Yves Rocher Thailand

ดิฉันซื้อครอสตัวและหน้า ซึ่งก็แจ้งร้านว่าขอทำพร้อมกันทางร้านบอกได้และมีการนัดทำจนจบครอส นัดครั้งที่2ทางร้านแจ้งว่ามาสก์หน้าทางบริษัทไม่ส่งให้ต้องงด ขณะนวดเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ามีนวดหน้าลดให้25เปอร์เซ็นต์คราวหน้าเอาไหม ดิฉันก็อือออ พอวันเตือนนัดครั้งที่3เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่านวดหน้าที่บอกลดได้20เปอร์เซ็นต์เอาไหม ดิฉันบอกไม่ขอรับและถามครอสหน้าที่ซื้อก็ยังบอกว่าทางบริษัทยังไม่ส่งมานวดไม่ได้ ดิฉันว่าไม่ยุติธรรมดิฉันได้จ่ายครอสเรียบร้อยแล้ว อย่างนี้บริษัทไม่มีความรับผิดชอบ หากแค่ผิดนัด1หนยังให้อภัย แต่ครั้งนี้เป็นครั้งที่2 และยังไม่มีกำหนดแน่นอนว่าจะได้เมื่อใด อย่างนี้ถูกต้องและเป็นธรรมกับดิฉันไหม ดิฉันต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการมาต่างหากอีก ดิฉันขอให้ทางบริษัทชี้แจ้งด้วยว่าสมควรไหมค่ะ เสียดายน่ะค่ะกับผลิตถัณฑ์ที่ดูมีคุณค่าแต่ขาดความรับผิดชอบ หรือเป็นวิธีขายที่จะให้ซื้อเพิ่ม ก็ไม่ควรน่ะค่ะ ก็ขอแจ้งให้ทราบว่าไม่ประทับใจค่ะ