พี เอสไอ สนง.ใหญ่ / PSI สำนักงานใหญ่

Psi ocs z
ถ้ารับเทิร์น รุ่นใหม่
ที่ไร้ปัญหา
จะดีมากกว่า รอลูกค้า
รวมตัวร้องเรียน สคบ.

คุณภาพสินค้าแย่มาก ซื้อกล่อง S3 มาวันเดียวพัง เคลมก็ยากต้องเข้าสำนักงานเท่านั้น ไม่ต้องซื้อใช้หรอกครับ ยี่ห้ออื่นดีกวาา

"จริงๆรีวิวครั้งนี้ไม่เกี่ยวอะไรกับศูนย์ใหญ่นะครับ" แต่ถ้าคุณสนใจเครื่องปรับอากาศห่วยๆราคาแพงๆที่นี่น่าจะมีขายครับ ศูนย์ใหญ่แห่งนี้ไม่ดูแลราคาซื้อขายทั่วประเทศให้เป็นมาตรฐานเลยครับ ห่วยมากๆ เดาถึงคุณภาพของอื่นๆได้เลยครับว่าไม่น่าจะต่างกันเท่าไหร่ไอ้ของห่วยราคาแพง (ขอระบายหน่อยนะครับผมโดนตัวแทนจำหน่ายคุณโกงผมมาน่ะPSI)

เป็นบ. Psi ที่อยู่บริเวณสี่แยกถนนพัฒนาการ พอดีเลยคะ ถ้ามาจากถนนพัฒนาการแล้วเลี้ยวซ้ายลงถนนศรีนครินทร์ อยู่ซอยแรกเลี้ยวซ้ายเข้าบริษัทได้เลยคะ วันนี้มาเปลี่ยนกล่องเป็นใหม่ เพราะของเก่าบอร์ดเริ่มเสียดูแล้วสดุด

เลือกใช้แอร์psiมีปัญหามาตลอด ตั้งแต่ปีแรกที่ติดตั้ง แอร์รั่ว น้ำหยด แอร์ไม่เย็น น้ำแข็งเกาะ คอมพ์แอร์ไม่ทำงาน ปัญหาดังกล่าว เริ่มมาทีละอย่าง เจอหน้าช่างแอร์ 2-3 เดือนครั้ง ล่าสุดถึงขั้นต้องส่งซ่อม ใช้เวลาในการซ่อมเป็นเดือน ส่งซ่อมตั้งแต่ ต้นเดือน ก. ค จนกระทั่ง วันนี้ 13/8 ก็ยังซ่อมไม่สร็จ

ศื้อกล่องเชตทอปบอก รุ่น อเส2 มาใช้ได้1 เดือน ดูไม่ได้ ไม่มีสัญญาญ ช่องเข้ารหัส แต่ข่องที่ขายสินค้าดูได้

อัพเดต 29-10-18
กล้อง IP ROBOT2 ผมกดอัพเดต เฟิร์มแวร์ตามคำขอของโปรแกรมของตัวกล้อง แล้วเครื่องมีปัญหา เครื่องค้าง ไฟเขียวโชว์ตลอด กดรีเซ็ทไม่ได้ ไม่หาย ผมพอเข้าใจปัญหาว่าประมาณใหน เพราะผมทำงานเกี่ยวกับเร้าเตอร์ ผมจึง ส่งเข้าศูนย์ ต่อมา โทรถาม ติดตามสถานะว่าเป็นงัยบ้าง ศูนย์แจ้งว่า รอซ่อมประมาณ 1 เดือน (แม่เจ้า) ผมพึ่งซื้อเครื่องใหม่มาวันเดียว แค่กดอัพเดตเครื่องที่มี โลโก้ PSI ติดอยู่ที่เครื่อง แล้วมีปัญหา ให้ผมรอนานขนาดนี้ นี่แค่เครื่องเดียวนะ ถ้าผมมีสัก 3 เครื่อง ผมต้องรอ 3 เดือนถูกต้องมั้ย ถ้าบอกผมตั้งแต่เอาไปยืนส่งซ่อมหรือเคลมว่า ต้องรอนานขนาดนี้ คงไม่ยืนส่งซ่อมแน่นอน บอกแค่ว่า จะโทรแจ้งสถานะซ่อม คิดว่า รวมแล้วคงไม่เกิน 7 วันเต็มที่ ต่อมาก็รอก็ไม่โทรแจ้ง ต้องโทรถามเอง คุณจะบอกว่าซื้อจากใหนก็แล้วแต่ เพราะมันคือเครื่อง PSI งัยครับ เครื่องใหม่ ไม่ใช่มือสอง ผมว่าควรมีการปรับปรุงเรื่องการรับสินค้าเคลมหรือซ่อมให้ชัดเจนกว่านี้นะ ควรมีการติดตามสินค้าเคลมหรือซ่อมได้เองผ่านอแอปมือถือหน้าเวป เพราะคุณเก่งอยู่แล้ว ดูได้จากชื่อ PSI และ พนักงานควรใส่ใจลูกค้ามากกว่านี้ ว่าอาการใหนสมควรส่งซ่อมโรงงาน ควรปรึกษาฝ่ายอื่นๆกันก่อน ไม่ใช่ทำอะไรตามใจฉัน โรงงานที่ส่งซ่อมก็อยู่ไกล (โรงงานอยู่สุพรรณบุรี) อาการใหนสมควรที่จะส่งช่างสาขา อาการง่ายๆ แก้ไขได้ด้วยช่างที่มีประสบการณ์หรือประสานกับศูนย์ไกล้เคียง หรือทำเรื่องเคลมให้ลูกค้าได้รับสินค้าไปใช้ได้อย่างต่อเนื่องก่อน เพื่อความประทับใจและการบริการอย่างมืออาชีพให้กับลูกค้า เน้นว่าต้องทำด้วยใจ ไม่ใช่ทำเพราะหน้าที่ เพราะถ้าคุณทำด้วยหน้าที่ ผมก็ต้องรอเป็นเดือนเหมือนคุณต้องการให้ผมรอแบบนี้ เราเริ่มต้นกันได้ดีนะครับ กับ O5 แต่เราจะจบกันที่ Robot2
**************************************************************

ความเดิมตอนที่แล้ว.
-
ใช้บริการเป็นครั้งแรก ประทับใจมากครับ Psi O5 บอร์ดมีปัญหา เปลี่ยนใหม่ให้ ไม่ถามเรื่องสุขภาพซักคำ ขอบคุณพนักงานสำนักงานใหญ่ที่รับเรื่องด้วยครับ

อยากทราบว่า ของเดิมใช้รุ่นO2อยู่แล้วถ้าจะเปลี่ยนใช้กล่องรุ่นใหม่จะได้หรือไหม (จานเดิม) เหตุที่เปลี่ยนเพราะกล่องเก่ามันเสีย

ใช้บริการเป็นครั้งแรก ประทับใจมากครับ Psi O5 บอร์ดมีปัญหา เปลี่ยนใหม่ให้ ไม่ถามเรื่องสุขภาพซักคำ ขอบคุณพนักงานสำนักงานใหญ่ที่รับเรื่องด้วยครับ