B.Care Medical Center

หมอวิวัฒน์ให้คำแนะนำดี ฝากท้องกับผ่าคลอดที่นี่กับคุณหมอโอเคเลยค่ะ แต่หลังจากนั้นคนละเรื่องเลย
- เนอสเซอรี่
หลังคลอดลูกต้องอยู่ที่ห้องเนอสเซอรี่ แล้วแม่ต้องลงมาให้นมที่ชั้น2 วันละ2รอบ ญาติห้ามเข้าไปด้วย แต่พอเข้าไปในห้องไม่มีการช่วยเหลือใดๆจากพยาบาลเลย เดินมาบอกให้ล้างมือเองแล้วให้ไปรอในห้อง ซึ่งคนผ่าคลอดแรกๆยังช่วยเหลือตัวเองลำบาก
พอไปนั่งรอให้นมในห้อง สักพักพยาบาลนำลูกมาวางที่หมอนให้นม บอกว่ามีอะไรให้กดกริ่งเรียกแล้วเดินออกไปเลย ไม่มีการให้คำแนะนำใดๆ ในการให้นม พอครบเวลาก็เรียกรถเข็นมารับเราขึ้นห้องไป เนื่องจากเพิ่งมีลูกคนแรกและตอนนั้นยังงงๆคิดว่านี่คือเรื่องปกติเลยไม่ได้ถามอะไร จนวันสุดท้ายบอกพยาบาลว่ายังไม่มีนมเลย ทำยังไงได้บ้าง พยาบาลตอบกลับมาว่า มีเครื่องปั้มนมมั้ย ถ้ามีก็ไปกระตุ้นทุก2-3ชม. ค่ะ

-แผนกวัคซีนและพัฒนาการ
รู้สึกพลาดอีกเรื่อง เพราะไม่มีประสบการณ์เช่นเคย คิดว่าแค่ฉีดวัคซีนที่ไหนก็เหมือนกัน แต่ไม่เลยค่ะ เราตัดสินใจซื้อแพคเกจวัคซีนที่นี่ มาพบหมอฉีดวัคซีนตามรอบ รอหมอ1ชั่วโมง เข้ามาคุย3นาที คำแนะนำจากหมอเองน้อยมาก ถ้าอยากรู้อะไรคุณต้องเตรียมคำถามไปเองเท่านั้น และประโยคที่ได้ยินซ้ำๆคือ นั่งรอเรียกหน้าห้องค่ะ เหมือนรีบสุดๆ
มีครั้งหนึ่งไปช่วงบ่าย ไม่มีคนเลยก็รอนานเท่าเดิม หมอต้องไปตรวจเด็กป่วยด้วย ส่วนตัวคิดว่า แล้วเชื้อโรคจากที่ตรวจเด็กป่วยมา จะมีผลต่อการตรวจเด็กที่มาฉีดวัคซีนไหม
ช่วงบ่ายวันเดียวกัน ระหว่างที่รอฉีดวัคซีน ไม่มีพยาบาลที่แผนกสักคน ประมาณครึ่งชั่วโมงโทรศัพท์ดังหลายสายแต่ไม่มีคนรับเลย และพยาบาลไร้มารยาทสุดๆ ลูกเราไม่ชอบให้คนแปลก หน้ามาจับตัว แต่พยาบาลเข้ามาจับจนลูกร้องไห้หลายครั้งก็ไม่ยอมหยุด และคุยกับลูกเราด้วยประโยคเชิงลบทั้งนั้น
สุดท้ายคือ แผนกนี้แอร์ร้อนมากกกกก เหมือนไม่เปิด

Service mind พนง. แต่ละคนดีมากค่ะ ชื่นชม เสียแต่อย่างเดียว คอยนานเวลาเรียกไปขั้นตอนแต่ละทีแต่ละอย่าง โดยเฉพาะขั้นตอนจ่ายเงิน และจ่ายยา อันนี้คือนานมากที่สุด หมอคลินิคนอกเวลาดูมีน้อย ยิ่งหมอจักษุนอกเวลาไม่มีเลยอันนี้ไม่ประทับใจเลย

การบริหารจัดการค่อนข้างแย่ไม่เป็นระบบ คนขนผักตามตลาดนัดยังดูเป็นระบบมากกว่า เจาะเลือด 1 วัน นัดมาฟังผลอีกวัน ต่างจากโรงพยาบาลอื่นๆ ถ้ามารักษาต้องเตรียมตัวไว้เลย 3-5 ชั่วโมง แต่ตรวจแค่ 5 นาทีและไม่ได้บอกผลว่าเป็นอะไร

นุ๋ยอมรับนะว่าที่หนี้ดี และ และก็ดูแลดีมาก ชอบพยาบาลคนนึง มากค่ะ พูดเพราะ ดูแลคนป่วยดีมากเหมือนญาติตัวเองเลยก็ว่าได้ค่ะ ขอเอ่ยชื่อนะค่ะ น. ส ณัฐธิดา ใจหาญ

ดิฉันเพิ่งมารักษาใช้ประกันสังคม ได้ประมาณ 4-5 ครั้งมีความประทับใจ แพทย์ชำนาญการและเจ้าหน้าที่ ตลอดจนรปภ โรงพยาบาลได้อบรมรปภในการประเมินสถานการณ์ ถึงอาการเจ็บป่วยของคนไข้ได้ดีเป็นอย่างยิ่ง ขอชื่นชมและขอให้รักษามาตรฐานนี้ไว้นะคะ

เป็นโรงพยาบาล ที่ดีมากนะครับ. ในเมื่อก่อน ถ้ารักษามาตรฐาน. วันนี้ เกิดอะไรขึ้น. แต่ขอบริการให้ดีกว่าวันนี้นะครับ ขอบคุณครับ

ไปมาล่าสุด 31/8/66 เปนไข้ ไปรอตรวจด้านนอกฝนก็ตก คนไม่สบายอยู่แล้ว เจอละอองฝนอีก ทำไมถึงไม่ตรวจในอาคาร เก้าอี้เปียกฝนก็ไม่มีผ้าให้เช็ด แล้วจะนั่งกันยังไง
เข้าไปตรวจบอกอาการคิดว่าเปนไข้หวัดใหญ่แน่นอน เพราะลูกชายเปน ขอให้หมอตรวจเอทีเค เพื่อยืนยันว่าใช่หรือป่าว หมอบอกไม่จำเปน ให้ยาแก้แพ้กับแก้ไอมา ใบรับรองแพทย์ บอกสงสัยเปนไข้หวัดใหญ่ แบบนี้ก็ได้หรอ ใช้คำว่าสงสัย ทั้งๆที่มีที่ตรวจให้มันแน่ชัดเพื่อรักษา ห่วยเกินไป

พยาบาลหน้าเคาท์เตอร์ทำชื่อตกหล่น นั่งรอนานมากคนที่มาทีหลังเรียกตรวจไปจนหมด ต้องเดินไปถามก็หยิบประวัติ มาผิดอีกหยิบของคนอื่นมา ถามไปถามมา สรุปไม่มีชื่อเราในคิวรอ แย่มาก

ช่วงรอรับยาคือนานมาก ทั้งๆคนป่วยก็ไม่เยอะ คนจัดยาในคลังเยอะนะ แต่ใช้เวลาเรียกแต่ละคิวคือนาน. คนไม่สบายก็อยากพัก สิ่งที่ต้องปรับปรุงนะคะ

บอกตรงๆจากใจว่าไปครั้งแรก พึ่งย้ายสิทธิ์มาใช้บริการ แต่ความรู้สึกครั้งแรกที่ไปใช้บริการขอพูดคำว่าห่วยยมาก เอาผู้ป่วยที่ไม่ได้เป็นโควิทมารวมกับผู้ป่วยโควิทคืออะไร แล้วรอนานมากกกกกก ผู้ป่วยโควิทที่นั่งรอ ณ เวลานั้นมีไม่ถึง10คน แต่ต้องรอไม่รู้กี่ชั่วโมง การทำงานช้ามากก คนไข้จะช็อกตายเวลาไหนไม่รู้ (ถ้ายังปล่อยเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นแน่ๆ เพราะส่วนตัวคือวูบหน้ามืดไปไม่รู้กี่รอบ ตอนวัดความดันคือต่ำมากอยู่แล้ว เครื่องเตือนตอนวัด แต่ก็ผ่านด้วยความดันตัวล่าง 50 จากรอบที่ผ่านๆมาคือ49) ส่วนตัวคิดว่ายังไงก็ย้ายแน่นอน และจะไม่เข้าใช้บริการที่นี่อีก แต่อาจจะยอมจ่ายเงินนะคะเพราะได้ข่าวว่าถ้าไม่ได้ใช้สิทธิ์ประกันสังคม บริการจะต่างกันฟ้ากับเหว ขอบคุณมากค่ะ สำหรับการให้บริการในครั้งนี้ถึงแม้จะไม่ได้ประทับใจก็ตาม

ตรวจชาตินี้ ผลออกชาติหน้า ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ไม่ดี แต่เป็นระบบ ที่ทำให้การบริการดูแย่ นั่งรอนาน การจัดเรียงคิวและการให้ความสำคัญกับคนไข้ยังไม่ดีพอ

โครตห่วยแตก ไปหาหมอตั้งแต่19.00รอตรวจจนถึง 20.00ไม่ได้ตรวจ มีพยาบาล มาบอกไห้ ย้าย อาคาร ไอ้เราก็ปวดท้อง ยังต้องเดินข้ามอาคาร อีก ไป ถึง ก็ นั่งรออีก จน ถึง 22.00 ได้ตรวจ หมอถามไม่เกิน2นาที สรุป รอหมอ 3 ชั่วโมง KUY
รับยากลับบ้าน ไม่แนะนำ ห่วยแตกจริงๆ

เป็นโรงพยาบาลเล็กๆแต่การบริการ. ผู้ป่วยใช้สิทธ์ปสค. ได้น่าประทับใจครับคุณหมอ. พยาบาลและบุคลากรของรพ. ให้ความเป็นกันเองกับคนไข้มากครับทำให้มีความรู้สึกที่ดีและมีกำลังใจครับ

It was a pleasure to visit a medical centre for the first time especially I can recommend it for foreigners. Medical staff speaks fluent English and I received all required recommendations and explicit answering to my questions. High quality of medical services at normal price. I would definitely recommend!

ไม่ชอบมากค่ะ ใช้สิทธิประกันสังคม ท้องอ่อนมีอาการปวดเกร็งมากขยับเดินลำบากมีอาการคลื่นไส้จะอาเจียนเหมือนคนท้องทั่วไปแต่ว่าปวดหนักกว่าทุกครั้งเลยมาหาหมอเพราะยังต้องทำงาน แต่เพราะปวดมากก็ส่งผลกระทบให้ทำงานไม่ไหว ไปถึงก็ไปที่แผนกปกสคัดกรองผู้ป่วยโควิด เรามีอาการไอเพราะคอแห้ง แค่ช่วงเช้า ไม่มีอาการอื่นเลย เขาก็ให้ไปตรวจเบื้องต้นก็ไม่มีไข้ ถามว่าเคยตรวจATKมั้ย บอกไม่ได้ตรวจนานแล้วแต่งง ว่าถ้าสงสัยก็ตรวจเราเลยสิ แต่นี่ไม่ตรวจให้นั่งรอกับผู้ป่วยโควิดจ้า พัดลมตัวใหญ่เป่ากันไปเลย รอไปค่ะ รอตรวจหมอพูดจาไม่น่ารักมากค่ะถามเหมือนเรามาเล่นๆจับๆคลำๆท้องก็จบแล้วบอกให้รอตรวจเลือดตรวจปัสสาวะใช่ค่ะรออีก ห้องน้ำไกลค่ะไกลสำหรับคนท้องที่เดินไม่ไหวค่ะอากาศก็ร้อน ท้องก็ปวด, อ่อนเพลียด้วยกลับมาส่งปัสสาวะบอกรอผล1ชั่วโมงครึ่ง เลยบอกว่าไปพักที่อื่นได้มั้ยคือให้นั่งรอแบบนี้ไม่ไหวเลย อาการไม่ดี เขาก็บอกได้เราก็ไปทานข้าวกลับมาก็บอกพยาบาลว่าชื่อ. มาฟังผล รอเรียกชื่อ สักพักหมอเรียกแล้วบอกว่าเลือดจางเม็ดเลือดขาวเยอะเป็นปกติของคนท้องส่วนปัสสาวะปกติดีจะให้ยาแก้ปวด (ซาร่า) มาทาน, หมอสูติจะนัดให้วันหลังคืองงว่าทำไมไม่ให้พบหมอสูตินรีเวชตั้งแต่แรกในเมื่อเราแจ้งแล้วว่าตั้งครรภ์ให้ออกมารอ 30นาทีมีพยาบาลเอาใบนัดหมอกับใบรับรองแพทย์มาให้และรออีก40นาทีเพื่อรับยาแก้ปวดเหนื่อยมากค่ะ มาตั้งแต่บ่ายสองจนเกือบทุ่มถึงได้กลับบ้านมันไม่โอเคนะคะ ปรับปรุงระบบเถอะค่ะที่ย้ายปกส. มาเพราะใกล้บ้านแต่ถ้ายังเป็นแบบนี้กินเงินปกส. แต่บริการแย่แบบนี้ระบบล่าช้าไม่ปรับปรุงก็คงต้องย้าย. ไกลก็ยอมดีกว่ามาเจออะไรที่แย่แบบนี้

Doctors are professionals here, nurses are kind. Fast service, didn’t see big queues on the registration. Good prices. I recommend this hospital for foreigners

Small hospital with small values. Rude staff. Terrible customer service. Inflate bills of foreigners expect to pay over the local rate. Old, tired rooms with broken air conditioning. There are much better hospitals in Bangkok.

Very pleasant experience.
Professional and friendly staff, wide range of medical services. Special thanks to Elena who assisted me and my husband on each step of the treatment and run everything smooth and fast.
Strongly recommend!

I visit this hospital for last two years and made a lot of procedures here, from plastic surgery to standard health check-ups.
Prices are good, doctors are high qualified, staff is well-trained and very helpful and polite.
I almost never have to wait in queue, as the process is so well-organised, if you need to wait for some tests to get ready - there is a Starbucks right in the hospital.
I would highly recommend doctor Elena, she became a family doctor for me. She’s always ready to help, give a medical advice and find the best solution for any medical condition.
It’s a great hospital with nice atmosphere and fair prices, where you’ll be well taken care of.

We use private services by BCare and recommend it to all our friends too! They have very good professional doctors and the international liaising team is always very helpful, everything is quick and efficient!