Amorn Prestige Co.,Ltd. (BMW Authorized Dealer)

พอหมด BSI แล้ว บริการดีน้อยลงน่ะ
เช่น โทร. นัดเข้า service แจ้งราคาประเมินทางโทรศัพท์ต่างจากหน้างาน ต่างกันแบบ เกือบ 200%

Service advisor staffs are well trained and very helpful. They are willing to help you fixed your problems. I bring the car for checked up and very satisfied with the service here.

เซลไม่ค่อยดีเลย คุยอะไรยังไม่เสร็จเลย ตกลงไม่เรียบร้อย บังคับให้โอนจองอย่างเดียวเลย กระหายยอดสุดๆ พูดแซะลูกค้า โทรตามยิกๆ ไม่รับสายด่ากลับแบบแย่มาก มรรยาทต่ำมาก เปลี่ยนไปจองสาขาอื่นเลย

พนักงานน่ารัก service mind ดียันพี่แม่บ้านครับ
บนิการดี ที่สำคัญโกโก้และชาเย็นอร่อยมากครับ

พนักงานทำเรื่องเครมประกันให้ช้ามาก 12วันแล้วยังไม่รู้ผล ถามประกัน ประกันบอกศูนย์ยังไม่ทำเรื่องส่งเข้าไปให้ เรื่องเครมประกันช้ามากคะ ควรปรับปรุง

ไม่ได้ถอยรถที่นี่ ก็จะไม่ค่อยบริการอะไรมากนัก ศูนน์บริการพื้นที่จำกัด ต้องถอยรถจอดเข้าลิฟท์เอง ลิฟท์แคบมาก

มารยาทและบริการให้ความรู้สึกเหมือนเราขับวีออสมา ทั้งที่เราขับบีเอ็ม

ใช้รถ ใช้ถนน ต้องระวังรถของโชว์รูมนี้ ถ้าเขามาจะเข้า จะออก ต้องให้ทางเขาก่อน ขับเร็วมากแม้เป็นทางโค้ง ไม่มีชลอ แถมบีบแตรเก่ง

ไม่ได้ถอยรถที่นี่ ก็จะไม่ค่อยบริการอะไรมากนัก ศูนน์บริการพื้นที่จำกัด ต้องถอยรถจอดเข้าลิฟท์เอง ลิฟท์แคบมาก

ผมได้ออกรถ BMW ที่นี่ถือว่าไม่ผิดหวังครับพนักงานบริการดีเวลามา service จะไม่เหมือนศูนย์อื่นที่จะต้องทำการจองคิวเป็นเวลานาน เมื่อก่อนเคยออกรถที่อื่นเวลาส้มหรือเวลาเซอร์วิดซ์รอนานมากจนสุดท้ายต้องเปลี่ยนมาใช้ที่ศูนย์นี้ครับ หลังหลังผมก็เลยเปลี่ยนมาซื้อรถที่นี่เลย ส่วนเรื่องราคารถของที่นี่ถือว่าอยู่ในเรทมาตรฐานครับไม่ถูกหรือไม่แพงกว่าส่วนอื่นมากนัก แต่จุดเด่นเลยก็คืองานบริการที่รวดเร็วครับในการส่งรถซ่อมแต่ละครั้งใช้เวลารอรถประมาณเพียงแค่หนึ่งวันทำการเท่านั้นครับ เจ้าหน้าที่ที่นี่ถือว่าเอาใจใส่ดีมากจำลูกค้าได้กับทุกคน โดยเฉพาะเจ้าของศูนย์นิสัยดีมากเลยครับ ถ้าใครจะออกรถ Bmw อย่าลืมมาใช้บริการที่อมรรัชดานะครับ อันนี้ประทับใจจริงๆครับไม่ใช่หน้าม้าแต่อย่างใด

Amorn Prestige is exhibiting at Central Rama 9, today 2/8/2019, I visited 2 times and looked around, looked inside the cars, tried to open all were shut, there were around 6 staff some seated and some playing with thier phones at no time did anyone make any effort to approach me to help or ask of my interest, I already own a 3 series M3 that I purchased at Millennium Autos, but changed my service requirements to Amorn as Millennium auto service was disgraceful. I had no issue with Amorn servicing or repairs, but the sales team just walk around trying to look pretty, and I don't really care how nice or pretty they look, I just want to buy a new car. Maybe, go back to Millennium Autos to purchase. Question, why spend so much money exhibiting if you don't want to sell cars?

I am really angry with the sales, it's is not upto the customer to hi to them, they should approach customers as soon as they show interest, or did they ignore me cause I am not Thai and think I can't afford a BMW, really my current BMW is my 5th BMW car 2 were 7 series 2 were 5 series current car is 3 series M3 sports.

I have photographs of the staff doing absolutely zero, just talking and in thier phones. If Amorn Prestige care of my sales I would prefer a member of the management contact me not sales staff.

Thanks

บริการแย่ ไม่สนใจลูกค้า สงสัยเพราะซื้อรถไปแล้ว บริการหลังการขายอย่างห่วย

เหมือนจะชื่อคุณอุ๋ยครับ ที่เป็นคนให้บริการแย่ๆ

ตอนไปดูรถ ซื้อรถ และออกรถ ให้บริการรวดเร็วมาก ให้จ่ายเงินเร็วมาก แต่พนักงานขายไม่มีความรับผิดชอบอย่างมาก นัดออกรถเพื่อให้ได้ฤกษ์ที่ดี ก็มาสายไม่ทันเวลา จึงไม่สามารถออกรถได้ตรงฤกษ์ที่กำหนด ทั้งๆที่นัดและย้ำกันหลายครั้ง

อีกหนึ่งเหตุการณ์ที่ไม่ควรเกิดขึ้น คือ
การคอนเฟิร์มสีรถ พนักงานขายแจ้งว่าไม่มีปัญหาใดใด
แต่กลับมาแจ้งว่า ดูข้อมูลผิด จึงทำให้ไม่มีสีรถที่ต้องการ ก่อนฤกษ์วันออกรถเพียง 1 วัน!

ในวันที่ออกรถ ด้วยความรีบเร่งทำให้พนักงานขายไม่สามารถนำของแทบจะทั้งหมดที่ต้องได้ (ได้รับเพียงแค่กุญแจรถอย่างเดียว) เอกสารอื่นๆก็ยังไม่ได้ ซึ่งในความเป็นจริงควรจะได้รับของและเอกสารทั้งหมดในวันที่ออกรถ

หลังจากที่มีการนัดเพื่อให้ของเพิ่มเติม ก็ได้รับการยกเลิกนัดหลายครั้ง และมักจะเลื่อนเพียงไม่กี่ชั่วโมงก่อนเวลานัด

คำแนะนำหากต้องการได้รับการบริการที่ดี และความเอาใจใส่ อย่าซื้อรถที่ศูนย์นี้ เพราะพนักงานจะกระตือรือล้นมากในตอนที่ยังไม่ออกรถและยังไม่ได้ชำระเงินเท่านั้น หลังจากนั้นให้คะแนนติดลบ