Roi-Et Hospital

"ไม่ดูคิวหรอ ไม่ดูคิว จะไม่ได้กลับบ้านนะ ที่นี่เขาเรียกเบอร์ ไม่เรียกชื่อ"

ไม่ประทับใจมากค่ะ
ฉันไม่รู้หรอกว่าคุณอารมณ์เสีย หน้าหงิกมาจากไหน ข้อหนึ่ง ฉันไม่ใช่เพื่อนคุณ ฉันคือผู้มาใช้บริการ ถ้าไม่พร้อมทำงาน ไม่พร้อมบริการก็ไปอยู่หลังห้องค่ะ
การพูดจาดี ให้เกียรติคนไข้ สำคัญนะคะ เพราะไม่ได้มาขอใช้บริการฟรี ฉันเสียเงินให้โรงพยาบาล โรงพยาบาลจ้างคุณมาทำงาน
ฝากถึงเภสัชกรช่องเบอร์ 6 วันที่ 9/2/24 เวลา 09.29น. ค่ะ คุณสวยนะคะ แต่พูดจาไม่น่ารักค่ะ

ปล. เสียงไมค์แทรกกันหลายทาง ถ้าไม่เรียกชื่อคนไข้จะได้ยินไหมคะ และถ้าคนไข้คือคนไข้ใหม่ เขาจะรู้ไม่คะว่าที่นี่เรียกแค่เบอร์คิว พูดดีๆ ไม่ต้องใส่อารมณ์ได้ไหมคะ ฉันไม่ใช่ลูกคุณนะ

ระบบการคัดกรองokนะค่ะแต่มี จนท. บางท่าน ทำกิริยาไม่เหมาะสมและไม่เป็นมิตรกับผู้ป่วยและญาติ (น. ส. ปัฐมาภรณ์ ผู้ช่วยห้องตรวจ246) คุณทำงานบริการควรจะมีจิตใจและกิริยาที่เป็นมิตรกับทุกคนรบกวนปรับปรุงแก้ไขด้วยน่ะ. ขอบคุณค่ะ

ด้วยจรรยาบรรณที่อย่างน้อยๆ หรือขั้นพื้นฐาน ก่อนที่จะตัดสินใจมาเรียนหมอ ควรให้เกียรติผู้ป่วย อย่างที่ผู้ป่วยให้เกียรติคุณ ด้วยคำนำหน้าว่า “หมอ” ยิ่งถ้าผู้ป่วยเป็นคนสูงอายุ ควรให้เกียรติ เพราะนั่นเท่ากับพ่อแม่ของคุณ (อย่าใช้คำว่า คนแก่พูดไม่รู้เรื่อง) ถ้าเหนื่อยลาออกสะ** อย่ามาขึ้นเสียง โยนปากกาใส่ เพราเราถามคุณดีๆ เราพยายามอธิบายด้วยเหตุผล แต่คุณไม่เลือกที่จะฟัง คุณหมอเวรฐมฤกษ์ แสงใน (นามสกุลอะไรสักอย่าง) ชั่งแ. ่. ม…ง) รวมถึงห้องจ่ายยา เหนื่อยก็แนะนำให้ลาออกเช่นกัน ไม่ต้องโยนยาให้ก็ได้ ให้กันดีๆ คนผอมๆ ผมหยักโศกหน่อย
ทุกอย่างช้าไปหมด ไม่รู้อะไร ผมเองก็เจ้าหน้าที่บริการเช่นกันครับ หากวันใดวันนึงเกิดเหตุการณ์กับคนในครอบครัวคุณเอง คุณคงมีจิตใต้สำนึกขึ้นมาบ้าง

อยากทราบมาก พยาบาลตัวเล็กปากเก่งๆตึกศัยลกรรมชั้น10 กับผู้ชายที่ใส่เสื้อสีเหลือง ไม่ทราบเป็นบุรุษพยาบาลรึเปล่า (มีอายุหน่อย) ทำไมชอบพูดจาไม่ดีกับคนไข้และญาติคนไข้ ควรพูดจาให้สมกับตำแหน่งหน้าที่ของตัวเองด้วย หากคุณคิดว่าคุณเหนื่อย ไม่ได้รักอาชีพนี้ รึไม่อยากดูแลคนไข้ด้วยใจบริการ ควรลาออกและไปทำอย่างอื่นที่ไม่ต้องบริการ ไม่มีใครบังคับพวกคุณมาทำ พวกคุณเต็มใจอยากทำอาชีพนี้ หากคิดว่าไม่ดี ทำแล้วเครียดมาก ลาออกเถอะ คนที่ยังอยากทำ คนที่ตกงานมีอีกเยอะ อย่าสำคัญพวกคุณเองว่าเก่งมาก คุณทำงานนี้ได้ คนอื่นก็ทำได้ ปากไม่ดีแบบนี้ควรไปทำสันดานกับคนในครอบครัวคุณ ไม่ใช่มาเก่งกับคนป่วยและญาติคนป่วยแบบนี้ ส่วนคุณหมอชื่นชมค่ะ พูดจาดี อธิบายเข้าใจค่ะ

รพนี้ มีพยาบาลเวรดูแลผู้ป่วยห้องรวม ชั้น2 ตึกศัลยกรรม พูดจาไม่ดี ผู้ป่วยที่สภาพแย่ ช่วยเหลือตัวเองไม่ได้ เจอคำพูดที่ไร้จรรยาบรรณของพยาบาลเวรที่ไร้จิตสำนึกในหน้าที่ ควรปฏิบัติหน้าที่ด้วยจิตใจที่เมตตา เอื้ออารีผู้ป่วย เพราะไม่รู้ว่าเขาจะมีชีวิตบนโลกนี้กี่วัน โดยรวมมีทั้ง จนท ดี และไม่ดี (แต่เราโชคร้ายที่เจอพยาบาลไร้จรรยาบรรณ) ไม่รู้เกิดจากความเหนื่อยจากงาน หรือสันดานของตัวบุคคล ฝากไปถึง ผู้บังคับบัญชา ดูแลคนในสังกัดให้มีจิตใจที่ดีกว่านี้…จากความรู้สึกของญาติผู้ป่วย

รอนานมากค่ะ แค่เอาใบส่งตัวมาเปลี่ยน เขียนใหม่แค่จาก รพ. ขอนแก่น เป็น รพ. ศรีนครินทร์ รอตั้งแต่ 11.00 โมงนิดๆ จนจะ 15.00 น. ยังไม่ได้ แพทย์ก็ไม่ยอมเซ็นต์รับรองให้สักที

แย่มาก โทรไปลงทะเบียนขอรับยาทางไปรษณีย์ ผู้ป่วยอายุ75 จนท. คอลเซ็นเตอร์ผู้ชาย รับเรื่องไว้เมื่อวันที่13/06/2566 จนถึงวันที่ต้องได้รับยา ขอเช็คสถานะการส่งยา ปรากฎว่าไม่มีรายชื่อขอลงทะเบียน โดยปกติแล้วทุกครั้งที่โทรไป จะได้มีการโอนสายไป หา คุณพยาบาลหน้าห้องตรวจทุกครั้ง ถามอาการปกติ แต่รอบนี้ไม่มี การโอนสาย ได้แต่บอกว่าลงทะเบียนให้แล้ว สุดท้ายยาก็ไม่ได้รับ คนป่วยขาดยา ฝากพิจารณาหรือปรับปรุงด้วยค่ะ

เข้าตรวจ ผู้ติดเชื้อ โควิท เวลาประมาณ บ่าย 3 โมง 20 นาที แต่ถูก บอกให้รอแพทย์นอกเวลาเพราะโครงการ ตรวจ ATK ปิดเวลาบ่าย 3 โมงตรง ต้อง รอต่อไปอีก กระทั่ง 6 โมงเย็น. เข้าใจเลย.

อายุรกรรม3
พยาบาลติดนิสัยพูดและสั่งเสียงดัง​ ต่อว่าคนไข้​ หงุดหงิดไม่พอใจ​ ทำจนเป็นนิสัย​ พยาบาลลองคิดว่าชาวบ้านที่มาหาเป็นพ่อเป็นแม่หรือญาติคุณ​ คุณจะทำนิสัยแบบนี้หรือป่าว​ เสื่อม​ ไม่มีใครอยากป่วย​ ถ้าปกติก็คงไม่ต้องพูดกันเยอะ​

ขอบคุณโรงพยาบาลที่มีแผนกมะเร็ง สะดวกมากๆค่ะ แต่จะดีมากถ้าไม่นัดคนไข้มาแออัดกัน อยากขอร้องคุณหมอบางท่าน ไม่เอาความเหนื่อยล้าของตัวเองมาลงที่คนไข้ได้ไหมคะ แค่นี้คุณพ่อก็แตกสลายมากพอแล้ว ไปหาหมอแต่ละทีเหมือนพาคุณพ่อไปเป็นสนามอารมณ์เลยค่ะ แต่ขอบคุณหมอฝั่งฉายรังสี คุณหมอน่ารักมาก พูดดีด้วยตลอดเลย แถมปลอบใจทั้งที่ไม่ใช่หน้าที่ ทำให้คุณพ่อมีแรงในการใช้ชีวิตต่อไป ขอบคุณมากๆเลยนะคะ

แม่ของแฟนน้องชายเป็น นิ่วอยู่ไตกับไตข้างขวามันเสียมันอักเสบทำให้เป็นหนองรอคิวผ่าตัดจนได้ผ่าเมื่อวันที่14 พฤศจิกายน 2565 ช่วงเย็นออกมาพักฟื้นได้ 2 วัน อาการแย่ลงหมอเลยพาไปตรวจอีกรอบเจอว่าลำไส้รั่วต้องเข้าผ่าตัดรอบ2 หมอบอกเป็นเพราะการผ่าตัดรอบแรกผ่าไปโดนลำไส้ ตอนนี้ผ่าเสร็จแล้วยังอยู่ใน icu ชีวิตคนทั้งคนจะรับผิดชอบยังไงถึงจะเป็นโรงพยาบาลรัฐก็น่าจะมีบุคลากรกรที่พร้อมจะรักษาคนไข้ทุกคน เป็นแบบนี้ประชาชนที่มีทุนทรัพย์น้อยก็ต้องยอมรับชะตากรรมใช่ไม

ประชาสัมพันธ์ให้บริการแย่มากค่ะ ทั้งการพูด แล้วยังถอนหายใจ ทำหงุดหงิดใส่คนที่สอบถามข้อมูลด้วย ถ้าไม่ชอบทำงานแบบนี้ควรหางานที่เหมาะกับตัวเองดีกว่านะคะ คนที่เขาติดต่อด้วยจะได้ไม่เสียความรู้สึก

ตั้งแต่มานอนเฝ้าลูกชายเกิดอุบัติเหตุรถมอเตอร์ไซค์ชนรั้วเหล็กกั้นถนน เมื่อวันที่28กค2565 นอนห้องไอซียูเกือบเดือน หลังจากนั้นอาการเริ่มดีขึ้น ก็เลยย้ายออกมาเป็นห้องสังเกตการ แต่ก็ยังต้องใช้เครื่องช่วยหายใจอยู่ ก็เลยต้องมานอนเฝ้าลูกชาย ทางโรงพยาบาลจะให้เฝ้าเป็นเวลาตี4และ4โมงเย็น เพื่อให้ญาติมาเช็คตัวทำความผู้ป่วย แต่ญาติบางคนไม่เข้าใจ หาว่าเป็นหน้าที่ของพยาบาลทำไมต้องให้ญาติมาเช็ด มาเปลี่ยนแพมเพิสมาเช็คขี้เช็ดเยี่ยว มาให้อาหารผู้ป่วยที่ทางโรงพยาบาลต้องทำเช่นนั้น ก็เพราะว่าทางโรงพยาบาล ต้องการให้ญาติผู้ปวย เรียนรู้หลังจากกลับไปพักฟื้นที่บ้านได้ ที่พยาบาลอาจจะเสียงดังไปบ้างก็เพราะว่าผู้ป่วย บางคนไม่มีสติดึงสายน้ำเกลือบ้าง ดึงสายออกซิเจนบ้าง ก็ต้องดูเป็นเรื่องธรรมดา แต่ส่วนใหญ่พยาบาลทุกคนน่ารักอัธยาศัยดีทุกคนให้คำแนะนำทุกอย่าง ขอบคุณมากครับโรงพยาบาลร้อยเอ็ดและคุณหมอและพยาบาลทุกท่านให้5ดาวเลยครับ

-บริการช้าและแย่มาก
-พยาบาลพูดจาไม่เพราะ
-พยาบาลใส่หูฟังและคุยโทรศัพท์ขณะปฏิบัติหน้าที่
-ช่วงเดือนเมษายน 2565 คุณพ่ออายุ 69 ปี ได้เข้าผ่าตัดมะเร็งที่ รพ ร้อยเอ็ด โดยคุณหมอได้แจ้งว่าจะทำการผ่าตัดแค่ 1 จุด แต่ได้ทำการผ่าตัดไป 3 จุด โดยทางเราได้เซ็นแค่ 1 จุด ทำการผ่าตัดโดยไม่สอบถามก่อน ไม่ประเมินถึงคนไข้ ทำให้คุณพ่อเสียชีวิตในวันที่ 30 เมษยน 2565 เพราะทนไม่ไหว ไม่มีความเชื่อมั่นในการเข้ารักษาในโรงบาลนี้แล้วค่ะ

ห้องผู้ป่วยวิกฤต ICU ชั้น 6
ขอให้พยาบาลที่อยู่ในห้องลดการใช้เสียงลงด้วยค่ะ
คิดว่าผู้ป่วยต้องการพักผ่อนนะคะ
พยาบาลคุยกันเสียงดังมาก
เห็นใจผู้ป่วยด้วยนะคะ
ฝากไปให้ถึงด้วยนะคะ จะขอบคุณอย่างมาก
แต่ก็ขอบคุณนะคะที่ดูแลคนป่วยให้
แต่ก็อยากให้ลดการพูดคุยสนทนากันให้มีความพอดีเหมาะสมด้วยค่ะ

ทีแรกเข้ามารับบริการนึกว่าจะได้รับสิ่งดีๆกลับไปแต่ที่ใหนได้แน่นำถ้ามีตังให้ไปคลีนิคใกล้บ้านดีกว่าครับอย่ามาเสียเวลากับบริษัทที่ขึ้นต้นว่าโรงพยาบาลของรัฐเลยครับเพราะว่าบริการห่วยแตกมากเลยครับต่างคนต่างว่าไม่ใช่หน้าที่ของตนให้ไปถามคนข้างๆคะ แล้วพวกมึงไม่แดกเงินเดือนจากโรงบาลไงวะท่าไม่มีจิตรอาสาแนะนำไปหางานที่เหมาะกับความเห็นแก่ตัวพวกมึงดีที่สุดครับเข้าโรงบาลรัฐครั้งแรกห่วยแตกสุดๆๆบริการพอใช้ได้แต่แผนกอื่นๆที่รับไม้ต่อหวยแตกมาเลยครับ

21/6/2565 ห่วยมากแผนกสูติ มาตั้้งแต่7โมง ตอนนี้ 14: 31 ก็ยังไม่ได้ตรวจ ทั้งแผนกมีแพทย์แค่2คนหรอคะ เลือกมากฝากครรภ์ที่นี่เพราะเห็นว่าใหญ่ คงมีแพทย์ที่มีคุณภาพ แต่เปล่าเลย /ปรับปรุงบ้างคงจะดีกว่านี้

โรงพยาบาลร้อยเอ็ดพยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลบางคนพูดจาไม่ดีพูดจาเสียงดังๆ…บางทีไม่เข้าใจว่าจะพูดเสียงดังเพื่ออะไร? บางทีพูดจาตะคอก พูดจาเหน็บแนม คนแก่บางคนเค้าอาจจะไม่รู้เรื่องพูดกับเค้าดีๆก็ได้ค่ะ ไม่ใช่ว่าใช้อำนาจว่าตัวเองเป็นคนดูแลและผู้รักษา ถ้าไม่พร้อมบริการก็ไม่ควรมาทำงานนะคะการที่คุณเลือกที่จะมาทำงานแบบนี้ คุณรู้อยู่แล้วแหละว่าต้องเจอกับอะไร คุณรับเงินเดือนจากภาษีประชาชนค่ะ ทุกสายงานอาชีพมีจรรยาบรรณ และเราเชื่อค่ะว่าทางโรงพยาบาลก็อบรมมาหรืออาจจะขึ้นอยู่กับคนนนั้นๆ ที่มาโรงพยาบาลเรามารักษานะคะไม่ได้ต้องการที่จะมาเจออะไรแบบนี้… ตึกศัลยกรรม4 แนะนำว่าบางคนนะคะ แต่คนที่พูดดีและบริการดี เราขอชื่นชมนะคะ พยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลบางคนแนะนำดีค่ะแต่บางคน…. 80%ขอชื่นชมค่ะ แต่อีก20%ห่วยมากค่ะ

แค่สอบถามว่าต้องไปที่ไหน ทำไมต้อง อ่านค่ะๆ
คนเขาไม่ได้ป่วยทุกวัน จะได้รู้ว่าต้องทำอย่างไร
ไม่ประทับใจเลย

- ก​ารประสานงานได้รับการบริการที่รวดเร็ว​
- มีปัญหาได้รับคำปรึกษา​แนะนำอย่างถูกต้อง​
- และขอชื่นชมคุณอุไรพรณ์ (พี่นกน้อย) ​ เป็นบุคลากรที่ช่วยเหลือ​ แนะนำ​ และเป็นที่ปรึกษาในช่วงที่โควิดระบาด​ และนำคำแนะนำมาใช้ในองค์กร​ได้เป็นอย่างดีค่ะ