Kantary Bay Hotel and Serviced Apartments, Rayong

เป็นโรงแรมที่อยู่ติดทะเลเพียงแค่คุณเดินข้ามถนนก็ลงเล่นน้ำทะเลได้เลย แถมชายหาดยังมีร้านให้คุณได้นั่งเล่นได้อีกด้วยลองมาชมความสวยงามของชายหาดที่ทอดยาว และยังมีรูปปั้นยางยักษ์ที่ลือชื่อมาแสนนาน.

โดยรวมทุกอย่างดีห้องพักปกรณ์เยอะครบทุกอย่าง แต่เรื่องอาหารเช้ามีให้เลือกน้อย ผมว่าน้อยไปหน่อย

ห้องพักสะอาด มีอ่างอาบน้ำ วิวจากห้องพักเห็นทะเลสวย ห้องพักกว้างขวาง แบ่งโซนห้องนั่งเล่น ห้องนอนเป็นสัดส่วน
บรรยากาศโรงแรมเหมือนยุค 80 ไฟในห้องสลัวรางๆสีส้ม แอร์เก่า เสียงแอร์ทำงานดังจนนอนไม่หลับ ทางเดินจากห้องพักถึงลิฟต์มีกลิ่นอับตลอดทาง อาหารเข้าไม่มีเมนูไหนอร่อยเลย ไม่อร่อยแม้กระทั่งขนมปังแผ่นธรรมดา ขนมปังหยาบมากๆ พอไปกินข้าวต้มก็จืดสนิท ข้าวผัดก็เค็มเหมือนน้ำปลาหกใส่ ที่น่าจะพอกินได้ก็คือ ครัวซอง แล้วเอามากินคู่กับแฮมชีส
และที่ทำให้เราเสียความรู้สึกไปเลยคือ คิดค่าอาหารผิด เราสั่งพิซซ่า สโมคแซลมอล ราคา 350฿ เมื่อ check out ตอนเช้า พบว่าในบิลคิดราคา 407฿ + Vat7% + Service charge10% รวมเป็น 475฿ ซึ่งเราก็แจ้งกับทางพนักงาน Reception ที่ยื่นบิลให้เราไป ว่าไม่น่าใช่ ทางพนักงานของโรงแรมก็เถียงเราทันที ว่า ราคานี้รวม vat และ service charge ค่ะ ราคาเลยสูงกว่าในเล่มเมนู ซึ่งเราก็เห็นอยู่นะ ว่ามันแยกออกมา เราเลยอธิบายว่า เราเห็นแล้ว แต่ราคาตั้งต้นก่อนคิด vat กับ service charge ของเมนูนี้มันไม่ตรงกับในเล่มเมนูที่เราสั่งไป พนักงานเขาก็โทรไปถามทางผู้ที่รับผิดชอบเรื่องนี้ทันที แล้วให้เรารอ ซึ่งเราก็นั่งรอเห็นเขาเถียงกันไปมา โดยที่ไม่สนใจเราที่นั่งรออยู่เลย ความจริงควรจะรีบหาข้อเท็จจริง และเคลียร์กับเราให้เรียบร้อยก่อน ค่อยไปเคลียร์กันเป็นการภายใน ซึ่งเราบอกได้เลย ว่าคงจะไม่กลับมาใช้บริการที่นี่อีก โรงแรมเก่าไม่ได้เป็นปัจจัยที่ทำให้ไม่มีคนเข้าพักหรอก ถ้าได้รับการบริการที่ดี แต่ที่นี่การบริการก็ไม่ดีด้วย พนักงานต้อนรับก็ไม่มีแพชชั่นของการบริการเลย
สรุป อยากให้ปรับปรุง เรื่อง
1. เสียงแอร์: คนมานอนพักผ่อน ไม่อยากได้ยินเสียงแอร์ดังรบกวนตลอดทั้งคืน
2. การบริการ: พนักงานต้อนรับ เป็นหน้าตาของโรงแรม ควรจะยิ้มแย้มแจ่มใส และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี เพื่อให้ผู้มาใช้บริการพึงพอใจ
3. กลิ่นอับ: ระหว่างทางเดินไปจนถึงห้องพัก มีกลิ่นอับตลอดทาง
4. ไฟในห้องพัก: น่าจะต้องทำให้สว่างกว่านี้ เพราะโรงแรมเก่า ไฟก็สลัว น่ากลัวมาก
5. อาหารเช้า: อยากให้พนักงานของทางโรงแรมมานั่งกินดูบ้าง ว่าจะปรับปรุงยังไง เพราะ มันไม่อร่อยเลย ก็เข้าใจว่าอาหารเช้าทุกโรงแรมมันก็เหมือนๆกัน แต่ของที่อื่นที่เคยกินมา ก็พอกินได้ แต่ที่นี่กินแทบจะไม่ได้เลย ขนาดว่าขนมปังยังแข็งเลย ถ้าไม่รู้จะเอาขนมปังอะไร เอาฟาร์มเฮ้าส์ก็ได้

ห้องพักเลิศ ห้องกว้างมีห้องนั่งเล่น อุปกรณ์ครบครัน เหมาะพาครอบครัวมาพักผ่อน ผ้าเช็ดตัวนุ่มขาวสะอาดมากมีกลิ่นหอมอ่อนๆ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย โรงแรมน่าจะกำลังปรับปรุง ภายในห้องดีทุกอย่าง ติอย่างเดียวมีกลิ่นอับ สงสัยเพิ่งจะพ้นจากช่วงโควิด ห้องที่เข้าพักอาจจะไม่ได้ใช้งานนาน

มาอบรมโครงการที่นี่ พักห้องเตียงคู่ ห้องพักกว้าง มีอุปกรณ์ให้พร้อม ไดร์เป่าผม ก็มีค่ะ พนักงานบริการดีมาก

ห้องใหญ่ครับ อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าครบ ฟิตเนสและสระว่ายน้ำ ห้องประชุม สะอาด สะดวก ปลอดภัย บรรยากาศดีเลย ตกเย็นออกไปริมทะเลหน้าโรงแรม สบายๆ ชิวๆ ได้เลยครับ

ที่พักริมทะเลติดหาดแสงจันทร์ เป็นโรงแรมที่สร้างมานานแล้ว แต่ความสะอาดดีมาก ห้องกว้าง เตียงนอนนุ่มสบาย แอร์เย็น มีเตาไฟฟ้า เครื่องครัวให้ทำอาหารจานชามช้อนส้อม และไมโครเวฟ ห้องstudio มุมสามารถเห็นทะเลได้ วิวสวย อาหารเช้าค่อนข้างหลากหลายรสชาติดี welcome drink ให้เป็นคูปองไปแลกเครื่อง italian soda ได้ที่คาเฟ่ของโรงแรม

ห้องพักกว้าง สิ่งอำนวยความสะดวกเพียบพร้อมให้บริการ พนักงานบริการดี ทำเลเหมาะมาพักผ่อนและจัดสัมมนานอกสถานที่ อาหารเช้าหลากหลาย เบเกอรี่รสชาติดีมีให้เลือกเยอะ เหมาะพาครอบครัวมาพักผ่อนในวันหยุด

ดีทุกอย่างหากเทียบราคา โรงแรมเก่าหน่อยแต่ดูแลดีมากๆ สะอาดดี มีกิจกรรมเยอะมาก
ทั้งฟิตเนส สระว่ายน้ำ โต๊ะปิงปอง ซาวน่า ลานโบลิ่ง โดยรวมหากปรับปรุงเสร็จน่าจะเป็นโรงแรมที่ดีมากๆอีกโรงแรมนึงของระยอง

It’s very old building and too dirty
They’re having renovation many room and made noise very disturbing.
Can’t even take rest in daytime
In room also looks like they’re didn’t cleaning
And receptionist speak very bad with customer and had bad behavior
Breakfast same like small home stay not have any special menu very terrible
I will never go back again

การให้บริการตั้งแต่ล๊อบบี้ละ พนักงาน เหมือนไม่ยินดีให้บริการ จองไป 2 ห้อง รอทำความสะอาดอีกห้อง เลยมาอยู่อีกห้องหนึ่ง บอก Lobby ถ้าทำความสะอาดห้องเสร็จให้เอากุญแจขึ้นมาให้ด้วย สรุปผ่านไป 2 ชั่วโมง ตามไป 3 รอบ ไม่เอากุญแจมาให้ อ้าง พนักงานให้บริการในการเช็คอินลูกค้าเยอะ พอลงไปเอากุญแจจริงๆพนักงานล๊อบบี้ว่างมาก เหมือน Manager ล็อบบี้ไม่ดูแลอะไรสักอย่าง มี 5 ดาวเลือกต่ำสุดได้ให้ได้ 1 ดาว ผมไม่อยากให้สักดาวเลย โรงแรมตั้ง 4 ดาว คุณภาพอย่างโรงแรม 1 ดาว ใครเป็นคนประเมิน แนะนำใครจะพักโรงแรมนี้พิจารณาจากการรีวิวของผมดีๆนะครับ

รีวิววันที่ 2 อาหารเช้ามีแต่ผักทั้งนั้นเลย น้ำส้มเป็นน้ำส้มดีโด้ พนักงานให้บริการน้อย ส่วนการจัดสรรกิจกรรมในโรงแรมเช่นโต๊ะสนุ๊ก และโบว์ลิ่ง ไม่มีการจัดสรรเวลาที่ดี ทำให้ลูกค้า ใช้บริการได้ไม่ทั่วถึง จะถามพนักงานคนนี้ก็โยนไปให้พนักงานคนนู้น จริงๆบอกให้ลูกค้าไปเคลียร์กันเองด้วยซ้ำ โรงแรมนี้คืนละ 2,500 แต่ให้บริการเหมือนโรงแรมคืนละ 500

ที่นี่ห้องพักมีครัวพร้อมเหมาะกับพักสัก2คืนค่ะ/มีห้องอำนวยความสนุกเช่อนห้องโยนโบว์แต่เสียตังน่ะค่ะ/เสียดายอาหารเช้าและwelcom drinkไม่ค่อยถูกใจค่ะ

This is the 3rd Kantary we got to stay and checked out. I like the rooms best as it is spacious and comfy. The only complain I have is the check in process as it took long. It happened twice for both in Ayuthya and here, I hope in the future we won't get the same problem as we would like to check other Kantary hotels here in Thailand.

ชอบในการออกแบบห้องพัก มีความลงตัวเป็นสัดส่วนเหมือนอยู่บ้าน บรรยากาศที่ รร. อยู่ใกล้ทะเลแค่เอื้อม อาหารมีเยอะ ไม่ต้องกลัวอดเลย การเดินทางมาสะดวก บรรยากาศดี ชอบทุก ๆ ที่ในแบรนด์ของ Kantary Bay

ที่พักบรรยากาศดี กว้างไม่อึดอัด สถานที่สวยงาม มองเห็นชายหากและทะเลระยอฃที่สวยงาม มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย สระว่ายน้ำ ฟิตเนส โต๊ะปิงปอง อาหารไทยอร่อย บริการดี

พนักงานน่ารักทุกคนเลยค่ะ บริการและเอาใจใส่ดี ห้องกว้างขวาง (1 bedroom) ห้องที่เราพักหลังห้องเห็นวิวทะเล อาหารเช้าสำหรับเราเฉยๆ หน้าโรงแรมตอนเย็นจะมีคนมาขายอาหารเยอะเลยค่ะ แต่ก็มีขายแทบจะตลอดทางน่ะแหละ

วันนี้มาจัด workshop และทานอาหารกลางวันที่นี่ พนักงานดูแลดีเลยค่ะ จัดแยกนั่งเป็นชุดๆ โต๊ะละคนแบบเว้นระยะห่างด้วย แสดงถึงความใส่ใจเลยค่ะ
แต่รสชาติอาหารค่อนข้างชืดๆ หรืออาจจะเสิร์ฟไว้สักพักแล้วเลยเซ็ง
ขนมเบรคอร่อยเลยค่ะ

การให้บริการตั้งแต่ล๊อบบี้ละ พนักงาน เหมือนไม่ยินดีให้บริการ จองไป 2 ห้อง รอทำความสะอาดอีกห้อง เลยมาอยู่อีกห้องหนึ่ง บอก Lobby ถ้าทำความสะอาดห้องเสร็จให้เอากุญแจขึ้นมาให้ด้วย สรุปผ่านไป 2 ชั่วโมง ตามไป 3 รอบ ไม่เอากุญแจมาให้ อ้าง พนักงานให้บริการในการเช็คอินลูกค้าเยอะ พอลงไปเอากุญแจจริงๆพนักงานล๊อบบี้ว่างมาก เหมือน Manager ล็อบบี้ไม่ดูแลอะไรสักอย่าง มี 5 ดาวเลือกต่ำสุดได้ให้ได้ 1 ดาว ผมไม่อยากให้สักดาวเลย โรงแรมตั้ง 4 ดาว คุณภาพอย่างโรงแรม 1 ดาว ใครเป็นคนประเมิน

Nice hotel with a very friendly stuff. It is very close to the seaside. The rooms are big enough for a long stay. They have a very good Italian kitchen. The food is very delicious. You can find here everything you need. I enjoyed the stay very much.

18/2/2565 สถานที่ดีงาม แม้จะเปิดมานานแต่ดูแล้วเหมือนมีการปรับปรุงบำรุงรักษาดี อยู่ริมถนน มีชายหาดด้านหน้า มีร้านสะดวกซื้ออยู่ข้างๆโรงแรม ใกล้โครงการป่าชายเลนฯ (ไปเดินออกกำลังกายช่วงเช้า-เย็นดีจริงๆ) ตอนเช็คอิน กรอกประวัติคัดกรอง ขอดูหลักฐานการฉีดวัคซีน ห้อง 912 พักได้ 4 ท่าน 2 ห้องนอน 2 ห้องนำ้ ห้องโถงส่วนกลาง โซฟานั่งเล่น โต๊ะใหญ่ในห้องโถง ห้องครัวพร้อมอุปกรณ์ มีระเบียงชมวิว ทีวีมีครบ 3 เครื่อง เครื่องใช้อุปกรณ์ต่างๆมีครบตามมาตรฐานทั่วไป ความสะอาดของห้องพักดีเยี่ยม
ห้องอาหาร สระว่ายนำ้ ร้านกาแฟ ฟิตเนส ห้องเกมกีฬา ฯลฯ มีครบครันไม่ต้องออกไปไหน ที่ชอบสุดๆคือ มีลานโบว์ลิ่งด้วย เดี๋ยวนี้แทบไม่มีแล้วตามโรงแรมต่างๆ และที่ดีงามอีกห้องคือ THE READING ROOM ห้องสวย กว้างขวาง เงียบสงบดี มีเบาะที่นั่งให้มานั่งเล่นพักผ่อน อ่านหนังสือ นั่งทำงานเงียบๆ มีเครื่องดื่มให้บริการตัวเองฟรี ขอแนะนำห้องนี้ ที่นี่เป็นอีกหนึ่งโรงแรมที่มีความประทับใจในภาพรวมทั้งหมด