Chor Group Honda Automobile Company Limited

ประทับใจตั้งแต่เริ่มจนจบเลย
คุณเทวินทร์ รับเรื่องตั้งแต่เอารถเข้าศูนย์ ตรวจสอบและยินดีที่จะให้คำแนะนำในทุกจุด

คุณชูเดช ดูแลเรื่องงานประกัน และให้รายละเอียดดีมาก บริการอย่างเต็มที่ beyond expectation จริงๆ ดูแลทุกอย่าง พร้อมติดตามงานอย่างต่อเนื่อง คอยแจ้งความคืบหน้าตลอด ทั้งเรื่องเคลมและอะไหล่ที่รอจัดส่ง

ขอบคุณไปยังทีมช่างด้วยที่ดูแลและให้คำแนะนำเป็นอย่างดี ไม่ทราบชื่อทางทีมช่าง แต่ก็ฝากขอบคุณด้วยจริงๆครับ

ช่างปู​แผนก​ตัวถัง​เเละสี​ บริการดีมากค่ะใส่ใจเเละเข้าใจปัญหา​ของลูกค้า รับฟังความคิดเห็นและข้อโต้แย้ง พร้อมบริการเเละประสานงานได้รวดเร็ว ใช้เวลารอรถไม่นานมารับรถไปทำและกลับมาส่งรวดเร็ว ทันใจมากค่ะ​ แถมยัง แจ้งถ้าติดปัญหา หลังการเคลมให้ปรึกษาและติดต่อได้ตลอดค่ะ

เอารถเข้าศูนย์เปลี่ยนปั๊มติ๊ก ออกมารถสตาร์ทไม่ติด ช่างออกมาดูให้บอกแบตหมด ทำไมตอนเข้าศูนย์ช่างไม่ตรวจเช็คให้หรือแนะนำบริการ เห็นป้ายด้านหน้ามีเช็คฟรี 15 รายการ พนง. ควรแนะนำบบริการด้วย
ตอนเปลี่ยนอะไหล่เสร็จรถมารอส่งมอบผ่านไปครึ่งชม. พนง. ก้ยังไม่มาแจ้งความคืบหน้า รอจนเกือบ1ชม. ถึงได้รับรถ ทั้งๆๆที่รถล้างมาเรียบร้อยรอส่งมอบ แล้ว

มาครั้งแรก ลูกค้านัดหมาย มา 8โมงกว่า ได้คิวที่10 พนักงานข้ามคิวจนคิว ที่21

พนง. แจ้งให้ไปนั่งรอในห้องรับรองลูกค้าแต่ตอนเรียกคิว เรียกแต่ด้านนอก ไปแจ้งในห้องรับรองบอกว่าใครได้ใบสีชมภูไม่ได้ทำรายการแล้วก็เดินออกมาไม่ได้แจ้งให้ไปติดต่อที่ไหน เดินตามออกมาก่แจ้งให้นั่งรอไม่ได้แจ้งคิวที่เท่าไหร่ให้มาทำรายการ จนบ่ายโมงถึงตามว่ารถถึงไหนแล้ว แต่ปรากฏว่ายังไม่ได้เปิดรายการซ่อม พอมาครั้งที่2ก็เกิดเหตุการณ์ตามที่ได้แจ้ง

พี่พนักงานบริการดีมากครับ
ให้ข้อมูลครบถ้วนและ ขอบพระคุณ
คุณ ชูเดช และ พี่ผู้จัดการที่ดูแลรถให้เป็นอย่างดี
ขอบพระคุณจากใจเลยครับ ️

Excellent service. I liked the professionalism of the staff especially Mr. Nonthabit. He was exceptional.

เคยนำรถไปเคลม พนักงานเคลม (คุณชูเดช) พูดจาและบริการดีมากๆค่ะ ใส่ใจในรายละเอียดในการเคลมของลูกค้า ใช้เวลาในการซ่อมไม่นาน

ดีค่ะ. โอเคทุกอย่างเลย. สมราคาสมยี่ห้อรถมากค่ะ. อาจจะนานแต่ก็เข้าใจว่าต้องทำให้ดีที่สุดไม่ให้เสียชื่อ. สรุปคือจะใช้บริการเรื่อยๆค่ะ

คุณโต ชูเดช ดูแลดีมากครับ ตั้งแต่วันเอารถไปเข้าเคลมประกัน เรียกได้ว่าเป็น service ที่ over expectation มาก ได้ยินในสิ่งที่ลูกค้ากังวลแล้วคลายกังวลด้วยการอธิบายและพาไปดูให้คลายข้อกังวล หรือเรื่องการจัดการเอกสาร ที่หยิบจากซองไปและเอามาเก็บใส่ให้ เป็น touch point เล็กๆที่ทำให้จดจำในงาน service ได้ดีมาก

ต้องขอบคุณ คุณประวิทย์ และทีมงาน ดูแลลูกค้าได้ดีมากเลยค่ะ บริการดี ติดตามงานซ่อมพร้อมแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าตลอด ประทับใจค่ะ

เข้าใช้บริการที่นี้ได้รับคำแนะนำดีมาก
สั่งอะไหล่เร็ว งานซ่อมรวดเร็ว

พนักงาน อธิบายงานซ่อมชัดเจนดี ประทับใจ คุณเทวินทร์ ติดตามงานซ่อมให้ตลอด ค่อยแจ้งความคืบหน้าตลอด ประทับใจมากค่ะ

เอารถเข้าศูนย์ที่ช. กรุ๊ปฮอนด้าออโตโมบิล (ตลาดไท) ประทับใจพนักงานมาก น้องชูเดช (โต) บริการดีเยี่ยมไม่มีที่ติจัดให้เลยห้าดาว

เช็คระยะจองคิวแรก 7.00น ช่างทำเสร็จประมาณ 1 ชั่วโมง เอารถมาจอดรอ หลังจากนั้นไม่รู้รออะไรอีก 2 ชั่วโมงกว่า ถ้าไม่เข้าไปตามก็ไม่รู้จะได้รับรถตอนไหน เสียเวลานัดเช้า! เจอหลายครั้งแล้ว

ในภาพรวม​ก็ดูโอเคนะครับ แต่ส่วนใหญ่​ผมจะไปซื้ออะไหล่​ของฮอนด้า​ซะเป็นส่วนใหญ่​ แต่ก็แอบเห็นหลายๆท่านไปใช้บริการอยู่เรื่อยๆครับ

ไปใช้บริการที่นี่ครั้งแรก
รู้สึกประทับใจค่ะ น้องๆพนักงานสุภาพทุกคน
รอนานแต่ไม่รู้สึกน่าเบื่อเพราะห้องรับรองลูกค้ากว้างขวาง ทุกอย่างบริการดีค่ะ จะใช้บริการต่อไปแน่นอนค่ะ

บริการค่อนข้างช้ามากครับ ควรมีการจัดลำดับคิวที่ดีกว่านี้ ควรจะมีพนักงานแยกบริการระหว่างลูกค้าที่จองคิวกับไม่จองคิวนะครับ

วันที่2รถวิ่งผ่านน้ำแล้วโดนกระบะแซงซัดน้ำมาทำให้รถดับเราก้อแจ้งประกันวิริยะมาลากเข้าศูนย์​ช. กรุ๊ปเรยค่ะ​ กังวลว่าเครื่องจะพัง​ แต่ช่างที่นี่ชื่อช่างปูเห็นเค้าเรียกกันค่ะกับคุณโตฝ่ายเคลมรีบเคลียน้ำออกให้และนำรถไปตากแดดช่วยเช็คและบริการดีมากๆเรยค่ะ​ เป็ลลูกค้าที่นี่มาจะ4ปีประทับใจมากๆเรยค่ะ​ สรุปรถกลับมาติดและวิ่งได้ค่ะ​

ไปขอซื้ออาหรั่ยทางแผนกอาหลั่ยบอกว่าต้องเอาช่างไปด้วยขนาดพาไปชี้ที่่รถก็บอกไม่แน่ใจว่าจะใช่รุ่นนี้หรือเปล่า เลยซื้ออาหลั่ยไม่ได้เลย

บริการดีขอบอกต่อค่ะ นำรถเข้าเคลมที่นี้วันแรกเจอกับพี่ชูเกียรติ ฝ่ายซ่อมสีและตัวถัง บริการดีแนะนำดี
ประทับใจเลย วันมารับรถงานที่เคลมไว้ดีเหมือใหม่เลย ขอบคุณมากๆค่ะ

ของรีวิว เล่าเรื่องราวที่ประทับใจ เมื่อวันที่ 15/1/63 ได้นำรถไปจอดเคลมที่นี่ พนักงานบริการพูดจาดีสุภาพ คนที่รับรถดูแลเรื่องการเคลมต่างๆ ดีมากก จอดรถไว้ที่ศูนย์ นัดรับวันที่ 20/1/63 ตอนรับรถก็คิดว่าเช็คของบนรถหมดก็ขับออกมาอย่างสบายใจ มารู้ตัวอีกทีวันที่ 24/1/63 ในตอนเช้าว่าสร้อยพระสีทองที่แขวนไว้หายไป (ด้วยความที่ไม่สังเกตอะไเลยจริงๆ) มารู้จักที่จับพวงมาลัยที่แขวนไว้ว่าเอ๊ะ? ทำไมมันเปล่า เท่านั้นในหัวฉุกคิดเลยว่าหายตอนรถไปจอดที่ศูนย์แน่ๆๆ แต่ก็ทำใจล่ะ แล้วมันก็ผ่านมาหลายวันแล้วไปถามเขาคงจำไม่ได้หรอก เพราะว่าเป็นความผิดตัวเองที่ไม่นำของมีค่าออกมาคงโทษที่ศูนย์ก็ไม่ได้ ตกเย็นมามีเบอร์แปลก โทรมาประมาณ 18.15 น. ว่าได้เก็บสร้อยพระของเราไว้ เห็นว่ารถต้องไปซ่อมหลายที่ เลยเอามาเก็บไว้ให้ ด้วยความที่พี่เขาลางาน เลยไม่ได้คืน ตอนนั้นดีใจมากก ทำให้รู้สึกเชื่อใจที่นี่มากขึ้น นอกจากบริการดีแล้ว นิสัยก็ดีไปอีกกกกกก ขอบคุณมากๆนะคะ คิดไม่ผิดที่เลือกใช้บริการที่นี่ ต้องขอบคุณพี่โต (พี่ชูเดช) มากๆค่ะ บริการดีแถมยังนิสัยดีอีกก

วันนี้เอารถมาเช็คระยะที่ศูนย์ช. กรุฟ ใกล้บ้าน การบริการดี มีที่ให้นั่งรอเยอะ ของกินก็มีหลากหลาย เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำดี