนครินทร์-สมุทรปราการ

รู้สึกแย่มาก

รถไฟเครื่องโชว์เลยจะนำรถไปตรวจเช็คไม่ได้นัดศูนย์ไว้ กะว่าจะวอร์คอินเข้าไปเช็คเฉยๆ ไปถึง พี่ รปภ. ให้ไปจอดรถรอในช่องว่างแล้วเขาก็วอร์เข้าไปภายในว่ามีรถเข้ามาตรวจเช็คไม่ได้นัดหมาย ปรากฎว่าเข้าไปจอดรถ รอ 5 นาทีไม่มีเจ้าหน้าที่สนใจออกมารับรถเลย จนต้องเดินเข้าไปเอง พอเดินเข้าไปมีพนักงานต้อนรับบอกนั่งรอสักครู่พร้อมเอากุญแจรถไป รอได้ประมาน 5 นาทีมีเจ้าหน้าที่ช่างเดินมาบอกว่าไม่ว่างมาตอนบ่ายได้ไหมคิวเยอะ ซึ่งช่างปฎิเสธลูกค้าโดยยังไม่ได้ถามสักคำว่าลูกค้ามาทำอะไร รถเป็นอะไร ไล่กลับอย่างเดียวเลย

ชอบยัดเยียดรายการที่ไม่จำเป็นเวลาเช็คระยะ ตอนออกรถโฆษณา ว่าเช็คระยะถูก ประมาณ 1100 - 2000 ทำจริง 2 หมื่นโลก็ปาไป 4800 บาท

หากินกับความไม่รู้ของคน ขอให้เจริญเถอะ

พนักงานแนะนำดี อัธยาศัยดี มีที่ให้นั่งรอระหว่างรถเข้าไปเช็คหรือซ่อมด้วยคะ มีขนม น้ำ กาแฟ และทีวีให้นั่งดูเพลิน ๆ คะ

เสียความรู้สึกกับมาตราฐานที่เปลี่ยนไป คงไม่กลับไปใช้บริการอีกแล้ว เปลี่ยนไปใช้บริการที่อื่นดีกว่า

บริการดี พนักงานพูดจาแนะนำลูกค้าดีมาก ตรวจเช็ครถให้ละเอียดดีมากประทับใจ ชอบห้องรับรองลูกค้าของทานเยอะ

คุณภาพและมาตรฐานลดลงไปเยอะครับ จากเมื่อก่อน อาจจะรถใหม่ยังไม่มีเข้าเลยดูเหงาๆ แต่มีบริการใหม่เพิ่มขึ้น ช่วยเหลือฟรี ชอบๆ (แต่ไม่อยากใช้) พนง. บริการดีพูดจาไพเราะ น้ำเสียงอ่อนนุ่ม (จากที่เจอนะ ไม่ได้อวย) แต่อยากให้ปรับปรุงโซนรับรองลูกค้า อาหารว่างมีให้เลือกน้อย แถมวางแบบร่อยหรอ ทิชชู่หมดไม่เติม ยุงเยอะ ยิ่งในเฉพาะในห้องน้ำ

อยากสอบถามคับ ผมอยากเช็คว่าเซลล์ที่ผมติต่ออยู่ตอนนี้ตัวจริงหรือตัวมิจฉาชีพ ผมเช็คได้จากไหนหรอคับ (ผมเห็นชื่อที่ขึ้นใบโอนเป็นของบริษัทนี้)

ใครที่จะใช้บริการที่นึ่คิดให้ดีน้ะครับ เพราะที่นี่คิดค่าแรงเอาเปรียบลูกค้า รถเพื่อนผมโดนมาแล้ว ที่รู้มาบริษัทแม่ให้คิดชั่วโมงงาน 600 บาท แต่ที่นิสสันรุ่งเจริญ คาร์ เล่นซะ 750 บาท ผมมีเพื่อนจะบอกต่อกัน เอาให้มันรู้ไปว่าลูกค้าไม่ใช่สัตว์ที่เอาไว้เกี่ยวข้าว คนเรากินข้าวไม่ได้กินหญ้าน้ะครับท่านผู้บรืหาร

ไม่ประทับใจครับ รถผม NP 300 สตาร์ทไม่ติดขึ้นยานแม่ไปส่งไว้คืนวันที่ 27/3/65 วันที่ 28/3/65 เข้าไปที่ศูนย์บอกว่าเดี๋ยวเช็คให้ช่วงบ่ายจะแจ้งกลับก็เงียบ วันที่ 29/3/65 โทรเข้าเบอร์ 02-7031000 เป็น 10 ครั้งก็ไม่รับสายเลย คนต้องการใช้รถ แต่รถพังศูนย์ไม่สนใจนี่ เห็นว่าอยู่ใกล้บ้านเลยเอารถไปเข้าตรวจเช็คแต่ผลคือไม่สนใจกัน ผมไม่ประทับใจการบริการเลยครับ

ศูนย์ตรงข้ามโรงพยาบาลเปาโลตรงแยกการไฟฟ้า เป็นศูนย์ที่ชอบที่สุดละครับ บริการดี ช่างเก่ง ตามงานดี โทรแจ้งผลตลอด บ้านอยู่อีกที่นึงนะครับเคยเอาเข้าศูนย์ใกล้บ้าน บอกเลยว่าไม่จบ บริการไม่ดี ต้องตามงานเอง ไม่ตามไม่ได้รถเลยต้องกลับมาศูนย์นี้ไกลแต่ชัวร์ แนะนำให้มาที่นี่เลยครับรับรองไม่ผิดหวัง

บริการดีเยี่ยม สถานที่สะอาด สามารถรู้ได้ว่ารถเราอยู่ขั้นตอนไหนที่จอ และมีภาพกล้องวงจรปิดให้ดูขณะรถเราซ่อมอีกด้วย มีบริการเครื่องดื่ม ขนม อาหารขณะรอรถ พนักงานก็สุภาพ ดีเยี่ยมค่ะ

แย่มากคะ​ เอารถไปเคลม​ แล้วเจ้าหน้าที่ส่งรถให้เปิดประตูรถปิดแทบไม่ทันคือ​ สกปรกไม่ทำความสะอาจให้เลย​ ทั้งข้างนอกข้างในคือ​ #ฝากถามคะ​ ถ้าเราเอารถไปเคลม​ ทางศูนย์คือทำแต่สีให้อย่างเดียวเหรอคะ​ ไม่ล้างรถให้ลุกค้าเลยเหรอคะ​ แต่ครั้งแรกเอารถไปเคลมล้างถึงไม่สะอาดซะทีเดียวแต่ก็ดีกว่าวันนี้​ แล้วก็ลืมติดอุปกรณ์อีก​ คือของขึ้นม๊าก แล้วถามเถอะคะถ้าเรามารับรถที่ศูนย์เจอแบบนี้จะว่าไงกันบ้างคะ​ ไอ้ที่สกปรกคือถ่ายรุปไม่ทันตกใจเลยไม่ได้ถ่าย​ งง​ เจ้าหน้าที่ยังเถียงอีกว่าฝุ่นจับและพุดอีกเยอะ​ คือไม่ยอมรับ​ คงไม่ไปแล้วนะคะที่นี่​ ฮ่วยสุดๆ

พนักงานขายแย่มากคะ ไม่สนใจหลังจากที่เราโอนเงินจองไปแล้ว เราเจอประสบการณ์ที่แย่มากคะ ขอเงินคืนรอมา3เดือนแล้วไม่ติดตามให้
เหมือนโดนหลอก เงินจองเพียง1,000บาท คงน้อยนิดสำหรับเขา แต่สำหรับเรามันคืนเงินจากน้ำพักน้ำเเรง ตอนนี้เซลล์บล็อคเฟสหนีละคะ

เป็นศูนย์บริการที่ครบวงจร มีห้องรับรอง ติดถนนใหญ่ แต่ตอนนี้ย้ายห้องรับรองมาที่โชว์รูม ซึ่งเดิมอยู่ที่จุดซ่อม สามารถมองเห็นรถที่ซ่อมได้โดยตรง ไม่ต้องมองผ่านจอทีวี

ห้องรับรองใหม่กว้างกว่าเดิม มีอาหารเครื่องดื่มหลากหลาย มีกาแฟสด ขนมปังปิ้ง ไอศครีม น้ำอัดลม ชาเขียว เวเฟอร์ คุกกี๊ แต่โต๊ะนั่งรอไม่มีปลั๊กไฟให้ ถ้าต้องการต้องเรียกพนักงาน

ถ้าพูดถึงบริษัทรุ่งเจริญคาร์ ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ Nissan ผมขอแนะนำรุ่งเจริญคาร์สาขาศรีนครินทร์ ถือว่าสุดยอดอีกที่หนึ่งในด้านบริการ พร้อมกับศูนย์ซ่อมบำรุง พร้อมให้บริการ อีกครั้งมีซ่อมสีรถยนต์ด้วยซึ่งครบวงจรอยู่ในที่เดียวกัน ทำให้เราสะดวกสบาย จะกล่าวถึงในส่วนของฝ่ายขาย เซลล์ มีอัธยาศัยดีมาก พร้อมให้คำปรึกษา ไม่ว่าลูกค้าจะมาแบบไหน เป็นเช่นไร ผมหาทางออก และช่วยเหลือให้สามารถออกรถคันใหม่ได้ บริการดีมากอยากให้ไปลองนะแล้วจะติดใจไม่ซื้อไม่เป็นไร แค่เข้าไปพูดคุย นั่งดื่มกาแฟขนมขบเคี้ยว ถือว่าของเขาดีจริงๆครับ ผมเลยอยากแนะนำร้านรุ่งเจริญนิสสันสาขาศรีนครินทร์ ขอบอก.

สถานที่ปรับปรุงใหม่ ดูแปลกตาขึ้น ห้องรับรองผู้นำรถมาเข้าเช็คระยะ ย้ายไปอยู่โถงด้านหน้ารวมกับคนที่จะมาด๊รถ/รับรถที่ซื้อใหม่ ของกินตอนนั่งรอมีน้อยไปหน่อย

เป็นศูนย์ที่มีความรับผิดชอบสูงมากที่นึงเลยทีเดียว บริการดีมาก ใส่ใจและยินดีตอบในทุกข้อสงสัยของลูกค้า

ติดต่อตั้งแต่ 8โมง เช้าสอบถามเอารถเข้าไปรับบริการ อยากเปลี่ยน ตัวยาง ตรงที่หุ้ม เสกิรต. (ไม่แน่ใจเรียกว่าอะไร) เจ้าหน้าที่รับสาย และ ให้ติดต่อ ตัวถังและสี รอโอนสายจนสายตัด เราโทรเข้าไปใหม่. รอบแรก
รอบ 2. ติดต่อ ประชาสัมพันธ์ โอนไป โอนมา ประมาณ 4 รอบ และเราต้องบอกความต้องกาองเราให้เจ้าหน้าที่ ทั้ง 4สาย (คือให้เราอธิบายกับทุกคนพอ ไม่ใช่แผนกตัวเอง และโอนสายต่อ) มันใช่ไหมค่ะ ให้ เราคุยกับเจ้า และอธิบายหน้าที่ คุยไม่รู้เรื่อง สักสายสายตัด อีก. พยายามโทร ตั้งแต่ 8.00-8-30. สรุปคือ ไม่รู้เรื่อง. แค่เรื่อง ง่ายๆ จนเรามีความรู้สึกว่า ถ้าจ่ะสอบถามแล้วยุ่งยากขนาดนี้. ถ้าไปใช้บริการ จ่ะยุ่งยากขนาดไหน. ส่วนตัวเป้นลูกค้าที่นี่มาหลายปีใช้บริการมาหลายปี. ซื้อรถที่นี่ เพราะเซลล์ ดี ดูแลดี. แต่. การบริการในโทรศัพท์ ครั้งนี้. มันแย่มาก. เสียความรู้สึก เสียเวลา. มาก. สรุปเราโทร เข้าไปครั้งสุดท้าย ขอสายผู้จัดการ. แค่อยากให้รับทราบงานภายในบ้าง. ส่วนตัวเรา ทำงานบริการเหมือนกัน. เข้าใจทุกอย่าง. ที่โพสต์ วันนี้ ไม่ได้ต้องการคำอธิบายหรือคำขอโทษ แต่ อย่างใด.

บริการให้คำปรึกษา ต้อนรับดีมากตั้งแต่ security. ถึง ส่วนรับซ่อมเลยครับ แต่ค่าซ่อมมีค่าแรง ค่าช่างเยอะไปนิด ดีที่โทรจองคิว มีส่วนลดให้ ขอบคุณมากๆ นัครับ