Honda Thanyaburi Group / บริษัท ธัญบุรีฮอนด้าคาร์ส์ จำกัด

เป็นศูนย์บริการรถยนต์ที่มีบริการดีเยี่ยมเสมอมา ตั้งแต่ รปภ. แม่บ้าน พนักงานบริการทุกแผนกดีเยี่ยม

ซื้อรถที่นี่2คันแล้ว เช็ครถที่นี่ตลอด ชอบการบริการที่นี่มากกกกกก ประทับใจ สถานที่ก็สะดวกสบาย อาหารและเครื่องดื่มอร่อยมาก ชาไทยอร่อยสุด แก้วเดียวไม่เคยพอ

ไปเช็คระยะชอบยัดเยียดให้ทำนู่นทำนี่ ไม่บอกราคาไอ้เราก็คิดว่าฟรี พอบิลออกมาแม้งคิดเงินทุกอย่างเลยไอ่เวร

ออกรถที่ศูนย์นี้ตั้งแต่ปี 2002 บริการดีเยี่ยม ติดใจไม่เปลี่ยนศูนย์ ออกรถมาทั้งหมด 6 คันแล้ว จิบกาแฟทานขนมอร่อยๆ ระหว่างนั่งรอดำเนินการเรื่องต่อประกันภัย

ใช้บริการครั้งแรกเพื่อเคลมคุณภาพเรื่องเบาะนั่งคนขับ, ฝ่าย service ทำเบาะเป็นรอย-ขาด…ไม่มีเวลามากพอที่จะกระจายความไร้คุณภาพของศูนย์นี้ค่ะ แค่อยากบอกว่า *สัตว์โลก ย่อมเป็นไปตามกรรม*

ห่วยมาก หน. หน้าฝ่ายบริการ รับงานสั่งอะไหล่ไปตั้งแต่เดือนมกราคม ตอนนี้เดือนมิถุนายน ผมโทรไปถาม หน. คนนี้บอกจำไม่ได้แล้วสั่งตัวไหนไว้ ทั้งที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ก็รับปากจะดูให้ มาวันนี้ หน. ฝ่ายบริการลูกค้าบอกจำไม่ได้ คือสรุปไม่ได้สั่งไร้ความจริงใจ ผู้บริหารลงมาดูบ้างเถอะให้มันคุ้มกับค่าบริการที่เก็บไป ห่วยแตก

ห่วยมากไม่จริงใจต่อลูกค้า ตกลงราคาแล้ว พอซ่อมจริงกลับหาเรื่องคิดค่าซ่อมเพิ่ม เราจึงขอตัดรายการที่ย้งไม่รีบออก ศูนย์กลับบอกทำไปแล้ว ในเมื่อจะเปลี่ยนแปลงราคาที่ตกลงไว้ ทำไมไม่แจ้งลูกค้าก่อนทำอะไรท่้งสิ้น ทั้งที่เคยบอกแล้วว่าถ้าเกินจากที่ตกลงไว้จะไม่ทำ แต่สุดท้ายศูนย์กลับบอก ถ้าทำแค่ตกลงไว้จะไม่รับประกันงานซ่อม จากสองหมื่นกว่ากลายเป็นต้องจ่ายสามหมื่นกว่า สุดท้ายต้องจำใจยอมจ่ายเพราะรถของเรา สาปส่งเลยศูนย์นี้.

เตรียมการเดินทาง ด้วยการนำรถเข้าเช็คที่ศูนย์ เพิ่มความมั่นใจ ปลอดภัยไว้ก่อน ที่พักรอ มีอาหาร กาแฟ น้ำดื่มไว้ต้อนรับ พนักงานรับรถสุภาพเรียบร้อย เป็นกันเองดี แมีบ้านเอาใจใส่ ดูแลทั้งสถานที่พักรอ และลูกค้าที่มาติดต่อ

บริการไม่ค่อยดีในเรื่องบริการเกี่ยวกับการรับรถพนักงานไม่ค่อยเสียสละเวลาให้ลูกค้าไปช้านิดช้าหน่อยก็ไม่อนุโลมให้ให้ไปรับรถกับรปภซึ่งไม่ใช่บริการหลังการขายที่ดีนำรถไปซ่อมรถซ่อมเสร็จแล้วนัดไปรับรถลูกค้าขอเลท 10 นาที 15 นาทีก็ไม่ได้ไม่มีพนักงานคอยส่งรถให้ให้ลูกค้าไปรับกับรปภภาพโดยรวมศูนย์บริการสะอาดที่จอดรถห้องรับรองลูกค้าเสียเรื่องเดียวการบริการที่ไม่ค่อยโอเค

ปสก (ส่วนตัว) เรื่องแย่ๆ ที่เจอ ที่นี่
ครั้งที่1 แชทถามเซลจะซื้อ civic โดนตอบกลับมาว่า ขายแต่รถมือ1 นะคะ!
ครั้งที่2 ลืมใส่น็อตทุกชิ้น ที่แผ่นรองใต้ท้องรถ crv ชีวิตของเราต้องมาเสี่ยงอันตราย เพราะความประมาทของช่างที่นี่หรอครับ
ใครจะเข้ามาใช้บริการ ก็ตัดสินใจกันเองนะครับ

สาขานี้อยู่บริเวณถนนรังสิตนครนายก คลอง 6 มีพนักงานบริการเยอะ ส่วนตัวไม่เคยมาติดต่อแผนกขาย แต่มาติดต่อแผนกซ่อมบำรุงหลายครั้ง บริการดี สั่งซื้ออะไหล่ก็ได้ของถูกต้องครบถ้วน ใช้เวลาไม่นานทจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งตลอด ถือว่าเป็นสาขาที่ไว้ใจได้ ตั้งแต่มาใช้บริการยังไม่เคยมีอะไรผิดพลาด
ปล. ผมใช้บริการที่นี่มาไม่ต่ำกว่า 10 ครั้ง ทั้งเช็คระยะ เคลมประกัน เปลี่ยนอะไหล่

ศูนย์นี้ พนักงานบริการดีมากทุกคน เช็คระยะเปลี่ยนยาง หรือแม้แต่ซ่อม เข้าที่ศูนย์นี้ตลอด ไม่เคยผิดหวังค่ะ และไม่เคยเจาะจงหรือเลือกช่างและพนักงานรับรถสักครั้ง เพราะทุกคนบริการดีมากเป็นมาตราฐานของศูนย์นี้จริงๆ ค่ะ

บริการดีครับ
แต่แนะนำให้พอมีความรู้เรื่องช่างไว้บ้างไม่ว่าจะเข้าศูนย์หรือนอกศูนย์​ น้องๆที่นี่แนะนำข้อมูลดีครับ​ ไม่ว่าจะช่างหรือพนักงานรับรถ​ ยกนิ้วให้ว่ากู๊ดดดด.
มีอาหารเครื่องดื่มฟรีคีับ

ที่นี่ให้บริการดีมากค่ะ ดูแลลูกค้าดีมาก พนักงานสุภาพทุกคนขยันขันแข็งดีค่ะ มีการติดต่อประเมินผลหลังรับบริการ อาหาร และของว่างอร่อยค่ะ มาที่นี่ประทับใจเรื่องบริการ และสบายใจทุกครั้งค่ะ

ใช้บริการที่ศูนย์นี้มาโดยตลอดค่ะ ฝ่ายขายดูแลและให้คำแนะนำดีมากค่ะ ส่วนฝ่ายซ่อมเข้าเช็คระยะ มีพนักงานโทรแจ้งเตือน เวลาเข้าซ่อมของฝ่ายบริการให้ความประทับใจที่สุดค่ะ

เอารถน้องสาว
มาเช็คตามระยะ
100,000 กม
มุมอาหาร
อาหารเช้า
กาแฟไว้บริการ
มุมพักผ่อน

เอารถมาเช็คระยะ ทีนี่เป็นประจำ บริการดีมากก ห้องต้อนรับลูกค้ามีบริการอาหารเช้าด้วยนะ เยี่ยมยอดมาก

The staffs hardly spoke English to me but they did their best to answer my questions. Great job guys, keep up the good work!

เรียนท่านผู้บริหาร บริการของคุณฮ่วยแตกมากค่ะ ลูกน้องคุณทำงานได้แย่มาก ไม่มีการประสานงาน ไม่ทำความเข้าใจกับลูกค้า สรุปไม่มีไหวพริบในการทำงานเลยค่ะ อย่าคิดขายแต่แบรนด์ฮอนด้าสิคะ

รถแอร์เสียระหว่างทาง เลยรีบแวะศูนย์ที่ใกล้ที่สุด (ก็คือที่นี่ Hondaธัญบุรี) เพื่อให้ทำการเช็คให้ว่าปลอดภัยต่อการขับต่อไปถึงจุดหมายหรือไม่
ถึงศูนย์เวลา 1430 น. (วันเสาร์)

ศูนย์ไม่ทำการเช็คให้ ไม่แม้กระทั่งดูหน้างานให้ บอกแต่เพียงว่ารถเข้ารับบริการเต็มแล้วให้กลับมาอีกทีวันจันทร์

จนผมขับไปถึงศูนย์บางเขน เวลา 1530น. จนท. ยินดีต้อนรับ พร้อมเช็ครถให้ว่าปลอดภัยต่อการขับ พร้อมทั้งแนะนำการเข้าซ่อม

เสียความรู้สึกกับศูนย์นี้มากๆครับ

โชคดีที่ผมไม่ได้ออกรถกับศูนย์นี้ ไม่งั้นคงเสียใจยิ่งกว่าเดิม