บริษัท เตชะจรัส ฮอนด้า ออโตโมบิล จำกัด / Taechajarud Honda

บริการดีนะครับ แต่พนักงานขับมอเตอร์ไซค์บนทางเท้า ผมเห็นทุกวัน อย่าให้ต้องถ่ายรูปมาประจานเลยนะครับ ช่วยตักเตือนและแก้ไขด้วย

ซื้อรถที่นี่ พนักงานขายน่ารัก ไม่กดดันในการตัดสินใจ ให้ข้อมูลชัดเจน ฉะฉาน และต้อนรับทุกครั้งที่นำรถเข้าเช็คที่ศูนย์ฯ

ช่างที่นี่ซ่อมไม่เป็นนะคะ
ไฟหน้าแค่บัลลาสต์เสียช่างจินตนาการหมูไปไกลมากยกชุด 10,000 เลยไม่ทำออกมาทำข้างนอก 2xxx

ประสบการณ์เข้าศูนย์บริการ ไม่มีความประทับใจเลย เอารถเข้าเช็ค แต่ช่าง ยังไม่ได้ตรวจสอบ ก็แจ้งให้เปลี่ยนอะไหล่ทั้งหมด ผมจึง ไม่ทำการซ่อมเอารถออกมาซ่อมข้างนอก เกิดความเสียหาย แค่นิดหน่อย ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนอะไหล่ทั้งหมด จึงรู้ว่า ช่างไม่มี ความจริงใจ ในการ ให้บริการแก่ลูกค้าเลย

หลังจากอ่านรีวิว ศูนย์นี้คงขึ้นชื่อเรื่องเอารถเข้าศูนย์ พอเอาออกมาจอดไว้ รถก็สตาร์ท ไม่ติดแล้ว ซึ่งเราก็เจอเหมือนกัน รถปีเดียว เอาเข้าเช็คระยะครั้งที่สอง วันอาทิตย์ 18/6/66 พอไปรับรถออกมาจอดไว้ วันจันทร์จะไปทำงาน รถสตาร์ทไม่ติดซะงั้น โทรแจ้งศูนย์ฮอนด้าฉุกเฉิน เค้าก็มาจั๊มสตาร์ทให้ แล้วก็ให้ขับไปที่ศูนย์ ทั้งๆ ที่เมื่อวานก็เข้าเช็คไปแล้ว นั่งรอ ช่างก็โทรมาบอกว่า แบตปกติไม่เป็นอะไร แจ้งว่าไฟไม่พอ ชาร์ทไฟให้แล้ว เอารถกลับไปใช้งานต่อได้
เราก็ถามว่า ถ้าเป็นอีกทำไง ช่างบอกก็ขับรถมาที่ศูนย์ เดี๋ยวจะเช็คแบตให้อีกที เราก็แบบ ห๊ะไปทีนึง แต่ทำไรไม่ได้
หลังจากนั้น เสาร์ ทิตย์หยุด จอดรถไว้เฉยๆ ไม่ได้ขับไปไหน วันจันทร์มา รถสตาร์ทไม่ติดอีกล้าว (ดีนะ เราทำการสั่งซื้อจั๊มสตาร์ทไว้เลย แล้วก็ได้ใช้จริงๆ) วันนี้โทรหาศูนย์ ศูนย์บอกให้เรารถไปจอดทิ้งไว้ที่ศูนย์ 3 วันเพื่อเช็ค เฮ้ออ เราต้องใช้รถไปทำงานอ่าาา เซ็ง ทำไมถึงเป็นแบบนี้ รถปีเดียวเอง เพลียจริง ทำไรไม่ได้ ต้องเอารถไปจอดทิ้งไว้ที่ศูนย์ ตั้ง 3 วัน เฮ้ออ

พนักงานนั่งอืด เล่นมือถือไม่เรียกคิวลูกค้า คราวก่อนเอารถมาเช็คระยะ เสร็จหลังจากนั้นไม่กี่วันรถเสีย ต้องเรียกรถมาลากเข้าศูนย์อีก ข้างซ่อมก่อไม่เก่งเลย หาจุดเสียไม่เจอ จนแฟนเราต้องมาบอกว่าควรแก้ตรวจไหน แย่ค่ะ ไม่แนะนำให้มารับบริการ

นัดวันไปเคลมเรียบร้อย
ลูกค้าไปถึงเพิ่งมาแจ้งว่าอะไหล่มาไม่ครบให้เอารถกลับไปใหม่ รู้สึกเสียเวลามาก เลยเปลี่ยนไปเคลมที่ Honda first ตรงแอร์พอตลิ้งหัวหมาก คือบริการดีมากพนักงานน่ารัก บริการเยี่ยม. ต่างกับที่ เตชะจรัส ชื่อนี้ไม่แนะนำให้ไปบริการค่ะ/// ยอดแย่

เราลูกค้าประจำ เข้าที่นี่ทุกปีจนหมดประกันเพราะใกล้บ้านสุด แต่ละครั้ง ก็ปัญหาหนัก เบา ทุกครั้งที่เข้าทำ เช่น
1. ทำสีดำลายขนแมวรอบทั้งคัน เห็นชัดมองตาเปล่า แต่ให้รับรถไปใช้ก่อน กลับมาแก่ไขใหม่ให้
2. เช็คระยะ สลับยางถ่วงล้อ จัดการเปลี่ยนอะไหล่ไฟท้าย ให้ เรียกเก็บเงินโดยไม่แจ้ง อ้างว่าไฟขาดดับ ตอนเข้าไป ไฟปกติ พึ่งเปลี่ยนมา จึงโวย ขอให้ทำเหมือนเดิม จะต้องถอดแกะใหม่ก็จะถอด จากนั้นก็ไม่เคยเจอยัดอะไรอีก
3. เคลมซ่อมตัวถัง ฟิล์มขาด เป็นรอย และบวมหลายจุด ต้องเข้าแก้รอบ2 แต่แก้ไขให้
4. เช็คระยะ ตรวจสอบทุกรายการ ถามเรื่องแบตก็บอกเองว่า ปกติดีทุกอย่าง ยังใช้ได้อีกนาน ไม่มีปัญหาอะไร วันถัดมา ดับรถ แล้วสตาร์ทไม่ติดอีกเลย ต้องโทรเรียกบริการฉุกเฉินมาช่วยตอนสี่ทุ่ม ติดอยู่กลางทุ่งนามืดๆ แถวโคราช พนง. ก็หลง กว่าจะหาเจอ ต้องส่งโลเคชั่นหลายรอบ มาถึงเช็คพบปัญหาแบต จั๊มไฟ ขับหาอู่เปลี่ยน เคสนี้โกรธมาก
5. ใช้น้ำยาบางชนิดขัดเป็นรอยด่างซีดภายใน ก็เหมือนทุกครั้ง คือ นัดมาเก็บความเรียบร้อย
6. ล้างรถไม่เคยสะอาดเลยสักครั้ง ตอนรีบรถต้องให้ขอผ้าเช็ดทุกครั้ง คราบน้้ำไหล คราบมัน เหมือนรีบ ไม่ค่อยละเอียด
7. เคลมประกันชั้น1 ซื้อราคา 25000 no deduct แต่จะเก็บค่าเอคเซส1000 ให้ได้ เคลมครั้งอื่น ไม่เคยเสียสักครั้ง จึงถามเคสกับจนท. คนอื่น บอกของคุณพี่ชั้น1แบบไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม อ้าวพูดไม่ตรงกัน มาตรฐานเดียวกันรึป่าว แต่จ่ายไปแล้ว เสียความรู้สึก
8. คุณตุ้ย และพนง. ส่วนส่งมอบคนอื่นๆ พยามดูแลดี งานมีปัญหาจุกจิก ก็ติดตามให้แก้ไขงานให้ ไม่คิดค่าบริการ แต่มันก็เสียเวลาเข้าหลายรอบ รถใช้งานทุกวัน
9. นัดตรงตามนัด ตรงเวลาไม่เลื่อน เรื่องงานส่งมอบอีกเรื่องนึง
นี่ถึงรอบเช็คระยะเปลี่ยนถ่าย กับเคลมชนมา คงต้องยอมไปไกลบ้านแล้ว ราคาค่อนข้างสูงกว่าที่อื่น เรายินดีใช้บริการ ถ้าศูนย์จะปรับปรุงงานละเอียดรอบคอบขึ้น

คอยจุดระเบิดเสีย ช่างบอกค่าซ่อมหมื่นกว่า พอไปอู่ทั่วไปค่าซ่อมแค่พันกว่าๆ พอกันทีกับศูนย์นี้ ตั้งใจจะโกงกันเลยทีเดียว

จะสอบถามเรื่องอะไหล่ เบิกเปลี่ยน อะไหล่ใหม่
ไม่มีใครให้บริการเลย บอกให้นั่งรอ รออยู่พักใหญ่
เลยไปที่ศูนย์บริการอื่นแล้ว เสียเวลามาก

อยากเจอประสบการณ์แย่ๆ ก็เชิญเลย โดนโกงแถมต้องมาเสียเงินซ่อมข้างนอกเอง อีก น่าจะเชื่อคำเตือนแต่แรก เหตุการณ์แบบนี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับ ยี่ห้อฮอนด้า

เอารถเข้าเช็คระยะที่นี่ประจำ เนื่องจากสะดวก อยู่ใกล้บ้าน แต่เจอปัญหา 3-4 ครั้งแล้ว พอโวยวาย พนักงานบอก "ตามนั้น" รู้สึกประทับใจกับคำพูดพนักงาน

ศูนย์หาง่าย ใหญ่ สะอาดดี พนง. บริการดีมาก คุยดีมาก แนะนำดีมาก ใช้บริการครั้งแรกแผนกซ่อม รู้สึกประทับใจมากค่ะ

พนักงานบริการดี มีมุมรับรองลูกค้าให้นั่ง แอร์เย็น สะอาด แต่ยุงเยอะไปนิด มีเครื่องดื่มร้อน/เย็น ชากาแฟน้ำผลไม้ให้เลือก มีขนมเล็กน้อย ไปช่วงกินเจจะมีโซนเจให้ด้วย ใส่ใจลูกค้ามากๆ:)

เอารถเข้าเปลี่ยนหัวเทียนกับกรองแก็ส​ตอนแรกพนักงานรับรถบอกใช้เวลาประมาณ3ชม. ​
แต่ทำพอเสร็จเสียเวลาไป6ชม. กว่า
และยังเพิ่มรายการที่เราไม่ได้บอกให้ทำด้วยเพราะไม่จำเป็น
ต่อไปก็จะไม่ทำที่นี่อีกแล้ว
เข็ดเลยที่ต้องจ่ายในสิ่งที่ไม่ต้องการทำ

บริการแย่ เช็คอะไหล่ให้คำตอบไม่ชัดเจน อะไหล่ไม่มีก็ไม่แจ้งให้แน่นอน ฝ่ายช่างกับแคชเชียร์ก็ งงๆ ไม่แจ้งกันเองให้ลูกค้าแจ้ง เราจ่ายแค่ค่าช่างซ่อมไม่มีค่าอะไหล่ แคชเชียร์ก็ งงๆๆ

บริการของฝ่ายเครมกับคำพูดห่วยแตกมากครับ ใครที่คิดจะเอารถไปใช้บริการศูนย์นี้ฝ่ายเครมที่เป็นลุงใส่แว่นผมว่าอย่าเลยไม่เป็นมืออาชีพครับผมให้ติดลบ.

เคยเอารถเข้าไปเช็คระยะ การบริการถือว่าใช้ได้ครับ
มีห้องรับรอง มีขนน กาแฟ ให้กินฟรีได้ตลอด มีไวไฟให้เล่น และมีบริการล้างรถฟรี แต่อาจจะรอนานหน่อย เวลาที่ใช้สำหรับเช็คระยะประมาณ 2 ชัวโมง

ควรดูให้ดีๆนะครับ เวลา เจ้าหน้าที่ แจ้งยอดที่ต้องชำระ ทุจริต เป็นขบวนการ ดีนะ ผมโทรไปสอบถามค่าใช้จ่ายก่อน เข้าไป ไม่เอาความก็บุญหนักหนาละ รู้อะไร ไม่เท่ากับรู้ตัวเอง เลิกซะ สังคมยังให้อภัย หากกลับตัว

นำรถเข้าศูนย์ซ่อมตัวถัง พนักงานให้บริการดีมาก บอกระยะเวลาการซ่อม และโทรมาแจ้งให้รับรถเมื่อรถซ่อมเสร็จก่อนเวลา