Bangchak petrol station - 101 Chonburi

เป็นปั๊มน้ำมันที่ถ้าไม่จำเป็นอย่าแวะจอดเติมกันนะคะ เสียเวลารอนานมากๆๆๆ รถรอเยอะแยะแถวยาวออกไปนอกถนน พนักงานก้อไม่สนใจ ทำงานกันช้ามาก เดินวนไปวนมาไม่เติมสักที พูดจาไม่น่ารัก หน้าบูดบึ้ง ถ้าไม่คิดมากขับข้ามแยกไฟแดงไปอีกนิดเติมปตท. แก้เซ็งดีกว่าค่ะ

แม่บ้านทำความสะอาดห้องน้ำ แอบบ่นเรื่องการใช้ห้องน้ำ ถ้าไม่ทำมาให้ลูกค้าใช้บริการ แล้วจะมีแม่บ้านในวันนี้มั้ย

พนักงานปั้มนี้ชอบเติมน้ำมันหกจนถังสีรอกมาเติมทีไรเติมหกทุกที มอไซมาก่อนก็ไม่ค่อยมาเติมชอบเดินไปเติมรถยนที่มาทีหลังก่อนด้วยเพราะคนผู้ชายตัวสูงออกวัยมีอายุ

พนักงานดูไม่เต็มใจบริการ แถมกลับถึงบ้านมาเจอว่าไม่เอาจุกปิดถังน้ำมันให้ ฝาก็เปิดอ้ามาตลอดทางกลับบ้าน แย่มาก ถ้าระเบิดขึ้นมาใครจะรับผิดชอบ อย่าให้กลับไปอีกครั้งจะไปเอาเรื่องถึงปั้มเลย

จะไม่เข้าสาขานี้แล้วค่ะ เพราะบริการไม่ดี ช่วงเช้าๆรถเข้าเยอะแต่พนักงานมีอยู่2-3คน เดินสับๆกันเติม รอคิวนานมากเป็น15-20นาที เป็นแบบนี้ตลอด และพนักงานเติมน้ำมันไม่ดูถัง เติมล้นบ่อยมาก ใช้บริการที่นี้แล้วเสียทั้งเวลาเสียทั้งอารมณ์เลยค่ะ

เด็กปั้มมีแค่2คน รถรอนานมาก ช้าทุกอย่าง บริการช้าสุดๆ ทั้งที่เป็นปั้มที่ต้องมีผุ้ใช้บริการเยอะ แค่ผู้ให้บริการไม่เพียงพอ ถ้าเป็นแบบนี้ ปิดเถอะนะ

พนักงานไม่เคยพอ วิ่งกันตัวเป็นเกลียวหัวเป็นน็อต รอนานมาก และปั๊มก็แคบ และไม่เคยพัฒนาเลย เหมือนเดิมมาตลอด จากใจคนพื้นที่

บริการดีครับ วันนั้นแวะเข้าไปเช็คแรงดัน+เติมลมยางแบบบริการตัวเอง เครื่องเติมลมแบบวัดแรงดันลมยางอัตโนมัติเขาดีครับ แรงดันปั๊มลมดี หัวเติมลมก็ดี

เมื่อวันที่ 30 ก. ค. 65 ช่วงเวลาบ่ายโมง ขับรถเข้าไปใช้บริการ ปรากฎว่ามีการทาสีหลังคาปั๊มน้ำมัน เราก็บ่นๆว่าทำไมทาสีตอนนี้ น่าจะตอนปิดปั๊มหรือปิดให้บริการก่อน ถ้าสีกระเด็นใส่รถลูกค้าล่ะ (ปรากฎว่าขับรถถึงกรุงเทพฯ สีเขียวเต็มหลังคารถเลยค่ะ!) โมโหมาก ต้องเสียค่าขัดสีเป็นพัน มันใช่เรื่องไหมค่ะ ปั๊มบางจากสาขานี้ คิดว่าคันอื่นต้องโดนเหมือนกันแน่ๆ โมโห. ขอบ่นหน่อยเหอะ

ใช้บริการมามากกว่า 10 ปี เสียความรู้สึกอย่างแรงครั้งเดียว ความไว้ใจที่มีมากมายหมดสิ้นถึงขั้นหักบัตรสมาชิกและยกเลิกการใช้บริการตลอดไปเลย
เรื่องก็คือเราเติมน้ำมันปกติมาตลอดและเก็บคะแนนสะสมโดยหวังว่าจะนำไปแลกสิ่งของที่บางจากกำหนดไว้ จู่ๆวันดีคืนดีพอเราจะนำคะแนนไปแลกของ ผลก็คือแลกไม่ได้เพราะคะแนนไม่พอ ซึ่งเราได้ดูดีแล้วว่าพอ แต่พอตรวจคะแนนที่ปั้มที่เติมประจำผลคือคะแนนเราเพิ่งหมดอายุไป 1533 คะแนนคิดเป็นเงิน 300 กว่าบาท ทั้งที่ก่อนหน้านี้เราได้สอบถามกับแคชเชียของปั้มว่าคะแนนมีหมดอายุหรือไม่ แคชเชียตอบว่าไม่มีหมดอายุสะสมได้ไม่จำกัด เราถามว่าทำไมถึงเกิดเรื่องเช่นนี้ได้ แคชเชียก็ให้คำตอบเราไม่ได้ นั่นเท่ากับว่าเราถูกหลอกมาตลอดหลายปี.
จบครับ. กับความไว้วางใจมาสิบกว่าปี
ลาก่อนตลอดกาล

เช็คแต้มก่อนจ่ายเงินไม่ได้ หมายถึงไม่สามารถใช้แต้มลดเงินได้ในคราวนั้น พนักงานผู้หญิงบอกว่าลูกค้าต้องจำคะแนนเอา ถึงจะใช้ได้ อิหยังของมึงวะ ใครจำคะแนนสะสมน้ำมันได้มั่ง

พนักงานที่หัวจ่าย ไม่มีจิตใจเป็นผู้ให้บริการที่ดี พอเริ่มวางป้ายก็ไม่ใส่ใจ รถเก๋งเติมเบนซิน แต่วางป้ายดีเซล พอกดเริ่มเติมเสร็จ ก็เดินหายไปเอากล่องข้าว เตรียมมากินกลางวัน แล้วก็เดินไปล้างจานล้างช้อน จนหัวจ่ายตัดก็ต้องรอให้เขาล้างจานล้างช้อนเสร็จ ถึงจะมาเคลียร์หัวจ่ายให้ พอจะรูดบัตรโดยใช้โปรโมชั่นKTC ก็หน้าตึงขึ้นมา ทำไม่เป็น ถามพนักงานหญิงอาวุโส ก็เหมือนพยายามจะบอก แต่ก็ช่วยอะไรไม่ได้ต้องไปตามผู้จัดการมา ผจก. ก็ งงๆ บอกว่าเครื่องรูดบัตรของที่ปั๊มทำได้แค่รูดบัตรไป เดี๋ยว KTC คงดึง100คะแนนจากเครดิตและบัตรบางจาก ออกมาทำโปรโมชั่นเอง

อบรมมารยาทพนักงานบ้างนะครับ เปิดฝาถังปล่อยกระแทกตัวรถ
ถามแค่เพื่อจะตักเตือน แล้วยังมาชักสีหน้ามองหางตา แสดงอารมณ์

ทดลองเข้าใช้บริการกี่ครั้ง ไม่ได้เรื่องสักครั้ง ขับเลยไปเข้า ปตท. ยังจะมีบริการดีกว่า

พนักงานหาตัวยาก แถมบางวันมีคนเดียวอีก รอไปสิ หน้าตาก็ไม่รับลูกค้าอีกต่างหาก บอกเติมเต็มถังเติมให้ 77 บาท ไม่ใช่มอเตอร์ไซค์นะครับ แล้วกว่าจะเติมได้ครบต้องตามตัวอยู่ 2 รอบเพราะรอบ 2 เติมให้ 54 บาท ถามว่าเครื่องเสียเหรอก็ไม่ตอบแถมทำหน้าไม่พอใจใส่เราอีก นี่ไม่ไช่ครั้งแรกนะที่เจอบริการแย่ๆของที่นี่ เติมมาจะ 10 ปีละทนมาตลอดกับการพัฒนาแบบถอยหลังเข้าคลองของที่นี่ แต่มีป้าคนนึงน่ารักมากทำงานรวดเร็ว นิสัยดีบางวันก็ดูแกเหนื่อยมากน่าเห็นใจที่ทนมาตลอดก็เพราะเห็นแกป้าคนนี้แหละครับ นอกนั้นไม่รู้มาทำงานนี้ทำไม บางวันมาไม่เจอแกนี่ถึงกับต้องไปหาปั๊มอื่นเลยดีกว่า ขืนรออยู่ที่นี่จะอารมณ์เสียและเสียเวลาเปล่าๆ.

ปั๊มมีพื้นที่น้อย แต่มีร้านค้าเยอะ คนมาใช้เยอะ ทั้งเติมน้ำมัน เข้าห้องน้ำ ซื้อข้าวซื้อของ ทำให้ที่จอดรถน้อย แออัด