Institute of Dermatology

คือถ้าให้รอนานผมไม่ได้ว่าไรหรอกนะ อย่างน้อยบอกก่อนล่วงหน้าก้ยังโอเค นี่แม่งไม่บอกไม่มีไรทั้งนั้นอะ ไม่ให้เกียรติ์เวลาลูกค้านี่หว่า เหมือนกูว่างมากอะ ห่วยแตกครับอย่าเสียตังกับเวลาเลยครับเชื่อผม

<<<<<<<<<<< แนะนำการรับบริการ >>>>>>>>>>>

- สำหรับผู้ที่แน่ใจว่าสามารถไปถึงสถาบัน 6 - 7 โมงเช้าไม่ควรจองคิวออนไลน์ค่ะ แนะนำให้ walk in เลยจะได้คิวเร็วกว่าการจอง เพราะจองออนไลน์ คิวจะเริ่มที 9: 30 น.
- ประตูรั้วสถาบันจะเปิด 5: 00 น. สามารถนำรถเข้าไปจอดในตึกได้ มี่ค่าจอด แต่เอาบัตรจอดไปสแตมป์ลดได้เหมือนห้าง แต่ถ้ารถคันใหญ่ต้องระมัดระวังหน่อย ทางเข้าลานจอดแคบ
- ประตูตัวอาคารจะเปิด 6: 00 น ถ้าไปเร็ว รอข้างหน้าค่ะ มีเก้าอี้ให้นั่ง
- ไม่ว่าจะจองคิวออนไลน์ไป หรือ walk in ทุกคนต้องกดบัตรคิวทุกครั้ง อยู่ทางซ้ายมือของทางเข้าชั้น 1 คนไข้เก่าและใหม่ หรือคนที่มีใบนัดของแพทย์ก็ต้องกดทุกกรณีค่ะ
- สำหรับผู้ที่อายุเกิน 60 ปี ไม่ต้องทำการจองออนไลน์ค่ะ ไม่ว่าจะเป็นคนไข้ใหม่ หรือคนไข้เก่า
- คนไข้ใหม่กดบัตรคิวแล้วขึ้นไปชั้น 9 เพื่อทำการกรอกประวัติ

<<<<<<<<<<< ประทับใจ >>>>>>>>>>

- พาแม่ไปหาเนื่องจากทำเลเซอร์จากคลีนิคเอกชนแห่งหนึ่งแล้วมีผลข้างเคียง เป็นหนอง คุณหมอ เจ้าของไข้แพทย์หญิงรวิอร ดูแลใส่ใจดีมาก และคุณหมอที่เป็น consult ให้ก็ใส่ใจคนไข้มาก ตอนนี้หน้าแม่ยังไม่หายขาดแต่ก็ดีขึ้นเยอะค่ะ
- เจ้าหน้าที่บริการดีมาก มีน้ำจิตน้ำใจตั้งแต่ รปภ. โบกรถ ช่วยเปิดประตูรถให้ ช่วยปิดให้ทุกครั้งเนื่องจากแม่อายุเยอะแล้ว ตลอดจนถึงพยาบาลที่ล้างแผลล้างไป แนะนำไป เพราะกลัวคนไข้กลับไปแล้วทำไม่ถูก

ถ้าไปถึงก่อน6โมงเช้า สามารถไปนั่งรอที่เก้าอี้หน้าประตูทางเข้าด้านหน้าของสถาบัน มีเก้าอี้สำหรับเข้าแถวนั่งรอให้ พอถึง6โมงเช้า ยามจะมาเรียกไปเข้าแถวตามคิวที่นั่งก่อนหลัง เข้าไปรับบัตรคิว บอกเจ้าหน้าที่ทำบัตรด้วยในกรณียังไม่มีบัตรของสถาบัน แล้วขึ้นไปชั้น9กรอกใบประวัติและวัดความดันชั่งนํ้าหนัก แล้วรอเรียกยื่นใบกรอกประวัติ ิเสร็จแล้วไปทานข้าวก่อนได้ รอถึง7โมงเรียกซักประวัติเสร็จแล้ว นั่งรอหมอลงตรวจ8โมงเช้า ถึงเวลาตรวจและตรวจเสร็จ นำใบนำทางผู้ป่วยไปวางลงตระกร้าบริเวณจุดตรวจหลังพบแพทย์ รอพยาบาลแจ้งการใช้ยา และไปชำระเงินรอเรียกที่ห้องจ่ายยาเพื่อรับยา

จองคิวผ่านอินเตอร์เน็ตรอบ09.00 มาถึงก่อนเวลา 06.20 น. รับบัตรคิว คนที่จองรหัส E ส่วน Walk in รหัส A ซึ่งรันคิวซักประวัติก่อน ผ่านมา2ชั่วโมงคนจองยังไม่ได้ซักประวัติ แนะนำให้Walk inเร็วกว่าเยอะครับ สำหรับคนมาแต่เช้า

ใช้เวลาตรวจคัดกรองประวัติผู้ป่วยนานมากๆๆๆๆ​ มีพยาบาลทำหน้าที่แค่คนเดียว​​นานกว่าสองชั่วโมงถึงมีพยาบาลมาเสริม

ระบบจองคิว ต้องนัดหมายล่วงหน้า
เมื่อจองไปแล้วไม่ได้ ไม่มีข้อมูลบอกว่าว่างตอนไหนบ้าง ต้องไล่หาไปเรื่อยๆ ซึ่งใน1วันมี6ช่วงเวลา ต้องทำซ้ำไปเรื่อยๆ ปรากฎว่าไปได้คิวอีกทีเดือนหน้า
ตามกฎหมายแรงงานตารางการทำงานจะออกล่วงหน้าไม่เกินปลายเดือน พอนัดได้เดือนหน้า
ก็ไม่รู้ว่าจะต้องยกเลิกนัดหรือไม่ หากมีงานสำคัญ
แต่ หน้าเวปของสถาบันโรคผิวหนังยังมีข้อแม้อีกว่า หากยกเลิกนัด3ครั้ง จะไม่รับนัดอีก ตามหมายเลขบัตรประชาชน แล้วwalk-inก็ไล่ให้ไปของคิว
นี่ถือเป็นการจำกัดสิทธิขั้นพื้นฐานประชาชนไหม
ต้องฟ้องศาลปกครองหรืออย่างไร
ข้าราชการถ้าไม่อาศัยระบบราชการ จะมีปัญญาหางานดีๆที่อื่นไหม
ปล. เชื่อว่าไม่มีเจ้าหน้าที่รัฐมาอ่านแล้วนำไปปรับปรุงทันทีแน่ๆ

เข้ารับบริการตรวจกระเนื้อที่หน้า เพื่อความสบายใจว่าไม่มีอะไรผิดปกติ ทั้ง อจ. หมอ และคุณ​หมอ​ยิ้มแย้มแจ่มใส​น่ารักค่ะ ให้คำอธิบาย​ที่​ชัดเจน​ดีค่ะ จนท. ก็บริการดีค่ะ

หมอเก่งตรวจละเอียด พนักงานและพยาบาลส่วนใหญ่บริการดี เอาใจใส่คอยช่วยเหลือคนไข้ดี พูดจาเพราะ อ่านรีวิวในเน็ตก่อนไปก็กลัวๆเหมือนกัน ค่ารักษา​เราจ่ายเองทั้งหมด ไม่มีเบิก ยังจ่ายได้อยู่ราคาน่ารักมาก ก่อนกลับก็แวะอุดหนุนครีมร้านสวัสดิการมา1กระปุก ประทับใจค่ะ

หมอนัด9.30 มาตั้งแต่ 8.00 แต่มามาช้าตรงที่ซักประวัติ เป็นชั่วโมง ไม่เคยเจอ รพ. ไหนซักประวัตินานขนาดนี้

เจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ท่านนึงพูดจาไม่ค่อยไพเราะและไม่เต็มใจให้บริการ ส่วนใหญ่เจ้าหน้าที่เกือบทุกท่านให้บริการแบบเต็มใจค่ะ

ต้องโทนัดคิวล่วงหน้า2อาทิตย์ บอกให้มาตามเวลานัด มาถึงคนเยอะไม่มีที่นั่ง รอ2ชม. เพื่อพบหมอ ส่งไปขูดผิวตรวจและรอพบหมออีกรอบร่วม1ชม. รวมเป็น3ชม. ได้คำตอบว่าไม่ทราบสาเหตุ ให้โลชั่นมา2กระปุก ครีมกรดผลไม้2กระปุก ไม่มีนัดต่อ
พนักงานพยาบาลบริการโอเคไม่แย่ค่ะ

นัดออนไลน์ได้ แต่ต้องไป 06.00 เหมือนเดิม โคตรฮา ราชการไทย 4.0 จ่ายราคาถูก ก็ต้องรับบริการแบบอนาถา ลางานทั้งวัน จ่ายค่ารถออกบ้านตั้งแต่ไก่โห่เอาเอง สถาบันขายขำ

สถานที่คับแคบ คนเยอะ ไม่มีที่จอดรถ ราคาถูกเหมือน รพ. รัฐทั่วไป การบริการจาก จนท แพทย์และพยาบาล จะเป็นไปตามระดับราคา จ่ายราคาถูกก็อย่าคาดหวังมาก

มาชั้น12 โรคผิวหนัง ขอบอกมาตามป้ายชี้หน้าตึกไม่ได้นะ ลิฟท์ไม่จอด กดไม่ได้ถามรปภ. หน้าลิฟท์ชั้น10ก็ไม่รู้ จนรปภ. ชั้นอื่นบอกต้องไปเข้าอีกตึกนึงหรือลงไปชั้น8เข้าลิฟท์ลานจอดรถ

คิวรอนานมากต้องไปแต่เช้าเพื่อไปเอาคิว หมอที่นี่ไม่ค่อยเก่ง เราไปหาครั้งนึงหมอวินิจฉัยผิดว่าเราเป็นหูด และจะให้ผ่าหนังออกเพื่อไปวินิจฉัยอีกทีว่าเป็นอะไรกันแน่ แต่ตอนโดนผ่าต้องล้างแผล7วัน เราเลยไม่เอา ตัดสินใจไปรักษาอีกที่ที่เป็นเอกชนแห่งหนึ่ง หมอเห็นก็รู้ทันทีว่าเป็นอะไร เราไม่ได้เป็นหูดแต่เป็นผิวหนังอักเสบที่เกิดจากการแพ้ หมอให้ยาไปและทาได้1อาทิตย์ก็ดีขึ้นและหายเป็นปกติ
ปล. ควรปรับปรุงเรื่องหมอหน่อย หาหมอเก่งๆที่มีประสบการณ์ มีความรู้หน่อยเถอะ คนไข้ที่มาจะได้ไม่เสียเวลา เสียเงิน และเสียความรู้สึก

ประทับใจ บริการด้วยใจทั้งทีมงาน แม้แต่ รปภ. ยังน่ารักช่วยเหลือแนะนำ
ยาที่รักษามีผลิดเองหลายตัวแถมดีกว่า
เอกชนที่เคยไปมา2ครั้งแล้วไม่หาย+แสบผิว
. แต่ที่นี้สบายใช้แล้วไม่แสบผิว ดีงาม เรี่องสถานทียังเป็นชั่วคราวอาจจะแน่นๆหน่อย ค่าจอดรถ ชม. 50บาท เพราะเป็นสถานที่ รพ. เด็ก, ควรเตรียมเงินสดให้พร้อม ไม่ควรใช้บัตรเครดีตมี charge %

แนะนำเต็มครับ

. รู้งี้มาต้องนานแล้ว

ชั้น16 เจ้าหน้าที่วุฒิภาวะต่ำกว่าเกณฑ์มาก handle กับคำถามถามซ้ำ 2 ครั้ง เจ้าหน้าที่ไม่มีความอดทน พอเราตำหนิเรื่องการตะคอกกับผู้มาติดต่อ เขาอ้างว่าเขาเป็นแบบนั้นอยู่แล้ว ตะคอกจนติดนิสัย ควรปรับปรุงทัศนะคติใหม่ แถมยืนจ้องหน้าเพื่อต้องการวิวาทกับผู้มาติดต่อ ตอนนี้ร้องเรียนหน่วยงานรัฐไปแล้ว รอทางหน่วยงานมีวิธีจัดการกับเจ้าหน้าที่ท่านนั้นอย่างไรต่อ เสียดายลืมถ่ายคลิปไว้แล้วแปะรีวิวตรงนี้นี่แหละว่าเราเจอเรื่องจริงที่เกิดขึ้นกับตัวเอง เลยยกเลิกนัดไปเลย ไม่ประทับใจมาก เกิดมาไม่เคยเจอพฤติกรรมนี้มาก่อน ทรงเจ้าหน้าที่อยากวิวาทกับผู้มาติดต่อจริงๆ

หน้าเป็นรอยขุยคันหมอขูดจ่ายยาทาแล้วหายภายใน1สัปดาห์เมื่อ10ปีที่แล้วตอนนี้เท้ามีตุ่มใสๆคันๆเด่วจะไปหาอีกส่วนตอนอายุ16-17ปีเป็นที่มือตุ่มใสรักษาดีมากค่ะอาการดีขึ้นใน1สัปดาห์

รอคิวนานมากค่ะ ครั้งแรกไปประมาณ6.30 ได้คิว45 ได้ตรวจตอน9.30กว่าๆ รอหมอนานมากค่ะ พยาบาลที่เรียกคิวก็มีคนเดียวแถมดุหน่อยๆ ควรไปประมาณ6โมงค่ะ ได้คิวแรกๆคืือจะดีมาก เรายื่นใบเสร็จก็ไปกินข้าวแล้วจะเรียกตอน7.30อีกทีถ้าได้คิวแรกๆก้คือไปพักกินข้าวได้สบายแล้วค่อยกลับมา มีโรงอาหารใต้ตึกค่ะถามยามดู แล้วก็ตอนนี้อาคารเขาเช่าของโรงบาลเด็กค่ะใครเอารถไปแนะนำให้จอดที่รพ. ราชวิถีเพราะถ้าจอดตึกรพ. เด็กเสียค่าจอดชม. ละ50บาท แตต่หากมาของรพ. เด็กเหมือนจะไม่เสียมั้งคะไม่แน่ใจ หรือนั่งแท็กซี่มายังคุ้มกว่าเอามาจอดเลยค่ะ รอหมดนานมาก ค่าหมอเสีย50บาทที่เหลือค่ายาค่ะ หมดไป455บาทค่ารักษารวมยา ค่าจอดรถ250ค่ะ T^T (หลังจากใช้ยามา4วันผลลัพดีมากค่ะ เราเป็นสิวที่ตัวเพราะแพ้ยาสเตียรอยด์ทำให้ขึ้นเห่อมาก)

ตอนนี้ย้ายสำนักงานชั่วคราวมาที่ โรงพยาบาลเด็กชุ้น10 ซึ่งอยู่ติดกัน ก่อนไปสามารถติดต่อขอข้อมูล หรือจองคิวตามภาพด้านล่าง
การให้บริการโดยรวมต้องเข้าใจก่อนว่าเป็นของรัฐ คนจึงเยอะ ราคาไม่แพง คุณหมอเก่ง หากมีเวลามากแนะนำครับ