Tri-Shawa Resort

ได้มีโอกาสเข้ามาพัก ช่วงวันหยุดวันพ่อ ที่พักบรรยากาศดีมาก สงบเป็นส่วนตัว พนักงานน่ารักเป็นกันเอง ที่สำคัญ เป็นที่เหมาะสำหรับคนรักหมา ลูกๆๆสนุกกันมาก

ที่พักดีค่ะ การให้บริการดี ช่วงที่มาพักคนน้อย พย66 ห้องพักสะอาด ที่อยู่ติดถนน แต่เงียบ ที่ติดรถหน้าที่พักจำกัด แต่มที่จอดอีกที่ 400 เมตร มีรถรับส่ง หรือจอดฝั่งตรงข้ามได้ มีพนักงานดูแลให้ ช่วงที่ไปมีการสร้างเขื่อนกันคลื่นด้านชายหาด เลยทำให้ที่พักแถบนี้เงียบเลย

พี่ๆพนักงานบริการดีมาก พูดจาน่ารักทุกคน สัตว์เลี้ยงเข้าได้ พนักงานน่ารักกับสัตว์เลี้ยงเรามาก

Absolutely fantastic experience, hotel is great, the food was excellent. Most of all the staff have been perfect. We will definitely be returning very soon.

ช่วงที่เราไป 11/08/66 หน้าหาดลงไม่ได้มีการก่อสร้างทำถนน ทางโรงแรมมีรถไปส่งอีกโรงแรมหนึ่งติดหาดสวยสงบดีค่ะ เตียงนุ่ม ห้องสวยพักสบาย สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ฟรี แต่การเดินทางค่อนข้างไกลจากตัวเมืองหัวหิน ประมาณ 100 กว่าโล ถ้าจะไปพักสอบถามไม่ซีเรียสเรื่องการก่อสร้างริมหาด แต่เราค่อนข้างเฟลนิดหน่อยค่ะ

เข้าพัก 11-13/8/66 ตอนนี้ที่พัก ด้านหน้าที่บอกว่าติดทะเล มีการก่อสร้าง พนักงานแจ้งว่าทางกรมเจ้าท่าจะทำถนนหรือทางเดิน
ทำให้ตัวรีสอร์ทไม่ติดทะเล คือทะเลที่เล่นน้ำไม่ได้นี่ล่ะ ก็คือไม่ติดทะเลจริงๆ

ก่อนถึงวันเข้าพัก ด้วยความที่ไม่เคยไปเลย และจองมาจากงานน้องหมาในเดือน มิย 66 ได้โทรสอบถามว่าที่พักติดทะเลไหม เล่นน้ำได้ไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าติดทะเล สามารถไปเล่นน้ำได้ที่คลับบีช

แต่ไม่ได้แจ้งเรื่องการก่อสร้างที่มีอยู่ ซึ่งเรามองว่าอันนี้จงใจหลอกลวงผู้บริโภคนะ ถ้าแจ้งว่าช่วงนี้มีงานก่อสร้าง หรือรีสอร์เราติดทะเลแต่ไม่สามารถเล่นน้ำได้จะดีกว่า ลูกค้าจะได้ไม่คาดหวัง

การคอนเฟริมห้องพักก็ไม่ได้โทรมาคอนเฟริมกับทางลูกค้า ตอนซื้อ vc ในงาน แจ้งว่า ทางรีสอร์ทจะโทรมา cf ห้องให้ หรือส่ง sms หรือส่งเมล์ ซึ่งเราก็เชคตลอด แต่ไม่มี เราก็ร้อนใจเลยโทรไปสอบถามเองกลัวไม่มีห้องพักช่วงเทศกาล ทางรีสอร์ทแจ้งว่า จะโทร cf ล่วงหน้า 1 อาทิตย์ก่อนวันเข้าพัก ก็ไม่มีโทรมา

ส่วนเรื่องห้องพัก ได้แจ้งไปกับทางฝ่ายขายที่ได้ติดต่อไปว่าขอห้องเตียงคู่ ทางเจ้าหน้าที่บอกได้ค่ะ จะดำเนินการให้ จอง 3 ห้อง 2 คืนแต่ไปถึงก็ได้เตียงเดี่ยว มีเตียงคู่ห้องเดียวคือชั้น 2 อาจจะผิดพลาดที่เราด้วยเพราะดันไปบอกหน้าฟร้อนว่าดับเบิ้ลเบด จริงๆต้องทวินเบด

ตัวห้องพัก: อุปกรณ์อำนวยความสะดวกมาตรฐาน ห้องพัก 35 ตรม กำลังพอดีไม่คับแคบ ชั้น 1 มีชานด้านหน้ากว้างขวางเพิ่มมา
แอร์: เย็นฉ่ำๆชื่นใจ ข้อนี้รักที่สุด แอร์คุณภาพดี อันดับ1 ในใจ ทำให้ใจเย็นลงฮวบๆ
สุขภัณฑ์: อเมริกันสแตนดาร์ด สวยงามตามท้องเรื่อง
ระบบน้ำ: แรงดี แต่เป็นระบบผสมน้ำร้อน ปรับให้ดี รอแปปนึง
อเมนิตี้: แชมพู เชาวเวอร์บาธ แฮนโซป เป็นของตัวรีสอร์ท กลิ่นหอมดี ไม่มีแปรงหรือคอตตอนบัดใดๆให้นะ อาจจะขอจากฟร้อนได้ แต่พกไปเองทุกอย่าง
ผ้าเช็ดตัว ผ้าปู: แข็งขนสั้น พกไปเองเถอะจ้า
ตัวที่อาบน้ำ: อึดอัดนิดนึงสำหรับเรา และอาจจะทำความสะอาดไม่ทั่วถึง มุมรา และยาแนวดำบางส่วน ควรปรับปรุงเพราะมีแมลงหวี่ให้เราตบจนรำคาญใจ เพราะมันระบายความชื้นไม่ดี
ที่นอน: *** ดอกจันสามดวง ปวดหลังแรง ห้องที่พัก เตียงเดี่ยว เป็นสปริง ออดแอดทุกทีที่ขยับ สปริงดันหลัง ตัวท้อปเปอร์ไม่มีอีกมีผ้ารองเตียงบางๆ ถ้าปรับปรุงให้สมน้ำสมเนื้อกับอุปกรณ์อื่นๆในห้องจะดีมาก
อาหารเช้า: ไม่ได้มีให้เลือกมากนัก คืนแรกที่นอนคนน้อยเป็นแบบสั่ง ก็ข้าวต้ม ผัดซีอิ้ว อเมริกันเบรคฟาสทั่วไป คืนสองคนเยอะ เป็นไลนฟืบุฟเฟ มีเพิ่มแพนงหมู ต้มข่าไก่ อาหารไทยถือว่าทำได้ดี ลูกค้าเยอะ พนักงานวิ่งสับขาจนของแตกหลายที
ราคาอาหาร: ถ้าทำให้ต่ำลงใกล้เคียงร้านอาหารละแวกข้างเคียง เราว่าคนจะใช้บริการห้องอาหารมากกว่านี้ คือราคาอาหารซู๊งงงจริงๆ จะสั่งราดหน้าผัดกระเพราทีก็เหยียบๆ 200 แล้วนะ ทำเลคุณใกล้ร้านอาหาร ตลาดคนเดิน อาจต้องปรับลงมา
เซอร์วิสมายด์ดีนะคะ ยังยิ้มได้อยู่ แต่การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ยังต้องปรับปรุง โดยเฉพาะการสื่อสารกับส่วนขายหรือการรีเควสตามความต้องการเบื้องตันของลูกค้า

ราคาห้องพัก: ให้ 2 ดาว เมื่อเทียบกับความคุ้มค่า วิวที่ได้ ถือว่าแพงไป ขนาดว่าซื้อในงาน 5 แถม 1 ถ้าซื้อไม่ถึง 5 ใบ เราว่า ไปกดในอโกด้าเอาดีกว่า แพงกว่าราคาในงาน ประมาณ 2-300 เอง ไม่ต้องจ่ายเงินไปล่วงหน้านานๆแบบนี้ ห้องที่ได้ก็ดีกว่า เตียงในห้องพักที่จองอโกมา (112) ดีกว่าทุกห้องที่ได้ (104,105,206) ถามคนกดจองตามทีหลังว่าตอนกดจองท่องนะโม3จบรึเปล่า จองก่อนไปแค่ 5-6 วัน ราคาแพงกว่านิดนึง แต่ดีกว่าทุกอย่าง
อนึ่ง 112 111 อยู่ติดฝั่งชายทะเล (ที่ไม่ติดทะเลอีกต่อไป) และตรงข้ามที่ทานอาหารเช้า หากท่านเป็นคนนอนตื่นสาย ควรหลีกเลี่ยง เพราะเสียงเครื่องยนต์เรือสูบทราย เสียงคนจากที่ทานอาหารจะปลุกท่านในทุกๆเช้าค่ะ ห้องติดบันไดก็ไม่อยากแนะนำเลย (105 106 เพราะติดกับลอคเกอพนักงาน ลำพังเสียงปิดประตู ก็สะเทือนมาหลายห้องแล้ว มาเจอเสียงคุย เสียงปิดตู้ลอคเกอ เสียงเข็นของ มันไม่ได้อะ

ทางรีสอร์ทน่าจะต้องทำการตลาดใหม่ เพราะไม่ติดทะเล จริงๆนะ หรือปรับภูมิทัศน์ในส่วนด้านที่ฝั่งทะเล ว่า super pet friendly มีสนามส่วนตัวให้น้องวิ่ง หรืออื่นใดที่เหมาะกับสมาคมชาวทาส

ส่วนตัว จองเพราะรับน้องหมา และบอกว่าติดทะเล เอาน้องไปวิ่งที่อ่าวมะนาวมาแทน เสียใจอยู่

*****แนะนำหากจะจองให้จองบีชคลับดีกว่า เลยไป 400 เมตร มีทะเลจริงๆ ห้องพักมี 6 ห้อง ส่วนตัวมากกกล่าง 3 บน 3 วิวหน้าห้องคือทะเล ถ้าที่ตรีชวา คือห้องตะแคงให้ทะเลทุกห้องยกเว้นพูลวิลล่า แต่จะเอาไปทำไม วิวข้างหน้าก่อสร้างอยู่ ชั้นเตือนเทอแล้วนะ *****

อีกข้อ คนแพ้ยุง ให้หนีไป ยุงโคตะระเยอะมากแม่ บอกละนะ

ห้องพักน่ารักมาก อาหารอร่อย ให้สัตว์เลี้ยงเข้าพักด้วยได้ พนักงานบริการดี มาคลองวาฬต้องมาที่นี่เลยย ไว้มีโอกาสมาเที่ยวใหม่ค่า

พนักงานทุกคนยิ้มแย้มแจ่มใสดีค่ะ. มีรถพาไปส่งเดินชายหาดด้วย. วันที่ไปลมแรง ฝนตก ทำให้ไม่ค่อยมีสัญญาณทีวีค่ะ อาหารเช้าอร่อย คั่วกลิ้งรสชาติจัดจ้านอร่อยดี

ที่พักจะมี 2 โซน ที่ไปพักมาอยู่ฝั่ง คลับปลาวาฬ ที่พักประทับใจมาก วิวสวยหาดส่วนตัวสะอาด เงียบสงบ พาน้องหมาไป 2 ตัว สามารถปล่อยวิ่งเล่นได้เลยเพราะสถานที่ปลอดภัย ชื่นชมพนักงานต้อนรับดีมากจริงๆ หน้าตายิ้มแย้มทุกคนแม้กระทั่งคนสวน พนักงานให้ความช่วยเหลือดีตลอด สำหรับอาหารเช้าอยากให้มีโซนของฝั่งคลับปลาวาฬจะสะดวกกว่า เพราะไปทานที่โซนหลักพาน้องหมาไปด้วยจะต้องนั่งแยกและและอากาศค่อนข้างร้อนอบอ้าวค่ะ

ตอนนี้น้ำทะเลมีคันกั้น ทะเลเลยไม่สวย เล่นน้ำไม่ได้ น่าเสียดาย แต่ที่พักสวยดี อาหารเช้าดูธรรมดาถ้าเทียบกับราคา

ห้องดีบรรยาศดีสวยแต่อาหารใช้ไม่ได้ไม่เหมาะกับราคาที่จ่ายโพสราคาห้องพันกว่าบาทโทรจอง2พันกว่าบาทเด็กก็คิดค่าหาร350อาหารควรปรับปรุงแฮมเอาไปต้มมันจืดนิ่มเขาต้องเอาไปเวฟไหมคะมันถึงจะหอมอร่อยกว่านี้คนทำอาหารพูดจาไม่มีมารยาทกับลูกค้าบางคนเขาสั่งไม่เป็นก็น่าจะบอกอธิบายทำเสียงย้อนถามแบบคนฟังเสียความรู้สึกของในห้องก็ขายเกินราคาครึ่งต่อครึ่งน้ำแร่ขวดละ80ขนมกล่องละ40จากกล่องละ20ค่าประกันห้อง5000ก่อนเข้าพักคนเรามาเจอแบบนี้ไม่ประทับใจคะ

โดยรวมผมให้ผ่าน บริการดี แต่ขอหัก 1 ดาว ห้องพัก เพราะเคยสอบถามไปว่าเตียงคิงไซส์แต่ได้เตียงคู่ชิดกัน และห้องน้ำถือว่าสะอาดก็จริงแต่ควรทำความสะอาดกระจกห้องอาบน้ำด้วยถือว่าดีกว่า อีกนิดก็คือบริเวณโต๊ะหัวเตียงมีคราบน้ำ แก้ว ต่างๆ เพราะลูกค้าที่เข้ามาพักบางคนอย่างผมก็จะดูเรื่องนี้ อันนี้แนะนำ แต่ผมมาอีกไหม ผมมานะ ภาพรวมยังคงได้มาตรฐาน
บริการดี บริการด้วยความสุภาพ พนักงานยิ้มแย้ม ที่จอดรถมี2ที่ เพียงพอต่อผู้เข้ามาพัก
สถานที่ตั้ง ไม่พลุกพล่าน เงียบสงบดี

เซลล์ขายโปรอีกแบบ มาเข้าพักกลับให้ชำระเงินเพิ่ม
พนักงาน counter ไม่สุภาพ
หาดไม่สวย
อาหารทะเลไม่อรอย

รีสอร์ทเล็ก ๆ ติดหาด (ห้องพักเป็นแนวลึก ไม่หันหน้าเข้าหาด) ห้องพักสะอาด หัองน้ำ (ชั้นล่างมีเสียงแปลก ๆ น่าจะเป็นทางน้ำจากห้องข้างบน) ไม่ใหญ่ไม่เล็ก แอร์เย็น ที่พักเงียบสงบ เดินทางไปตัวเมืองประจวบง่าย ๆ ผ่านกองบิน 5 และใกล้อุทยานหว้ากอมาก (ไม่ถึง 5 นาที)

เคยพักตอนปี 2016 ประทับใจมากๆ

มาเยือนอีกครั้งปี 2022 พร้อมกับความคาดหวัง, สรุปคือไม่เหลือความประทับใจที่เคยมี
ทัศนคติผู้บริหารกับการจัดการปัญหาที่ลูกค้าพบระหว่างช่วงเข้าพัก ไม่ได้แสดงถึงความจริงใจต่อลูกค้า, อ้างว่าเป็นปัญหาที่พนักงานแต่ความรับผิดชอบควรเป็นโรงแรม, อาหารเช้าก็ไม่น่าประทับใจเท่าเมื่อก่อน

The hotel has no 24 hour front desk service. If you have any problems at night, no one will answer your phone call. (We attempted to call every number we could find).
Unfortunately the hotel got a new security guard who accidently turn off our room’s electricity at 5 am. As a result, we had no air condition and warm water, and we cant contact anyone. The manager just said sorry for the new guy who made a mistake. The front desk receptionist started work at about 7.30 am.
Moreover, the air condition made a loud noise and water from air condition leak out at night. It seems that we were unlucky because the manager said they just maintained the air conditioner and water system in the bathroom. She didn’t know what was wrong with them. The manager also insisted that she could do nothing.
Our room was separated from the main building and no swimming pool. The beach is nice and quiet.

แบบสั้นๆ
รีสอร์ทสะอาดสำหรับที่พักที่รับสัตว์เลี้ยง พนักงานน่ารัก อาหารอร่อย หาดเล่นน้ำไม่ได้แต่คิดไว้อยู่แล้วเพราะติดท่าเรือประมง มีสระว่ายน้ำ รีสอร์ทอยู่ในโซนของชาวบ้าน ริมทางสวยแบบสมัยเก่านิดนึง แต่ค่อนข้างสะอาดเลย อยู่ไม่ห่างจากกองบิน 5

แบบยาวๆ
รีสอร์ทอยู่ติดถนนเลย เป็นถนนชุมชนแต่ถนนดี แต่ทางไปเราเจอกูเกิ้ลแมพพาไปทางหลุม มีทางหลบให้ดูแมพดีๆ นิดนึง หรือโทรถามทางกับทางรีสอร์ทเอา วิ่งทะลุกองบิน 5 ไปก็ได้ ถนนดีมาก

ที่จอดรถหน้ารีสอร์ทมีน้อย ไม่ถึง 10 คัน วันไหนคนเยอะน่าจะต้องจอดไกลไปอีกหน่อยแต่มีรถกอล์ฟวิ่งรับ-ส่ง รีสอร์ทไม่ใหญ่ มีไม่กี่ห้อง ห้องสะอาดสะอ้าน ห้องพักเรามีชั้นเดียวคือชั้น 1 เป็น garden villa ซึ่งจะติดทางเดิน ถ้าไม่ชอบให้มีคนเดินผ่านให้จองห้องที่อยู่ชั้นบน เพราะห้องพักชั้นล่างจะติดทางเดิน มีคนเดินผ่านตลอดค่ะ

พนักงานน่ารัก กางร่มมารับที่รถ ยิ้มแย้มแจ่มใส รักสัตว์ เสียดายวันไปฝนตกเรา แถมเป็นทริปแรกของน้องแมวเรา เค้าตื่นกันมาก เลยไม่ได้โชว์ตัวเท่าไหร่?

จริงๆ รีสอร์ทไม่อนุญาตให้น้องแมวน้องหมาขึ้นเตียง โซฟา แนะนำให้หาผ้าปูของเราเองติดไปด้วย เราก็เอาของเราติดไป 3-4 ผืน ก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ

อาหาร รีสอร์ทมีครัวของตัวเอง เป็นเหมือนห้องอาหาร อาหารอร่อย รสชาติเข้มข้นดีค่ะ รสไทยๆ ราคาก็เหมาะสมตามอาหารรีสอร์ทค่ะ มื้อเช้าเราไม่แน่ใจว่าปกติเป็นแบบไหน ตอนเราไปคือก็เป็นบุฟเฟ่ต์แต่ว่าสั่งเอาค่ะ แบบตักเองมีแค่น้ำ ขนมปังปิ้ง กาแฟ ซีเรียล และผลไม้ อาหารเช้าแนะนำเป็นข้าวต้ม อร่อยถูกปากค่า ส่วนอย่างอื่นก็มาตรฐานค่ะ

ใกล้ๆ รีสอร์ทมีร้านอาหารเยอะค่ะ สามารถซื้อเข้ามากินในรีสอร์ทได้ อยู่ไม่ห่างจากเซเว่น ขาดเหลืออะไรก็ไม่ลำบากค่า เดินเอาได้เลยค่ะ

ใครที่พาน้องแมวน้องหมาไปก็อย่าลืมเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมนะคะ ทั้งที่นอน แผ่นรอง ห้องน้ำ ถุงเก็บอึ สายจูง ให้พร้อมนะคะ ช่วยกันดูแลค่า

โดยรวมเป็นที่ที่คิดว่าจะกลับไปพักอีกแน่ๆ ค่ะ ️

วันที่ไปตรงกับพายุเข้า หาดเป็นโคลนลงเล่นน้ำไม่ได้ มีกลิ่นเหม็น ห้องพักใช้ได้ บริเวณสระว่ายน้ำสกปรก อาจด้วยลม ที่นี่ไม่เหมาะสำหรับเด็ก ไม่เหมาะสำหรับคนชอบแสงสี มันเงียบมาก ร้านอาหารหายาก พนักงานต้อนรับน่ารักค่ะ

ห้องพักดี สะอาด ใหญ่
พนักงานต้อนรับดี
พนักงานห้องอาหาร ส่วนต้อนรับและคนทำอาหาร น่าจะต้องปรับปรุง การบริการ การพูดหน่อยนะคะ
อาหารรสชาติ คือแปลกใจ ไม่รู้สึกดีกับเมนูไหนเท่าไหร่เลยค่ะ

จากที่อ่านรีวิว ค่อนไปทางแย่เรื่อง การบริการ แต่เราไม่ได้คุยกับ พนักงานเท่าไหร่ เนื่องจากไปกับเพื่อน เพื่อนจองให้ แต่ที่ได้คุยก็กับพนักงานห้องอาหาร ก็ดูโอเคครับ เราอยกให้ต่อโต๊ะ อยากนำเครื่องดื่มที่ไม่ได้ซื้อกับที่พักเข้ามาดื่ม และนั่งดื่มกันถึงเที่ยงคืนกับเพื่อนๆ รปภ. ก็มาเดินดูแล รวมถึงเปิดไฟให้ทั้งๆ ที่ไฟดับตามเวลาไปแล้ว โดยรวมสำหรับผมจัดว่าดีมากครับ