Tropicana Pool Villa Pattaya

I had a disappointing experience during my stay at this Airbnb. The host asked us for a 10,000 Thai Baht deposit, even though Airbno provides insurance coverage for hosts. This deposit request was not only unnecessary but also against Airbno's policies. As we had already paid in full for the AirBnb booking we so were left with no other choice other than to pay peter and extra 10,000 deposit to check in.
To make matters worse, the couch in the living room was torn and had a foul smell. It was quite uncomfortable and not as described in the listing.
Furthermore, the cleanliness of the place was subpar. We encountered cockroaches in both the kitchen and living room, which was quite unsettling.
Overall, I would not recommend.

Scam. CHARGED US EXTRA 10K baht after paying full price. Said no checkin without the security money.
When we protested, Peter said that it is written on the Airbnb listing
On checking the listing we saw NOTHING WAS MENTIONED UNDER HOUSE RULES.
Under the ADDTIONAL rules after 12 points, it was the last sentence mentioned in small.

Peter took advantage of our situation.

Don’t you think a huge EXTRA amount should be mentioned upfront and not after booking? Which by the way is also NON REFUNDABLE

"Disappointing Experience - Security Deposit and Pest Problem".

My recent stay at this Airbnb property left much to be desired. I want to share my experience so future guests are aware of the issues I encountered.

Firstly, the security deposit: The host withheld a portion of my security deposit without valid reasons. I followed all the rules, left the property in good condition, and yet I was unfairly charged for damages that were not my responsibility. This lack of transparency and unfair treatment left a sour taste in my mouth.

Secondly, the cleanliness of the property was severely lacking. I was horrified to find cockroaches in the house. This is completely unacceptable, and it made our stay uncomfortable and unhygienic. I believe it's the host's responsibility to maintain a pest-free environment for guests.

I communicated these concerns with the host, but the response was inadequate, and I felt unsupported. This experience has left me with serious doubts about using Airbnb in the future.
The host asked us for a 10,000 Thai Baht deposit, even though Airbnb provides insurance coverage for hosts. This deposit request was not only unnecessary but also against Airbnb's policies. As we had already paid in full for the AirBnb booking we were left with no other choice other than to pay Peter asked an extra 10,000 deposit to check in. To make matters worse, the couch in the living room was torn and had a foul smell. It was quite uncomfortable and not as described in the listing.
Furthermore, the cleanliness of the place was subpar. We encountered cockroaches in both the kitchen and living room, which was quite unsettling.
Overall, I would not recommend this Airbnb due to the issues with the deposit request, the poor condition of the furniture, and the hygiene concerns.

I hope this review serves as a warning to others, and I urge the host to improve their property and their communication with guests to ensure a more pleasant experience.

เข้าพักวันที่ 4/5/66 ห้องพักไม่ใหญ่มาก สะอาด จัดตบแต่งทุกอย่างลงตัว อุปกรณ์ครบ มีที่จอดรถหน้าบ้านและลานจอดรถ ไวไฟไม่ค่อยดี เดี๋ยวแรงเดี๋ยวช้า ไม่มีรองเท้าสลิปเปอร์ให้ใส่ ตอนเข้ามาพื้นยังแฉะอยู่ สระน้ำกระเบื้องค่อนข้างคม ได้ห้อง R2 ประตูออกไปสระว่ายน้ำล็อกไม่ได้ พึ่งมารู้ตอนกลับว่ามีกลอนประตูด้านล่าง 555 แอร์เก่า แต่เย็น และมีเสียงตลอดเวลา ทั้ง 2 ตัว ซื้อห้องโดยตรงกับเจ้าของ ถามก่อนเข้าพักราคา 3700 ใกล้วันหยุดยาวราคาขยับเป็น 4000 แต่พอวันเข้าพักจริง ในแอฟเหลือสุดท้าย 2500 เสียดายมาก ห้องน้ำเก็บงานไม่เรียบร้อย ภายในและภายนอก บางจุดเริ่มมีสีถลอกนิดหน่อย แปรงสีฟัน สบู่ ยาสระผม ไดร์เป่าผม มีครบ มีน้ำอุ่น ราคาไม่รวมอาหารเช้า

It's a bit dated, but it's good for the price!
You can even cook simple food!
But if you don't have a rental car or scooter, it's not good.
There is no convenience store nearby and no amenities.

บ้านพร้อมสระว่ายน้ำส่วนตัว แอร์เย็นฉ่ำแบบขั้วโลก สระว่ายน้ำมีจากุซซี่​แต่ตัดทุก20นาที หลัง5ทุ่มจะต้องเบาเสียงลงหน่อย เพราะอาจรบกวนเพื่อนบ้านได้ มีWIFIแยกทุกบ้าน โดยรวมถือว่าดีมาก

Dirty property wrong description far from everything very limited transportation all displayed pictures are 10 year old do not book after seen these pictures.

Very bad experience on our first day. When we arrived at the villa, nobody was at the front desk to check us in; so we waited 15 minutes for a person to show up to check us in after a long trip. After we went into our room, the room is not clean and not up to our standard. Then we went to the front desk wanting to complain or upgrade, and of course nobody was at the front desk again lol. I’m sorry to leave a bad review here but really I need to make my complaint somehow.

บ้านมีแบบ ตั้งแต่ 1-12 คน (1-6ห้อง) บริการดี บ้านกว้าง แต่เริ่มเก่าและชำรุดบ้าง แต่ก็ตรงปกดี บางบ้านแอร์มีเสียงดัง ห้องน้ำมีกลิ่น แต่พนักงานก็ให้การช่วยเหลืออย่างเต็มที่ บ้านตั้งแต่ 3 ห้องเป็นต้นไปจะมีที่ให้ปิ้งย่างได้ ส่วน 1-2 ห้องจะเป็นริมสระว่ายน้ำเล็กๆ ซึ่งจะไม่สะดวกปิ้งย่างเท่าไหร่ เพราะพื้นที่แคบ และไม่มีอุปกรณ์ให้ ต้องนำมาเองเช่นเตาไฟฟ้า ส่วนตัวผมมาที่นี่มากกว่า 20 ครั้ง เพราะบริการที่ดีและเป็นมิตรของผู้ดูแล

It was a really great experience. The manager was very cooperative & assisted well. The in house food has to be taken care off by self which is not to tough once u think it along with the easy delivery options & near by market. Recommended for sure. A bit far from the main hub but still u will enjoy the experience of the villa to its fullest.

The facilities/ room were outdated and would need some maintenance work. Main pain point in the room: it was incredibly loud (a/c, fridge, not sure where it came from) i had to put earplugs to sleep.

Location is a bit off too, nothing close in walking distance.

Price /service ratio overall is unsatisfying

Could someone tell me if early check in is allowed or not? Is there anything extra we need to pay?

Stayed there for two nights and enjoyed throughly.
Pool not very big but quite enough to enjoy ur stay with ur very own private pool with 24hrs access.
Pool also had jacuzzi option with a click of a button.
This place is abt 25mins walk away from jomitien beach and abt 15mins walk away from seven eleven on the main road.
They have fully functional kitchen inside with all the required basic utensils.

A really good place to stay. The staffs were so accommodating. The room is fully equiped with stuffs you need for the whole stay. Rooms are cleaned every day. Also you can rent a motorbike for 200Thb/day from them if you need one.

เป็นบ้านและมีห้อนนอน4-5ห้องมีที่จอดรถูกส่วนตัวแต่ละหลังมีสระว่ายนำหลังบ้าน มีห้องรับแขก มีห้องครัว ห้องในตัวทุกห้องมีตู้เย็นขนาดใหญ่มีชุดถ้วยชามและแก้วน้ำแก้วกาแฟเครื่องต้มน้ำ ไมโครเวฟ โต๊ะอาหาร โต๊ะทำอาหาร เหมือนกับบ้านที่มีให้ครบทุกอย่างมีกล้องวงจรปิด โทรศัพท์

เป็นห้องพูลวิลล่าที่มีสระน้ำอยู่ในตัว ลึกประมาณ 150 cm ที่ผมมาพักจะเป็นแบบ ห้อง 2 คน ในราคาคืนละ 3,500 บาท ก็ดีครับโดยรวมดี ในห้องมีอุปกรณ์ทำอาหารให้ยืมทุกอย่าง เตียงกว้างขวางนุ่มมากครับ แอร์เย็น ทุกอย่างใช้งานได้ดี แนะนำครับ ถ้ามีโอกาสก็มาพักแบบพูลวิลล่าแบบนี้ สักครั้งหนึ่ง

ที่พักแบบบ้านหรือพูลวิลล่า มีสระน้ำเล็กๆ กับวิว 2D พร้อมเตาปิ้งย่างและถังน้ำแข็ง (สั่งน้ำแข็งกับพี่เขาได้เลย) ด้วย พร้อมสำหรับสายปาร์ตี้ในบ้านสุดๆ

เราจองตอนใกล้วันเทศกาล ได้ที่นี้ช่วยชีวิต ไม่งั้นอดเที่ยวแน่ๆ เข้าของเป็นชาวต่างชาติกับพี่ผู้หญิงอีกคน ใจดีมากๆ คอยช่วยหาช่วยเตรียมของให้หมด เราเข้าพักกันทั้งหมด 7 คน เป็นบ้านไซส์ 6 คนแล้วเพิ่มเตียงเสริม

ภาพรวมบ้านสะอาด ไม่เหม็นอับ ห้องโปร่งสบาย ตอนดึกไม่มียุ่งด้วย ดีมากๆ กินเลี้ยงกันได้ยาวๆ เลย?

ภาพจะไม่ค่อยได้ถ่ายมา เพราะเอาแต่เม้าและก็กินอย่างเดียวเลย

Room is not clean at all. After checking in they are still hairs from the previous guest on the ground. A lot of insects, we even found a cockroach in the room.

I stayed there for 4 nights.
Easy check-in, 100% privacy, little shop to buy coffee/drinks etc, everything clean, breakfast order possible, daily cleaning and daily towel change, motorbike rent possible, electricity included, staff super friendly and helpful.
100% recommendation! 5 Star!

ถือว่าโชคดีที่ได้ไปพักที่นี้ก่อนที่จะกลับ กทม. เป็นที่พักที่ดี สะอาด และเป็นส่วนตัวมาก ที่สำคัญมีสระว่ายน้ำส่วนตัวเอาไว้ให้เราได้ผ่อนคลายด้วยนะคะ