Benz BKK Group Co., Ltd.

ผมได้เข้าไปดูรถและไปทำธุระที่นั้นมีทั้งพนักงานต้อนรับและรปภ ที่ตู้ด้านหน้าเขาบริการดีมากครับพร้อมทั้งมีรถให้เลือกมากมายครับโชว์รูมใหญ่ได้มาตราฐานดีเยี่ยมครับผม

I recently purchased an AMG mercedes from this dealership as I thought I could rely on integrity when buying a mercedes certified vehicle. BIG mistake! Nothing but empty promises, failure to disclose problems with the car including 2 front wheels that are damaged & need replaced or major work done, service supposedly done, but not. Best they can offer is go to your insurance!
DO NOT BUY from this dealership.

มันแย่มากเลย รถออกมาได้แค่ 6 เดือนรถสตาร์ทรวนมากสตาร์ทไม่ติดเบรคไม่ยอมให้เหยียบเพื่อสตาร์ท

เป็นมาแล้ว 2 ครั้งรถใหม่ป้ายแดง ผลิตรถแบบนี้ออกมาขายให้ลูกค้าได้ยังไง

รถออกมา 2 เดือนแรกหน้าจอรวนเอาเข้าศูนย์มีข้อความแจ้งเตือนว่าแบตเตอรี่ถูกใช้งานเยอะจนทำให้มีความเสียหายพอหลังจากซ่อมเสร็จเอารถออกมาตอนนี้รถขึ้นหน้าจอแจ้งเตือนแบตเตอรี่เหลือ 12 โวลท์ลดเพิ่งแค่ 6 เดือนแบตเตอรี่ 12 โวลท์ได้ยังไง

สถานะระดับการชาร์จแบตเตอรี่ระบบสตาร์ทเครื่องยนต์ของรถยนต์ W1K2053806L066578 เข้าขั้นวิกฤติ หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อที่หมายเลข

00800 1 7777777
Mercedes me connect ของคุณ

Had a great experience here since Day 1. People have a full service mindset. Co-working space is a nice place to work and hang around while waiting for the service. Foods and coffee are also excellent.

PS: Special thanks for the Star Assistance (Miss Nan) who made my life easier before/during/after my car got the serive. She provided me with a brilliant service, a full of knowledge, a nice attitude, and a peaceful. Really appreciated your services, and I will come back here for sure.

An amazing service by Khun Supattra (Kik). She
took care of us and gave the best service. If you are looking to buy Mercedes Benz, I would highly recommend Benz Bangkok Group. Make sure to ask for Khun Kik!

The worst experience. I had my car here for a check-up on Thursday. I told the staff that I would come to pick it up on Friday before noon. He said it was ok.
I arrived here around 09.50. Waited for about 15-20 mins for the staff to tell me that I cannot take my car back today cuz they haven't washed it.
The most annoying thing is that I was never told that it would not be ready on time. Therefore, I have to wait for another 1-2 hours.
I had a Honda and a Toyota. Everything was faster and on time.

This is the only branch where we get the service done. Such a lovely people, from the reception to mechanics. People who male tea are also very nice. Just what you expect from a nice company.

Dear Nan Thank you for taking care of everything. The car is perfectly fine and now we can go to Phuket by road without worries. Your attitude towards life and people is just amazing.
Thank you
God bless

Service at first was good. Had my car here for mileage check up and changed A/C filter. But, after picked up the car, ADDITIONAL PROBLEMS come along the returned car. Such time wasting thing to bring it over and over again to fix, and gotta WAIT WAIT WAIT forever….

28 มิย 2022 ไปเช็คระยะ เข้าศูนย์ เสียเงิน 1x, xxx บ และทำที่ปัดน้ำฝนใหม่ 3, xxx บ ประเด็นคือเปลี่ยนที่ปัดน้ำฝนแล้วมีเสียงเอี๊ยดดังมาก ติดต่อไปทางศูนย์ บอกจะแก้ให้ 3 ชม แล้ว call center บอกว่าคิว มี 18 กค ให้รออีก 9 วัน แน่ะ เราเลยถามเค้า ทำไม ทำพลาดเองแล้วไม่รีบแก้ให้ แต่ยังให้รอตั้ง 9 วัน สุดท้ายเค้าให้คิว วันนี้. แต่ ลองโทรไปสวนหลวง ที่เคยออกรถ เค้าแก้ให้ 1 ชม เลยตัดสินใจไปสวนหลวง ดีกว่า ต้องมารอ 3 ชม แล้วไม่รู้แก้จะหายไหม โชคดีที่สวนหลวงไม่คิดค่าบริการ 1, xxx บ เค้าบริการให้ฟรี ทั้งรวดเร็วและสบายใจกว่า ขอครั้งเดียวกับที่ BKK บางนา และจะไม่ไปอีกค่ะ (สาเหตุที่ที่ปัด เสียงดัง ตรวจสอบพบว่าน่ามีละอองสีพ่นเปื้อน บนกระจกหน้ารถ ซึ่งก่อนเข้าศูนย์ ไม่มีละอองสี หลังออกจากศูนย์มีละอองสีเปื้อนหน้ารถได้ไง นั่นแหละค่ะ)

เราเป็น พนง. แอ๊บโซลูท อีเว้นท์ มารับของที่จะไปทำถุงยังชีพ ในงานอีเว้นท์ ที่ benz bkk (บางนา) เป็นผู้ว่าจ้าง เรา
ประทับใจในสถานที่ กว้างขวางมากหรูหราสมกับ รถbenz ที่จอดในโชว์รูม
อยากแนะนำเลยถ้าอยากได้รถหรูสำหรับผู้บริหารมาที่นี่รับรองไม่ผิดหวังแน่นอนค่ะ (เสียดายไม่ได้ถ่ายรูปสถานที่)

ขับรถเก่าๆเข้ามารับรถที่เข้าศูนย์บริการไว้ รปภ. นั่งเฉยย ไม่สนใจเลย พอคนอื่นขับรถหรูเข้ามา รปภ. วิ่งมาดูบริการให้อย่างดี (ที่เหลือข้างในดีหมดครับไม่มีปัญหา) First impression ด่านแรกคือ รปภ. คุณคิดว่าลูกค้าจะแฮปปี้ไหมครับ ถ้าเจอการบริการที่แบ่งแยกแบบนี้

Excellent service quality with very details attentive - I booked a test drive service and I was so impressed that the staff didn't rush me and allowed me to go as far as I wish to test the real performance.

โชว์รูม Benz ที่ใหญ่ที่สุดในเอเซียอาคเนย์ หรูหรา ทันสมัย

มีทั้งรถใหม่ และรถมือสอง ให้ชมเยอะมาก ด้านบนของโชว์รูม มี lounge รองรับลูกค้าด้านบน ชมวิวกรุงเทพ - บางนา มองภูเขาแถวชลบุรีได้

Honest and professional Benz service, they won't rip you off and actually diagnose before they quote you

ผมไม่ได้ไปทำธุระในBkk แต่โดนรถชน เลยจอดหน้าห้างเพื่อเจรจากับคู่กรณี คู่กรณีเป็นรถใหญ่ไม่ได้เสียหายอะไร แต่ค่อนข้างอันธพาล จะเอาค่าเสียหายอย่างเดียว ผมขอยามใช้ห้องน้ำและหลบแดด เลยโทรแจ้งส. น. บางนาและ 191 ซัก20นาที ตำรวจจราจรมาไกล่เกลี่ยคผู่กรณีกลับลำ บอกว่าตัวเองถูก ต้องการแค่คำขอโทษ คุณตำรวจแสดงบทบาทที่น่าชมเชย เมื่อไม่เสียหาย ก็ต่างคนต่างไป ผมรู้สึกโล่งอก ถ้าคุณตำรวจไม่มา ผมคงกลายลูกแกะที่หนีไม่พ้น จะโดนคู่กรณีขู่่เอาเงินจนได้ ตำรวจไทยเชื่อได้เสมอ ช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับการรังแกจากพวกอันธพาล ไม่ต้องกลัวพวกนี้ รีบติดต่อหน่วยงานตำรวจ พวกนี้รู้ว่าตัวเองไร้เหตุผล เห็นตำรวจมันก็หนาวรีบเผ่น ขอขอบคุณสน. บางนาและ 191 ที่ช่วยแก้ไขสถานการณ์กลับร้ายกลายดีให้ผม ผมเชื่อว่าหน่วยงานและตำรวจยินดีจะช่วยทุกคน เพราะผมก็เป็นคนธรรมดา ท่านก็มาอย่างรวดเร็ว สุดท้ายขอขอบคุณคุณยามของบ. Bkkทื่ช่วยเหลือผม อัธยาศัยดี มีความเห็นใจผู้อื่น มีน้ำใจ ถือว่าเป็นพลเมืองดีคนหนึ่ง

สะดวก สบาย มีขนม, อาหารกลางวัน และ เครื่องดื่มให้บริการอย่างครบถ้วน…จะรับรถ หรือส่งซ่อมก็ใช้บริการได้เต็มที่เลย

ได้รับการบริการที่ดี​ การมาเปิดที่บางนา​ ก. ม. 4ถือว่าดีมากเพราะไม่ต้องไปไกลถึงพัฒนา​การ, สุขุมวิท

บริการไม่โอเคนะ ส่วนมากคือเอารถมาเชคระยะหรือทำอะไร จะต้องมีคนมาสอบถาม นี่คือพนักงานก็เยอะมากเกินลูกค้า ไม่บริการแย่นะ แต่ไม่ได้รับบริการอถไรเลยอะ มีลค เดินเข้าศูนย์ยังไม่ถามว่ามาทำอะไร พอจ่ายเงินบอกว่าจะไปเชครถให้ เงียบ หาย ต้องเดินตามไปถามเองตลอด งงมาก คงไม่ใช้บริการศูนย์สาขานี้แล้ว ยอมไปไกลบ้านกว่าแต่ได้บริการที่เหมาะสมกว่านี้ แย่อะที่นี่ใช้บริการมาสองปีเจองี้ไปที่สาขาอื่นดีกว่า

ศูนย์เบนซ์นี้ผมว่าครบวงจรและใหญ่ที่สุดในประเทศไทยแล้วนะครับตั้งอยู่ถนนบางนาตราดประมาณกิโลเมตรที่ 4 เลยแยกศรีนครินทร์ตัดกับบางนามานิดนึงครับอยู่ซ้ายมือเข้าไปด้านในมีที่จอดรถเยอะครับทั้งตึกลงทุนมากกว่า 300 ล้านครับ มีรถให้ดูมากมายแล้วครบวงจรมากๆนะครับไม่ว่าจะเป็นการดูแลรักษารถยนต์ศูนย์บริการโชว์รูมมีครบทุกอย่างครับซ่อมหนักเบาได้หมดโชว์รูมนี้เพิ่งเปิดได้ไม่นานนะครับผมได้มีโอกาสเข้าไปใช้บริการมาแล้วหรือว่าประทับใจครับ

Service 5/5

I am guessing this is a newly open branch, massive space as you expent anything on the bangna lane. There is still renovation going on as i speak, other than that, love this outlet.

People are quite similar to other branches but one person Mr Tan who spoke very good English, took care of us. We are definitely buying from him. Very dedicated person.