Bangkok Metropolitan Administration General Hospital

ให้บริการทางการแพทย์ครบทุกแขนงแบบมีข้อจำกัดตามแบบโรงพยาบาลรัฐขนาดใหญ่ มีการพัฒนาระบบและการบริการที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง บุคลากรหลายท่านมีความพยายามที่จะดูแลและให้บริการอย่างน่าชื่นชม ทั้งๆที่ต้องรองรับงานในปริมาณมากๆในแต่ละวัน แต่มีแพทย์กระดูกอยู่คนนึง ที่ต้องบอกเลยว่า ทัศนคติแย่มาก แต่ละคำที่พูดออกมา คือต้องการให้คนไข้ไม่กลับมารักษากับเขาอีก สงสัยรับคนไข้เยอะเกินไปจนสติแตก สมควรไปบำบัดครับ

พยาบาลแม่ง ดูถูกคน คราวที่แล้ว ตรงที่ซักประวัติตรวจสอบสิทธิ์ชั้น2 พยาบาลใส่แว่นตัวดำ ซักประวิติถามว่ามีโรคประจำตัวไหม พอบอกเป็นTBแม่ง ให้กูมารอพบแพทย์ห้อง26
ห้องที่กำลังสร้างคนเดียวร้อนก็ร้อน คนอื่นป่วยกว่ากูอีกเสือกไม่ทำแบบกู มาวันนี้เวลานี้ ตรวจสอบสิทธิ์ชั้น2 กูก็รอแม่งปัยเถอะ พยาบาลแม่งมั้ยสนจัย
เดินปัยเดินมา ทั้งๆที่เอาใบนัดปัยแล้ว มั้ยบอกด้วยว่าจะซักประวัติหรือรอตรงไหน จนพยาบาลชุดเหลืองเรียกบอก หั้ยมารอตรงนี้พบแพทย์ จากใจมึงมั้ยเต็มจัยทำก็ออกปัยเถอะ ทั้งๆที่วันนี้คนป่วยก็น้อย การเงินอัยฝั่งซ้าบมือ ฝั่งผญ. มึงตั้งจัยทำงานป่าวว่ะ คนต่อคิวจ่ายเงินค่ายา แต่มึงนั่งมึน เค้าจ้างมึงมานั่งเล่นหรา 22/มค/67

ป่วยเป็นโควิด เลยใช้สิทธิประกันสังคมมารักษาที่นี่ค่ะ พี่พนักงานให้การบริการดีมาก เรามาเองไม่มีคนมาส่งเลยทำให้พี่พยาบาลเป็นคนเบิกยามาให้ ได้ยาดีด้วย อาการโควิดหายไวมากๆ ระหว่างนั่งรอยามีพี่พยาบาลมาคอยซักถาม มาเปิดไฟ เปิดพัดลมให้ ประทับใจมากๆค่ะ

ที่ผ่านมาใครจะว่า รพ. กลางไม่ดีนู่นนี่ โพสต์นี้ขอลบคำดูถูกและต่อว่าทั้งหมด เพราะผมไปมาวันนี้ บริการทุกอย่างดีมาก ตั้งแต่บุคลากร พยาบาล แพทย์ แม่บ้าน ทุกคนทำงานด้วยความตั้งใจและเต็มใจในการบริการ เป็นรพ. รัฐอีกแห่งหนึ่งที่น่ายกย่อง ผมมีตัวตนไม่ได้เป็นหน้าม้า เฟสผมตามชื่อเลย

เคยรักษาไข้เลือดออกเมื่อ 10 กว่าปีที่แล้ว Admit รพ. กลาง 5 วัน หมอดี พยาบาลดี ย้ายมาจากรพ. จุฬานอนที่ รพ. จุฬา 1 คืน หมอประสานกันให้มารักษาที่นี่ เพราะจุฬาเตียงเต็ม ต้องขอบคุณโรงพยาบาลกลางอีกครั้งที่ทำให้มีชีวิตรอดในวันนี้ค่ะ ปัจจุบันย้ายมาอยู่ ตจว. แล้วรำลึกถึงอยู่เสมอค่ะ

Very good reception, we were told everything. The doctor was very nice and answered all our questions. The service was very efficient.

บริการไม่ดีเท่าที่ควร ควรตรวจสอบและประเมินการบริการของทางโรงพยาบาลให้เหมาะสม การตรวจวัดไข้ผู้ป่วยฉุกเฉินดูรีบร้อนมากเกินไปอาจจะมีเหตุผลส่วนตัวของทางเจ้าหน้าที่ ตอนเข้ารับการประเมินตรวจบอกไม่มีไข้ แต่ผมกลับมาวัดไข้เองที่บ้านได้ 39.4 เป็นเรื่องที่ไม่เข้าใจสำหรับคนเข้ารับบริการกับทางโรงพยาบาลครับ ยังไงเห็นแล้วก็ช่วยปรับปรุงด้วยครับ.

ปวดท้องมากปวดบีบลำไส้ พยาบาลพักเที่ยง ต้องให้คนไข้นั่งรอถึงบ่ายโมงแย่จริงๆ รพ. รัฐ ไปตายซะ ไม่แบ่งคนไปกินข้าวเที่ยง ต้องปล่อยให้คนไข้รอนานเหี้ยๆ

อยู่ดีๆน้ำหนักขึ้นมาหลายกิโลโดยไม่มีสาเหตุ มาโรงพยาบาลหมอก็ให้เจาะเลือดตรวจไทรอยด์ ผลออกมาปกติ เลยถามหมอว่ามันจะเป็นโรคอะไรได้บ้าง หมอผู้ชายห้องประกันสังคม ตรวจวันพฤหัส พูดออกมาว่า ผมจะไปรู้หรอ คุณก็จำกัดอาหารสิ เราบอกเรากินน้อยลง และออกกำลังกายมากขึ้นแล้ว แต่น้ำหนักเราขึ้นเรื่อยๆอะ คุณเป็นหมอก็ต้องข่วยคนไข้สิ ไม่ใช่มาพูดว่าให้ลดอาหารลงไปอีก คือ. เราน้ำตาร่วงเลย เจอคำพูดหมอแบบนี้ ไม่ได้ช่วยรักษาอาการเราได้เลย เราต้องไปหาโรงพยาบาลอื่นรักษาหาสาเหตุต่อไป อยู่แบบเครียดทุกวัน แทบไม่ได้กินข้าว แต่น้ำหนักขึ้นเอาๆ

ติดโควิทแล้ว ขอใช้ประกันสังคมเบิกยามาทานที่บ้านพี่ๆเจ้าหน้าที่ดูแลดีมาก แปปเดียวก็ได้ยามาทานแล้ว ประทับใจมากค่ะ

รพ. กลางไม่มีService mine การทำบริการแย่มากๆๆ เพราะไม่ได้มีการอบรมเรื่องความพร้อมNo mamagement และการทำงานมีช่องโหว่มากๆๆถึงมากที่สุด ดิฉันเป็นพยาบาลวิชาชีพไปตรวจARI พยาบาลหน้างานให้ไปซื้อATK ตรวจเองแต่คนไข้คนอื่นตรวจให้ฟรีแล้วแบบนี้จะเรียกว่าอะไรในเมื่อพยาบาลยังไม่ทราบบทบาทหน้าที่ตัวเองคุณมี2มาตรฐานระวังคนทึ่คุณรักจะได้รับผลกรรมการกระทำขอคุณแล้วพยาบาลด้วยกันจะหวังพึ่งได้อย่างไรพยาบาลต้องมีความระเอียดรอบครอบในการสื่อสารที่ถูกต้องไปในทางเดียวกันพยาบาลหน้างานคนนี้ไม่มีแม้กระทั่งService mine และEror management and Error Communication
ATK ก็มีการแซงคิวแบบมาก่อนรอไปแต่คนมาทีหลังกลับได้ก่อนโดยเฉพาะวันนี้6/5/66ตอนเวลา09: 00น. การจัดเรียงเอกสารก่อนหลังยังแย่มากๆๆและการหาเอกสารก็หาแบบไม้รู้หนทางขนาดพยาบาลวิชาชีพด้วยกันยังโดนแซงคิว และพยาบาลหน้างานตอบคำถามไม่คิดก่อนแก้ตัวน้ำขุ่นๆไปพูดจากับคนไข้ไม่ดีเลและว่าคนไข้แบบไม่มีสมองคิดเลยไม่ทราบว่ามีจรรยาบรรณบ้างหรือเปล่าเสียชื่อคนดีๆๆค่ะรบกวนช่วยปรัยปรุงนิสัยการวางแผนทำงานให้เป็นระบบการทำATKไม่เปลี่ยรถุงมือเลนประหยัดโดยใช่เหตุถ้าทางดิฉันไม่บ่นคุณหน้างานก็ยังทำงานแบบไม่มีICไม่ทราบว่า ICN, ICWNที่รพ. กลางมีหรือเปล่าคะทำไม่มีมาตรฐานเลย ระบบการป้องกันไม่เหมือน สถาบันบำราศนราดูรไม่ทราบว่าเคยมีการรีวิวเคสหรือเข้า IRเพื่อหาแนวทางหรือเปล่าหรือ ทำงานไปวันๆคะเด็กรุ่นนี้ทำงานแบบนี้คงฝากชีวิตไว้ไม่ได้การเรียนพยาบาลทุกคนต้องมีจิตรสำนึกว่าความปลอดภัยของคนไข้Patient Safety ว่าจะรวยหรือจนต้องเท่าเทียมกันแต่วันนี้เสาร์ที่6/5/66เจอพยาบาลรุ่นน้องทำงานแบบroutineไม่มีแบบแผนใครๆก็ทำได้ถ้าเป้นแบบนี้สมควรพิจารณาอย่างมากๆหวังว่าผู้บริหารคงนำไปปรับปรุงให้ดีขึ้นเพราะพยาบาลอย่างดิฉันจะเสียหายเพราะพวกที่ทำงานไร้ประสิทธิภาพผลออกมาก็แย่ทั้งหมด

แย่มากคะวันนี้ไปหาหมอไม่สบายมา3วันตรวจเจอโควิดแต่ไม่ตรวจให้บแกมาพรุ่งนี้ถ้าจะรอหมอก็ต้อง3ชั่วโมงทั้งที่เราท้องได้7เดือนสิทประกันสังคมก็อยู่ที่นั่นแต่ไม่ทำอะไรให้เลยคะถ้าเลือกได้ไปโรงบาลอื่นคงดีกว่านี้

No help at all waste pf money and time I came because strong pain other doctor found all reason all reason amd give me tramadola and said when it get worser I should get something stronger
Iam allergic against paracetamol and ibuprofen and what this hospital give me ibuprofen. Even it less stronger than tramadol they give u no help at all wast of money and timei give 0 stars if it's possible

อยู่ในไม่ไกลจากโซนเซ็นทรัลพัทยา บริการดี ค่าล้างแผล wet dressing แบบจ่ายเงินเอง = 140 บาท (5 กุมภาพันธ์ 2566) คิวไม่ยาว วันธรรมดา 8.00-15.30 วันเสาร์-อาทิตย์ 8.00-11.30

ขอพนักงานและเวชระเบียนประกันสังคมที่มีความพร้อมในการบริการสักหน่อยรู้สึกเวลาในการเรียนคนไข้หรือสอบถามมากเสียงแข็งเหมือนไม่อยากตอบ ควรให้คำแนะนำด้วยความสุภาพและเต็มใจในการบริการ ส่วนการเรียกคิวเพื่อซักประวัติก็จะไม่แจ้งว่าช่องไหนต้องเดินถามทุกช่อง
การทำงานควรมีระบบให้กระชับรัดกุมและรวดเร็วกว่านี้ การตรวจสุขภาพประจำปีก็ควรแจกบัตรคิวตั้งแต่เวชระเบียนสามารถออกใบคิวให้รีบไปเจาะเลือดเพราะรอคนไข้จะเป็นลม อดข้าวอดน้ำมาหลายชม.
ห้องรับยาชั้น 2 สอบถามเรื่องคิวรับยาพนักงานสูงอายุถอดหายใจคือถ้าทำงานแล้วไม่มีความสุขก็ เกษียณอายุ ไปเถิดคะ ถ้าคนไข้รู้เค้าก็ไม่อยากถามหรอนะคะเห็นแล้วเพลียใจกับระบบราชการจริงๆคะ ส่วนหมอดีมากคะ

ได้เข้ารับการผ่าตัดฝี ที่ก้น ที่มีขนาดใหญ่ หมอได้ทำการสั่งผ่าตัดแบบบล็อคหลัง ต้องแอดมิด งดอาหารและน้ำ ได้รับการดูแลจากแพทย์และพยาบาลทุุกคนอย่างดี
เมื่อผ่าตัดเสร็จ น้องพยาบาลในห้องผ่าตัดเมื่อรู้ว่าไม่ได้กินข้าวตั้งแต่เช้า ได้ซื้ออาหารตามภาพฝากพยาบาลที่ห้องพัก มาให้ทาน ขอบคุณน้องพยาบาลที่ไม่รู้แม้แต่ชื่อหรือหน้าตา ขอบคุณครับ

หมอ พยาบาล น่ารักพูดจาดี เราเป็นคนไข้ใหม่อธิบายเราดีมากว่าต้องไปตรงไหน
การจัดการระบบโรงพยาบาลดีมาก แยกคนไข้ แบบชัดเจนมากค่ะ ไม่ต้องมานั่งรอร่วมกัน ขอชื่นชมบุคลากรโรงพยาบาลนี้มากๆค่ะ

เข้าใจระบบการทำงาน ของโรงพยาบาลรัฐบาล
แต่ให้นั่งรอ2 ชั่วโมง แล้วไม่แจ้งอะไรเลยแบบนี้ รับไม่ได้จริงๆค่ะ

ประทับใจการบริการห้องทำแผลแผนกศัลยกรรม ดูแลเอาใจใส่คนไข้ทุกคนดีมาก ขอบคุณคุณชนิดาและคุณพยาบาล เจ้าหน้าที่ทุกท่านค่ะ

The counter worker seem like cold temper for traveller, can be improved. The nurse and doctor is so patient and nice, one thing must be compliment is this hospital got doctor can speak English, so it makes me easy to communicate about my health status. Overall is nice