Kamphaeng Phet Hospital

บริการดีขึ้น เครียคนใข้เป็นสัดส่วนดี ไม่มีคนไข้สะสมหรือรอนาน รีบเครียคนใข้มาผิดนัดได้ดี ไม่ปล่อยให้ตกค้างเป็นเวลานานๆ

พยาบาลบางคนก็ควรพูดจาดีๆนะคะไม่ใช่กระแทกเสียงใส่คนไข้ แล้วที่ห้องเอกซเรย์คอมพิวเตอร์อะคะ คือเราเอาเอกสารไปยื่นคุณควรสนใจไม่ใช่พอเอาไปยื่นคุณกับนั่งเล่นนั่งคุยแถมมองหน้าพอจะเดินไปยื่นรอก็เรียกบอกจะรีบไปไหนแล้วพูดจากระแทกเสียงใส่ว่าเขาให้ไปยื่นที่ไหนคะทั่งที่ในใบก็เห็นว่าเค้าให้มายื่นที่นี่

ห้องคนไข้คับแคบคนเยอะ ห้องน้ำอาบน้ำสำหรับคนไข้สกปรกมาก ยิ่งห้องที่มีคนไข้เด็กอ่อน มีทั้งคราบเลือด ผ้านามัยสำหรับคนที่เพิ่งคลอด เลือดที่ติดมากับผ้านุ่ง เหม็นคาวมาก พยาบาลบางกะพูดจาไม่น่ารัก ชอบตวาดคนไข้ (เด็กอ่อนตกใจร้องไห้จ้าเลย) ที่จอดรถไม่เพียงพอ

คนใช้บริการเยอะ แต่ที่จอดรถไม่เพียงพอ ห้องน้ำสกปรกมาก ร้านค้าสวัสดิการคนขายหน้าบึ้งไม่พูดจา รู้สึกได้ว่าได้รับบริการไม่ดีเลย เสียเงินซื้อ ไม่ได้ขอฟรี

ศูนย์รวมหมอ. พยาบาล. ในทุกๆด้าน.
แต่พยาบาลบางคนก็พูดจาดี. บางคนถึงกับแย่มากๆๆ. คนไข้ที่มารักษาตัวเขามารักษาเพื่อให้หาย. เขาจะมีเงินหรือไม่มีเงินก็ต้องรักษาให้เท่าเทียมกับคนป่วยทั่วไป. คุณรับเงินเดือนจากภาษีประชาชน. คุณต้องรักษาให้เต็มที่. ไม่ใช้ว่ามาวัดไข้จับๆๆลูบๆๆคลำๆๆแล้วก็ให้ยาแค่นี้เหรอ. แต่พยาบาลบางคนมาวัดไข้แล้วก็ไป. ถามถึงอาการคนไข้บางก็ได้. **แม่บ้านคุณมาสมัครมาตำแหน่งนี้คนจะมีเส้นมีสายไม่สำคัญหรอกหน้าที่**คุณมาเป็นแม่บ้านไม่ใช้มาทำความสะอาดทำสีหน้าไม่พอใจให้กับญาติหรือคนไข้. ถ้าไม่อยากทำแนะนำให้ออกไป. ยังมีคนอื่นที่อยากเข้ามาทำตำแหน่งนี้อีกหลายคน. #สโลแกนถ้าขึ้นป้ายว่า. **บริการด้วยหัวใจ**. ถ้าไม่เต็มใจด้านนี้. กรุณาเอาออกด้วยนะหน้าป้ายโรงพยาบาล.

ช่วยอบรบพนักงานด้านการบริการสักนิดนึ่งนะคะ โอนเกินไม่ได้ควรแจ้งตั้งแต่แจ้งยอด เขียนติดไว้ก็ได้นะคะยอดที่เกินไม่ได้เยอะ ไม่ใช่มาเหวี่ยงคนไข้แบบนี้ เวลาเลือกบุคคลการมาทำงานอย่าคัดแค่พื้นฐานการมีคุณสมบัติผ่านมาทำงาน ถ้าไม่ชอบทำงานแบบนี้แนะนำไปหาอย่างอื่นทำนะคะจะได้ไม่ต้องเป็นภาระคนอื่นมารองรับอารมณ์ ฝากโรงบาลจัดอบรมมารยาท ด้วยนะคะ

หมอไม่เข้าหมอเลื่อนนัดแต่ไม่โทรบอกสักคำ​ พยบ. แจ้งว่าถ้ารีบให้ไปหาหมอท่านนั้นที่คลินิคและเสียตังเองเขาเปิดคลินิคยุแถวบ้าน​ แผนกศัลยกรรมกระดูก

แนะนำให้อ่านหนังสือ ตั้งแต่บรรทัดแรกคะ
คุณอย่าพึ่งด่าค่ะ
แล้วรู้ว่าตัวเองผิดขอโทษด้วยนะคะ ไม่ใช่ตัดสายไปเฉยๆค่ะ #แย่มาก

แย่มากพวกพยาบาลอยุกรรมหญิง6ห่วยแตกไม่สนใจคนใข้บางคนนะค่ะควรปรับปรุงบ้างเป็นพยาบาลต้องมีใจรักษาคนป่วยถ้าไใ่ก้อไปยุโรงฆ่าสัตย์เถอะ

เห็นหลายข้อความที่รีวิวให้กับรพ. แล้วคิดว่าหลายๆครอบครัวคงได้รับการบริการที่ไม่ดีสักเท่าไหร่ คหสต. หลังจากได้เข้ารับบริการที่รพ. แห่งนี้แผนกอายุรกรรมตึก11 (หญิง) พยาบาลชั้นที่2และ3 มีหลายคนที่ใช้ความพูดไม่โอเคกับคนไข้และญาติเราเจอหลายครั้งที่ไม่ดีเลย (ซึ่งมีหลายครั้งมากๆกับพย. บ) คุณยายเราเป็นอัลไซฯ แต่เข้ารพ. ด้วยโรคหลอดเลือดสมอง คุณยายดึงสายน้ำเกลือหลุดพย. บพูดกับคุณยายเราว่า "สภาพไม่น่าดึงหลุดนะ" พร้อมกับแสดงสีหน้าที่ไม่ค่อยดี คือ ผู้ป่วยที่เป็นอัลไซเมอร์ เราคิดว่าคนที่เรียนเกี่ยวกับ กลุ่มอาชีพแพทย์ พยาบาล และสาธารณสุข จริงๆน่าจะรู้อาการทั่วไปของโรคอัลไซเมอร์อยู่แล้ว เรากับคุณยายกำลังพูดคุยกันเรื่องทั่วไปแต่อยู่ๆคุณยายเราก็ดึงสายน้ำเกลือออก เราก็ตกใจที่อยู่ๆยายเราทำแบบนั้นเลยรีบแจ้งพย. บ ซึ่งก็ได้รับความพูดแบบนั้นกลับมา ผู้ป่วยอัลไซฯแบบยายเรา3นาที4อารมณ์ เราเองจะแจ้งเสมอว่าคุณยายเราเป็นอัลไซเมอร์นะ ไม่ว่าพย. บ คนไหนจะเข้าเวรมาแล้วมาตรวจดูอาการคุณยายของเรา จริงๆพย. บ สามารถเลือกใช้คำพูดได้ดีกว่านี้หรือเปล่าคะ เช่น มีแรงดึงสายน้ำเกลือแบบนี้แสดงว่าใกล้หาย
แล้วนะเนี่ย หรือ มีแรงดึงแบบนี้กลับมาแข็งแรงแล้วนะ หรือแบบอื่นๆอีกมากมายเลย เราเจอบุคคลที่มีลักษณะการใช้คำพูดแบบนี้หลายตำแหน่งเลย แม่บ้านที่ทำความสะอาดชั้นสอง3คนเลยพูดไม่ดีเลยจริงๆ สักคน และไม่ใช่แค่กับเราครอบครัวเดียวด้วยจากที่สังเกตุ รวมไปถึงพนง. แคชเชียร์ร้านสวัสดิการรพ.
การบริการคือไม่ได้เลยBody Language
คือติดลบเลย ทั้งคำพูด การแสดงสีหน้า
ท่าทาง แววตา พฤติกรรมที่แสดงออกมา
ในการใช้คำพูดเหมือนกับคนไม่พร้อมมาทำงานมากๆ เราไม่เข้าใจแค่การพูดจาดีๆใช้คำพูดน้ำเสียงสีหน้าท่าทางในการสนทนาในการโต้ตอบกัน มีมารยาทให้กับคนที่ไม่รู้จักกันเป็นการส่วนตัวเราว่ามันเป็นสิ่งที่ทุกคนควรจะมีนะไม่ว่าใครก็ตาม เราไม่รู้ว่าทางรพ. หรือคณะผู้บริหารงานรพ. จะได้เห็นข้อความการรีวิวนี้ และของคนอื่นๆหรือไม่ แต่เราอยากให้ทางรพ. ปรับปรุงและหาแนวทางการแก้ไขในสิ่งที่ประชาชนรีวิวให้กับรพ. นี้จริงๆ ในส่วนของแพทย์ที่รักษาให้กับคุณยายเรานะ ให้ข้อมูลและแนวทางการรักษาถามตอบเป็นที่น่าประทับใจ ไม่ได้ใช้ศัพท์ทางการแพทย์กับคนที่ไม่ได้เรียนหรือทำงานเกี่ยวกับสาธารณสุขค่อนข้างดีเลย

ไม่ถามอะไรให้ชัดเจนก่อนโวยวายเรื่องบัตรประชาชนแถมทำไมพูดไม่ทำใบส่งตัวนู้นนี่ สิทธิประกันสังคมยังอยากขนาดนี้เลยเหรอถามจริง มีสิทธิประกันสังคมอยู่โรงพยาบาลแท้ พูดกินหัวคนไข้เลย ย้ายสิทธิค่ะ ไม่งอ สิทธิไกลแต่บริการดียอม จุดบริการ2

คือไปฉีดยาเข็ม 3 ที่ตึก 60 คือให้เราไปห้องฉีดยา พยาบาลแย่มาก เราไม่รู้ว่าต้องไปกดคิวตรงไหนน่าจะบอกดีดี ไม่ใช่มาทำอารมณ์เสียแบบนี้ แย่มาก ย้ำว่าห้องฉีดยาตึก 60

พยาบาลปากหมาที่1 ยืน1เรื่องปากหมา ปากแบบนี้ไปเป็นแม่ค้าในตลาด ไม่ต้องมาเป็นพยาบาล จับฉลากได้หรอถึงได้มาเป็นพยาบาล

ห้องคลอด พยาบาลพูดจาเหมือนไม่ได้รับการอบรมค่ะ
คนปวดท้องมา รพ. ก็แย่พอแล้ว มาเจอแบบนี้ไม่ไหวค่ะ
รพ. ถ้าคนไม่มีอาการผิดปกติคงไม่ไปค่ะ
รพ. ค่ะไม่ใช่ห้างสรรพสินค้า คงไม่มีใครอยากไปเดินเล่น
เข้าใจว่าทำงานเหนื่อย แต่ทำงานเหนื่อยทุกอาชีพค่ะ ถ้าอยากสบาย ลาออกนอนอยู่บ้านค่ะ
รบกวนจัดอบรมทีนะคะ จะได้ไม่เสื่อมเสียชื่อเสียง รพ.

บริการแย่มาก เด็กไม่สบายตอนกลางคืน มาหาหมอ รอนานมากไม่ได้ซักประวัติ ไม่ได้ตรวจซะที มาตั้งแต่ห้าทุ่ม นั่งรอ3ชั่วโมง ยุงก็เยอะ เด็กก็หายใจไม่ออก ไม่ดูไม่เรียกตรวจอะไรเลย แต่คนมาใหม่ได้ตรวจก่อนคือคนรอก็รอไป ไม่บอกอะไรเลย คือไม่รู้จะตรวจตอนเช้าหรืออะไรพยาบาลก็พูดจาไม่ดี หมอและพยาบาลเห็นที่ทำงานจริงๆมีแค่ไม่กี่คน อีกส่วนเยอะ เดินไปมาในโรงบาลไม่ทำไรเรย ทั้งหมอและพยาบาล ทำงานล่าช้ามากี่รอบก็ไม่ค่อยโอเคร ไม่ดูแล คนไข้ เลือกคนไข้ บริการที่สุดของบริการห่วยแตกมากกกกกกกกกกกกกกก แบบก. ไก่ล้านตัว

เมื่อไหร่จะส่งพยาบาลไปเรียนมารยาทสักทีคะ อบรมหลักสูตรควบคุมอารมณ์อะไรสักอย่าง หรือถ้าเค้าไม่อยากทำงานก็ให้ออกเถอะค่ะ คนอื่นเค้ายังเต็มใจทำงานกันมากกว่านี้เลย ไม่อยากทำก็ออกไปนอนอยู่บ้านนะคะ ปรับปรุงบ้าง

ตึก 60 ปี บริเวรห้องฉีดยามีพยาบาลรุ่นป้าๆแก่หน่อยพูดไม่เคยดีเลยค่ะ เราเดินถามแต่ละคนคือตอบไม่เคยจะเหมือนกันเลย แค่ถามทำไมต้องพูดไม่ดีใส่อารมณ์ขนาดนั้นไม่เข้าใจ ทุเรศมากค่ะบริการ เจอคนดีก็ดีแบบมากๆ บริการดี เจอแย่ก็เกินจะทน ยิ่งเป็นโรงบาลของจังหวัดใหญ่ขนาดนี้คัดคนทำงานที่อะไรคะ

หมออายุรกรรมวันศุกร์ แย่มากครับ ตะคอกเสียงใส่คนไข้เพื่ออะไร พูดดีๆไม่เป็นเหรอครับ หรือถือว่าตัวเองเป็นหมอจะทำอะไรก็ได้ คุณอาจเป็นหมอที่เก่ง แต่มารยาทคุณเหมือนโตมากับการที่ไม่มีใครสอนเรื่องการเข้าสังคม หรือมารยาทการสื่อสารเลย ถ้าคนไข้ทำกริยาแย่ๆก่อนก็ว่าไปอย่าง แต่นี่ไม่ได้ทำอะไรเลยนั่งฟังเฉยๆ แต่อยากรับบทนางสอนว่างั้น อย่าเอาสันดานแย่ๆที่ได้รับการสอนจากที่บ้านมาใช้กับคนไข้ที่โรงพยาบาลเลย

หมอบริการดีและใจเย็นมาก​ แต่อยากให้พยาบาลห้องคลอด​ และพยาบาลที่โรงพยาบาลมีใจเมตตาต่อคนไข้​ บริการกับคนไข้เหมือนกับญาติตัวเอง เราปวดท้องคลอด​ บอกพยาบาล​ พยาบาลห้องคลอดดุมาก​ พูดจาไม่ดี​ พอมาห้องเด็กมาเจอผู้ช่วยพยาบาลดุอีก​ คือคนไข้บางคนมีญาติไม่มีญาติ​ เขาเจ็บแผบฝีเย็บคุณก็เร่งๆให้เอาเด็กไปชั่งน้ำหนัก​ บอกมีอย่างอื่นต้องทำอีก​ แล้วทำไมคุณไม่ไปทำอย่างอื่นให้เสร็จแล้วค่อยมาชั่งน้ำหนัก​ แจ้งเกิดอีกคือไม่บอกให้ไปแจ้ง​ บ่าย2มามาว่า​ทำไมไม่ไปนู้นนี่นั้น​ เกิดอะไรขึ้นทำไง​ แล้วทำไมคุณไม่บอก​ พยาบาลตึกห้องพิเศษอีกคือเปลนอนมาเราย้ายห้องมา​ พอมาถึงห้องเราเจ็บแผลฝีเย็บ​ พยาบาลบอกคนนู้นเขาเดินได้สบายแล้ว​ คือพยาบาลจะเอาคนไข้แต่ละคนมาเปรียบเทียบกันไม่ได้นะ เพราะร่างกายแต่ละคนไม่เหมือนกัน​​ หลังจากกลับบ้านยังไม่เว้นคลินิกน้ำนมโทรมาถาม​ พอบอกความจริงเรื่องน้ำนมก็ว่าใส่อีก​ คือคุณไม่คิดจะถามคนไข้สักคำเขาปฏิบัติตัวอย่างไง​ แทนที่จะแนะนำไม่ใช่มาด่าคนไข้
​ ฝากถึงพยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลถ้าเหนื่อยก็ควรหยุดพักอยู่บ้านหาอาชีพอื่นทำนะคะ​ คนไข้เขามาด้วยความทรมานอยู่แล้วมาเจอคำพูดแย่ๆอีก​ ไม่ไหวค่ะ

เจ้าหน้าที่ผู้ชายคนที่ออกแต๋วๆแผนก หูคอจมูก พูดจาหมาไม่แดก แค่ถามว่าห้องตรวจเด็กอยู่ทางใหนแค่ถามโดนว่ามาเป็นชุดเลย