ASIAFIRMS.COM

Royal Cliff Beach Hotel

Address 353 Phra Tamnak, ตำบล เมืองพัทยา, Bang Lamung District, Chon Buri, Thailand
Phone +66 38 250 421
Website www.royalcliff.com/royal-cliff-grand-hotel
Categories Hotel, Breakfast Restaurant
Rating 4.4 77 reviews
Similar companies nearby
The Monttra Pattaya — 398 หมู่ 12 ถนน, Rajchawaroon, Bang Lamung District, Chon Buri
Royal Beach View — 362/9 หมู่ที่ 12 ถนน พระตำหนัก, Muang Pattaya, Bang Lamung District, Chon Buri
DOJO Pool Villa Grand Seaview — ถนน พระตำหนัก, Pattaya City, Bang Lamung District, Chon Buri
The Sanctuary Resort Pattaya, BW Signature Collection — 430 Phratamnak Road, Muang Pattaya, Bang Lamung District, Chon Buri

Royal Cliff Beach Hotel reviews

77
Sort by: date highest rated lowest rated most helpful
Andy
22 December 2023 21:38

A very fancy hotel. If you want peace and quiet with 5-star surroundings, then this is your resort. I really appreciated the friendliness and kindness shown by Nattaphong (front desk) and Art (doorman).

darth
04 December 2023 19:07

Beautiful hotel. Friendliest welcome. Beautiful planting and a fantastic view.
Great service and they look after their guests conscientiously and friendly

JASON
05 November 2023 13:57

First off, this hotel ws chosen for me as a business trip destination (JCT Conference). On arrival along with thousads of other guests checkin took around 2 hours.

In that time, despite being pre-paid we had to leave a deposit for the room. Never had to do that before, and recently had a similar trip in Singapore with no card/deposit required.

I spoke to the manager, who claimed it was hotel policy around the world (trust me it isn't)

Next up, finding your room. For me, the number written on the envelope was wrong leaving me wanderng around the hotel looking for room 1042 - which doesn't exist. It should be 1072 (even the reception desk were confused)

Found the room finally. Wifi username & password? None litsed. So had to check with reception who it seems has been asked the same question thousands of times today. There is a space on the room key/number package - but its left blank.

Tomorrow, breakfast starts when? And where?

For a premium hotel.this one is very secretive about what, where and when you can expect on site. Hardly a good showing.

On the plus side, rooms are big.

Would I chose this place? Probably not, its too rough around the edges to merit its star rating and high prices.

Joshua
27 October 2023 22:20

I only came here for Rotary meeting, so did not stay. However, I did get to see the terrace and the ballroom and the Rotary meeting rooms. They were all very exquisite and beautiful architecture. The staff was incredibly helpful and kind. They did make sure to move me along when I was Checking out the poolside areas, but that makes sense. Peace, DeaconJoshua

Derek
11 September 2023 16:22

When reviewing 5 star hotels, it's always a but difficult because it's the little things that separate a 4 star hotel from a 5 star.

The amenities are great. The pools have great views and are very clean. The morning breakfast easily makes top 3.great selection and quality. There are multiple restaurants, and the prices were better than expected. The kids play area in the front is well staff and more importantly the kids loved it. The beach is as expected.

Things that detract from the 5 star experience. The rooms need some small fixes, including some burnt out bulbs. The grounds need a bit cleaning (plastic debris in fountains.) The kids ice cream parlor seemed haphazardly staffed. If a room sleeps 4 people and there is only a single bed, it's absurd to charge for a cot. All of the hot tubs were out of service.

Jurgita
08 September 2023 7:49

The high prices doesnt make sense at all pictures on the websites are catfish, since we get out from the taxi you could feel the moldy smell in all area and the whole building, outside and inside. Pathetic Customer Service and receptionist, terrible room. Very unhelpful and rude staff. Avoid it at al cost if possible. Wish could give them 0 Stars. We left the hotel immediately we experienced this 5 star (need renovation) hotel

Tauseef
19 January 2023 5:35

Great view. Nearby accessible beach with hotel services. Food is superb. Although hotel services are bit slow. Language barrier is very disturbing.

Vikash
09 January 2023 23:10

Management is not friendly for Indian guest treat like a cheap tourist. Thailand citizen is starting a Racism against Indian the royal cliff hotel assistant manager of reception did a opening ceremony of racism. Thanks for very worst service. I never suggest my friends don’t visit Thailand for tourism.

ปราโมทย์
09 January 2023 22:43

โรงแรม เปิดบริการจะครบ 50ปี ผมอยู่และเห็นระบบมา 45 ปีแล้ว ทั้งการบริการ การปรับปรุง เพื่อให้อาคารบริเวณโดยรอบและภายในห้องพัก ให้ดูทันยุคทันสมัยไม่ดูเก่าไม่ดูโทรม ปรับปรุงพัฒนาต่อเนื่อง

Brandon
09 January 2023 17:37

A beautiful location with decent customer service. This location was reasonable via taxi if you want to visit walking street or the pier to visit the island. We visited during a major conference, so perhaps it was a little busy. Room service was an issue, we tried to order 4 times before reaching someome and ultimately never received our food. The rooms are nice but a little outdated with awkward bathroom layout leaving little space for towels or clothing. Probably would not stay here as the value for the price point in the area was not too great. Also, NOT walkable, if you want to walk to local attractions, this location is very difficult. If you prefer taxi, their customer service providers can easily and quickly provide taxi service however it is at a premium cost relative to the area.

Thanapuk
05 January 2023 9:20

เราเข้าพักเป็นครอบครัวที่มีเด็กเล็ก พักเป็นห้องครอบครัวแบบใน 1 ห้องมี 2 ห้องนอนและมี 1 ห้องนั่งเล่นมีระเบียง 2 ระเบียง วิวทะเล เปิดบานสไลต์ก็เป็นทะเล ใกล้ชิดได้ยินเสียงคลื่นทะเล ชัดเจน ห้องพักสะอาด พนักงานบริการธรรมดา อาจเพราะเราคนไทย ดูเหมือนไม่ค่อยเอาใจใส่เท่าไหร่ แต่โดนรวม โรงแรมสวยวิวดีมาก

Wanidchaya
13 December 2022 1:23

โรงแรมใหญ่ เหมาะแก่การจัดสัมมนา อบรม พนักงานบริการดี บางชั้นของโรงแรมอนุญาตให้สูบบุหรี่ได้ อาหารเช้าหลากหลาย แต่รสชาติธรรมดา

Pui
18 November 2022 7:17

เกือบจะดีหมดอยู่แล้ว (บริการดีมากตั้งแต่ Bell Boy ไปจนถึง Reception) แต่ดันไปเจอเรื่องไม่ประทับใจ. ไปเข้าพักเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2565 ตอนเวลาประมาณบ่าย3 ตั้งใจว่าจะไปซื้อกาแฟโซนคาเฟ่ของรร. มีพนง. ให้บริการโซนนี้อยู่2คน ไปยืนรอเพื่อสั่งซื้อกาแฟอยู่ไม่ต่ำกว่า10นาที เห็นพนง. กำลังยุ่ง เลยไม่ส่งเสียงทัก เพื่อรอให้พนง. มีช่วงว่างจะหันมาทักเองว่าเราต้องการอะไร แต่ก็ได้รับการเพิกเฉยไม่สนใจ
แต่พอมีผู้มาใช้บริการเป็นต่างชาติ กลับได้รับบริการดี (มีเข้าไปสอบถาม) ทางนี้ก็เลยขยับไปใกล้มากขึ้น และทั้งๆที่พนง. เดินมาประกอบเครื่องดื่มใกล้ๆ ตรงหน้า ก็ไม่ถามไถ่ว่าเราต้องการอะไร เลยเดินเข้าไปใกล้พนง. มากขึ้น (ห่างแค่เมตรนิดๆ) แล้วถามว่า. มีคิวเครื่องดื่มเยอะมั้ยคะ. ซึ่งถ้าเค้าตอบว่าเยอะ เราจะได้ไม่รอ แต่สิ่งที่ได้รับคือความเงียบ ไม่ตอบ
เข้าใจว่าลูกค้าน่าจะสั่งเครื่องดื่มเยอะจนยุ่ง คุณแค่หันมาบอกว่า. สักครู่นะคะ พอดีออเดอร์เข้ามาเยอะ. เท่านี้เองค่ะ จะยอมยืนรอต่อไป อย่างสงบเสงี่ยม
รู้สึกว่ารร. ระดับนี้ แต่การบริการของพนง. บางคนเป็นรูปแบบนี้ (เหมือนปลาเน่าตัวเดียว เหม็นทั้งบ่อ) เสียความรู้สึกมากค่ะ

Kittanai
15 November 2022 15:19

โรงแรมหรูระดับต้นๆของประเทศอยู่ติดชายหาดบรรยากาศวิวทะเลสวยงามโดยเฉพาะสระว่ายน้ำวิวทะเล ห้องพักโอ่โถงเครื่องอำนวยความสะดวกครบครัน อาหารอร่อย ห้องรับประทานอาหารก็โอ่โถง บริการดีครับ

Maaz
29 October 2022 9:16

It's located far from the main city. If u want to stay at a quiet place. Then it is a thumbs up for u. Hotel / room is beautiful with Sea View. Private beach and infinity pool

Wanwi
21 October 2022 8:23

? ห้องพัก ดีมากๆค่ะ สะอาดสะอ้าน มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ระเบียงมีที่นั่ง วิวสวย ที่ตากผ้าน้อยไปค่ะ
? โดยรอบ สะอาดสะอ้าน มีกลิ่นหอมตลอดเวลา ใส่ใจดีค่ะ เดินก็สดชื่น เข้าพักวันอาทิตย์ คนไม่เยอะมาก เช็คอินหรือเช็คเอาท์ไม่ต้องรอนาน ลิฟท์เพียงพอใช้ ที่จอดรถก็เพียงพอค่ะ
? อาหารเช้า เป็นบุฟเฟ่ค่ะ หลากหลายนานาชาติมากๆ มีอาหารอินเดียให้ลอง ก๋วยเตี๋ยว ขนมครก กาแฟสดต้องสั่งจากพนักงานค่ะ ไม่มีเครื่องอัติโนมัติหรือรินเอง น้ำกระเจี๊ยบอร่อยมากๆค่ะ
? พนักงาน อัธยาศัยดี บริการดี แนะนำดีค่ะ
? สระว่ายน้ำ จริงๆที่ตัดสินใจมาเพราะสระว่ายน้ำสวย และก็สวยจริงๆด้วยค่ะ สะอาดพอควร วิวสวยมากๆๆๆๆๆๆ กลางคืนเปิดไฟให้เพิ่ม ก็แสงสวย สระบนปิด2ทุ่ม สระล่างปิด4ทุ่มค่ะ
? ห้องอาหารมีหลายที่ วิวก็สวยค่ะ
? การเดินทาง สะดวกค่ะ มีป้ายบอกตลอดทาง

โดยรวมประทับมากๆค่ะ ไว้มีโอกาสก็อยากมาพักผ่อนอีกรอบค่ะ

Mohammad
06 October 2022 18:28

Excellent room, location and service. Infinity pool is awesome. Fully recommend to stay in this hotel.

user
22 February 2022 19:09

Its OK. Location is out of town and cannot bring girls back which is good. They are nice respectable hotel

suzuran
22 January 2022 15:03

พนักงาน​บริการดี​ห้องสอาด มีสระ​ว่าย​น้ำสวยเป็นสระไร้ขอบ​ มองเห็นเกาะล้าน​ มีที่ออกกำลังกาย​ และที่เล่นสำหรับเด็ก​สระว่ายน้ำสำหรับเด็กก็มี

Koragit
14 January 2022 23:36

พนักงานบริการดีมาก นวดดีมาก ห้องเตียงนุ่มมาก อาหารเช้าเยอะมาก อยู่ติดทะเลอีกด้วย. สุดยอดครับ มี 10 ดาวก็ให้ 10 ดาว

Add review