Summit Honda Automobile Company Limited (Udomsuk)

มาจอดรถ ส่งรถ ลงของแบบนี้มันได้หรอครับ ตรงทางแยกไฟแดงพอดี รถจะเลี้ยวซ้ายก็ไม่ได้ แย่มากๆครับ

จองรถฮอนด้าที่นี่ได้รับบริการดี ของแถมและส่วนลดเยอะ ห้องรับรองมีอาหารว่าง เครื่องดื่มไว้บริการ

แย่มาก ไม่แนะนำ ช่างซ่อมอาการ ไม่ขาด ประเมินไปเรื่อย ซ่อมอย่างนึงมีปัญหาอีกอย่าง ถ้าไม่โวยก็ไม่รับผิดชอบ

In short do not take your car here, very very very unprofessional staff that moved my appointment and then took my car an extra day! I took my car here twice, and thought Service is good. However, third time I spoke to the mechanic, paid the advance for parts and then when I was supposed to bring the car, mechanic decided to tell me that he is not available and move my appointment for 2 weeks. At this point of time I am moving out of the country and my move is very close to the date he gave me new appointment. They are aware of it but I believe Honda does not have very good customer service, since this is not the first time it happens. The date to take the car arrives, and now mechanic is asking me to take the car one extra day early, I say that is not possible for me because I am busy and moving the house. Eventually I took a car last Thursday afternoon at 4: 30pm. On Saturday at around 10 or 11am I receive msg that they need another part and they need someone extra to repair it so most likely I will not have mu car that weekend. I told that it is not ok, but at this point car is open and there is no way for me to pick it up anyway. I believe if they actually checked my car on Thursday or Friday they would see the part they need, however my car was just sitting there thought I clearly said I need it for 2 days till they decide to check it on Saturday. I am hoping they didn't remove some good parts and steal from it because that is what I expect at this point from Honda. 0 expectations, extremely poor customer service and ridiculously long repairs!

ขอให้สองดาวก่อนนะ
เอารถมาเช็คระยะก่อนเข้ามารถปกติดีทุกอย่าง
หลังจากเอารถเข้ามาที่ศูนย์นึ้พอออกไปรถมีปัญหาแอร์ไม่เย็น แอร์มีแต่ลมร้อนออกมา เป็นหลังจากที่ออกจากศูนย์ได้เพียงหนึ่งวัน

พอโทรกลับมาที่ศูนย์ไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่ศูนย์บอกว่าเราไม่ได้ทำอะไรเกี่ยวกับแอร์ของคุณเลย

อันนี้คิดว่าไม่ใช่ละเพราะว่ารถมันมีปัญหาหลังจากที่ออกจากศูนย์มันต้องช่างไปโดนอะไรซักอย่างแน่

งานCLAIMสรุปไม่ได้ รอนาน ไม่แจ้งกลับ เจ้าหน้าที่รับเรื่องไม่ตามงาน ให้เข้าไปหลายครั้งเสียเวลา

มาตรฐานการบริการทั่วไป. การประสานงานกับลูกค้าค่อนข้างดี. ข้อเสีย. เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เถอะครับ. โทรไปนัดทีไรคุยไม่รุเรื่อง

ออกรถที่นี่ เมื่อหกปีที่แล้ว
ก็เข้ามาใช้บริการทีีศูนย์บริการนี้ตลอด
ก็เห็นว่าได้มีพัฒนาบริการที่ดีขึ้น ดีขึ้นนะคะ

ถ้ารถไฟฟ้าสีเหลืองเปิดใช้
จะมาที่ศูนย์สะดวกมาก
มีบรรไดสถานีอยู่ติดข้างศูนย์นี้เลย

บริการเเย่มาก โทรไปสอบถามราคาอะไหล่บอกเเต่ไม่มีของ เเสดงว่าคงไม่อยากขายของ ทำสาขาอื่นสบายใจกว่าเยอะค่ะ

ช่างไม่เก่งไม่มีฝีมือ แค่ไขน็อตไม่ออก ต้องเรียกโรงกลึงมาทำให้ แล้วมาเก็บค่าบริการของโรงกลึงกับลูกค้า ซึ่งช่างไม่มีฝีมือเอง แต่ลูกค้าดันต้องมารับผิดชอบ บริการห่วยแตกมาก ครั้งสุดที่จะมาใช้บริการที่นี่

แย่มาก บอกเงลาไม่เคยเป็นเวลา เลื่อนไปเรื่อย เสียเงินมาทำบริการเหมือนมาขอทำฟรี แย่ ไม่เคยปรับปรุง

จองเทสไดร์ผ่านเวป พอไปถึงพนักงานบอกในเวปกับสาขา ไม่ได้โครกัน ไม่มีข้อมูลมายังสาขา และไม่สามารถให้เทสได้ในวันเสาร์ อาทิตย์ คือ? ต้องลางานมาเทสวันธรรมดา? และดูรถ จะคุยกับเซล เซลจับกลุ่มนั่งคุยกัน4-5คนโดยไม่สนใจลูกค้าเลย ถามไป2รอบ แกล้งไม่ได้ยิน ออกเลย ไปสาขาพัฒนาการ ได้เทส และจองเรียบร้อย ทำงานจับฉ่ายมาก

โทรติดง่าย ไม่มีคนรับสาย, แผนกอะไหล่, แผนกลูกค้าสัมพันธ์ ถ้าคุณบอกว่าติดสายอยู่ นั้นแสดงว่าคุณคงติดสาย 30 นาที นานมากไป จนต้องโทรไปแผนกอื่นที่มีคนรับ มันก็ไม่ใช่รึป่าวคะ

เอารถเข้าศูนย์ไปเช็คระยะ และหาสาเหตุที่มีเสียงกริ๊กๆ ดังด้านหน้าฝั่งคนขับ หาสาเหตุไม่เจอ รถไม่ล้าง แถมเปิดหน้าต่างรถทิ้งไว้ทั้งคืนจนยุงเข้า วันต่อมาเอาไปเปลี่ยนแบต ก็ไม่ล้างอีก แถมไม่ปิดฝากระโปรงรถให้สนิท หาตั้งนานว่ารถทำไม่ไม่ lock auto แย่มากศูนย์นี้ นั่งรอรถเสร็จตั้งนานไม่มีมาบอก ต้องเดินไปดูเอง พอเอารถออกมาจู่ๆ มีพนักงานโทรมาตามให้ไปเอารถ
No washing, cannot find & fix car problem. No calling even car service done for a while until we need to walk and see by self. After bringing car back home around 2 hours later, staff call to pick up car. WHAT!

ได้เข้าไปดูรถ honda citi มีน้องเป็นเซลล์ชื่อ Mixer. มาดูแล ตอบคำถามและให้คำแนะนำ ด้วยความสุภาพและอ่อนน้อม อัธยาศัยดี เป็นการบริการที่ดีและประท้บใจมาก ถ้าใครสนใจจะซื้อรถแนะนำมาหาน้องคนนี้ได้เลย สถานที่กว้างขวางของโชว์รูม แต่ศูนย์บริการไม่กว้างเท่าไหร่ ทางเข้าออกยามจะคอยมาโบกรถให้เพราะใกล้สี่แยก แต่ด้วยช่วงนี้ถนนกำลังทำรถไฟฟ้าอาจจะทำให้เห็นโชว์รูป ไม่เด่นชัดเท่าไหร่

มาเคลือบสี วันศุกร์ที่เป็นวันหยุดชดเชย ที่รัฐบาลประกาศ คนน้อย แม่บ้านบริการ หา โต้ะวางแม้คบุ้คมาให้นั่งทำงาน ประทับใจมาก พนักงานสุภาพ เรียบร้อย

Excellent service. Very honest and good staff. Bought 2 cars with them and will have no hesitation to recommend it.

ห่วยได้โล่ห์ นัดเข้าไปสองครั้ง ไม่สนใจลูกค้าทั้งสองครั้ง เงินมัดจำแค่พันเดียวน่ะเอาไปเหอะ ส่วน HRV ไปซื้อที่อื่นได้

เคยไปรับอาหลั่ยรถฮอนด้ากับเพื่อน วันนั้นรปภ. ก็ดี จัดให้จอดรถดี พอดีมีที่จอดรถว่างอยู่หลายที่ รอไม่นานมากนัก ประสานงานกันระหว่างพนักงาน สักครู่หนึ่งก็ได้อาหลั่ยกลับไปซ่อม แต่จากการตรวจดู คำแนะนำ ความรู้สึกประทับใจของลูกค้า มีน่าชื่นชมไม่มากนัก มีแต่ให้ปรับปรุงหลายอย่าง ชื่อเล่นพนักงานหลายคนเป็นที่ประทับใจของลูกค้า แต่เชื่อว่าอีกหลายๆคน ควรต้องได้รับการพัฒนาตัวเองล่ะ

เซลล์ขายรถได้แล้ว ไม่สนใจลูกค้าหลังการขายโทรไปจะปรึกษาเรื่องรถ บอกไม่ว่างให้พิมพ์ไลน์ แต่พิมพ์แล้วไม่ยอมอ่าน ห่วยมาก เซลล์ผู้หญิง ชื่อเป็นผลไม้ชนิดหนึ่งเปรี้ยวๆ